招聘那些事儿:争取和坚持
平静的午后,办公室一下子涌进来八九个人,领头的是用人部门的一位管理层A和中介B,“××啊,来给他们办个入职!”
简单了解情况后,得知是不良中介带过来的,看这几人的情形,连简单的选拔都没有,A直接决定录用,并且当天就入住员工宿舍。心里虽然反感,却忍着没讲,先办理入职手续,期间通过和这些人的谈话,了解到,这群求职者分两拨儿,都是老乡或者几个朋友一起,第一次来这座陌生的城市,在网上看到招聘信息,进而被骗。说被骗是因为这家中介有自己的公司(不知真假,或许是借的别人的场地),求职者到公司面试后,被告知岗位已招满,这些人于是被推销分散到其他正规公司,于此同时,不良中介以“服装费”、“体检费”等名义收取了求职者们的钱,再把人推到各有用人需求的公司、工厂,至于这些人能做多久,能否适应新环境,全然不在其考虑范围之内。
至于说我的反感,是有缘由的,这种情况已经发生过一次,还是同一拨中介,介绍过来的第一批人于同一时间集体自离,因为人数不少,给用人部门造成了恐慌和焦急感,再加上管理、薪酬上的一些问题,员工之间爆发了一股不小的辞职浪潮,那一段时间管理层焦头烂额,更糟糕的是,用人部门不但没人反思,反而慌不择路,凡是中介带过来的求职者,基本上不存在面试,直接录用。现在回想,其实是失控了,用人上面不把关引发了后面的很多问题,比如这些录用的新员工,平均下来工作两三天就自动离职了,良莠不齐,导致陡然攀升的离职率,员工之间也造成了一种焦虑和乱象,人心浮动。
对此,我梳理了自己不赞成录用的意见:
第一,求职者多为几人一起,或老乡或朋友,比较抱团,即使能适应工作环境,也容易形成小团体,甚至会出现集体辞职的现象,不便于管理,也容易导致突然的用工紧张。
第二,不加以面试,人员质量根本无法保证,良莠不齐,招进来后的风险比较大。无论明暗,人进来需要办理各种手续,需要培训,招不合格的人员,浪费了相关人员的时间、精力及公司的资源,而这些,本来是可以从源头上把关的。
第三,中介收取费用时假借了其他名义,向这些求职者许诺的工资也和我们的实际情况不符,很容易造成劳动上的纠纷,给公司带来本可避免的麻烦。
第四,年后离职率虽然上升,但这是一开始就预料到的,陆陆续续一直有新员工入职,况且,年后转入淡季,现有人员基本能满足用人需求。
与用人部门沟通后,初步了解了他们的想法:其一,年后离职率高,人员需求比较大,人招进来先凑合着用;其二,新员工会有培训,培训不合格的再进行筛选劝退等;其三,和中介是熟人关系,存在面子情或一定的利益瓜葛(这是自己私底下的猜测)。
事情发展到最后,最终没有录用,填好的入职单被这几个求职者抢着撕毁(这里无意说明什么),或许,再一次印证了我前面的担忧。黑中介介绍过来的人里有好的,自然有不好的,但想说的是,我们需要,但绝不能着急,更不能随随便便将就,否则,埋下的隐患不知什么时候就炸了。
最后的总结是:
第一,不管是通过何种渠道,新员工入职必须面试,进行必要的筛选(虽然招的是一线员工,还是需要必要的选拔)。尤其是,在其位谋其职,不要主动放弃本岗位应有的权利和话语权,否则,你发出的声音只会越来越小,存在感也会越来越弱,最后被边缘化,这是很悲哀的一件事情。
第二,公司现阶段的招聘存在很多问题,招聘只是根据惯常做法在做,没有形成制度和流程。用人部门和人事部门在招聘上面的权力和责任不明确,但是最后出现问题,被问责的,总是人事部门。但问题和机遇并存,权责不明确,说明有很大的争取和进步空间,自己得有意识去争取去改进才行。
第三,坚持必要的原则,不要将就。有些原则必须坚持,不能让步,比如这一次的中介事件,让步了,倘若以后出现问题,被问责的,还是自己。将就虽然会带来一时的便利,但眼光要放长远,想一想可能会出现的不良后果。
第四,不管是个人还是部门,思考问题时都有自己的角度和立场,但最终,还是要考虑到公司的立场,有全局观。
後記:我对劳动中介了解并不多,但是就接触到的而言,还是存在很多黑中介的,这些黑中介的捕捞对象,多为人生地不熟、又缺乏必要分辨力的求职者,他们有一些共性:学历不高,大多是十七八岁的年纪,几个朋友或老乡组团出去,以期有个照应。最后的结果往往是先将钱交给那些黑中介,以服装费或体检费等名义收取,再被言语忽悠,随随便便塞到用工单位。因为钱不够了,又没有地方可以住,最后将就找个地方上班,一旦赚取了必要的生活费,会很快跳槽,再图发展。关于黑中介和这些辍学孩子的问题,大概是现阶段的发展特色吧,也许以后,监管会更加得力,这些乱象能够减少。再者,或许经历过这些,这些孩子会成长的更快,但另一方面,对这个社会的不信任感也会加强吧?祝好!
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