“小凡职场解忧室”之你问我答，职场无忧（25）

——破茧成蝶需要时日

前言：

    不知道大家有没关注《奇葩说》这个辩论节目，强力推荐给大家。我每看一次就震撼一次，非常开脑洞非常能促进人思考的节目。有思想有智慧的人真的非常有魅力。第二，推荐我这几天看的一本书，《你一年的8760小时》，是一个奇葩说选手写的书，他在节目中并不优秀甚至有些格格不入，但是他写的书很值得一读。希望对你有收获！

    此为硬广：你所碰到的都是我所经历过的，你所困惑的是我已解决的。你问我答，职场无忧！文末评论提问即可。“小凡职场解忧室”365天24小时不打烊，免费为你解答。

Q121（提问者代称，下同）:小凡姐 你好 看了你的职场解忧室 我也说说我的职场忧虑  曾经在非常安逸的无压力的工作环境中上班快三年 最近辞职并找到了一家公司  上班不久 可是发现公司跟自己想去的公司有差别 目前自己在此行业经验尚浅  但是在现公司感觉木有上升空间  求回复 ！

A121（我的回答代称，下同）：完美是不存在的。任何一家公司都不可能百分百符合自己的期望，就像白马王子只存在于童话世界。特别是当你享受惯了三年安逸生活，那种落差会更大。就算换一家公司，你还是会发现别的不尽如人意之处。你自己也说目前在此行经验尚浅，何不先沉下心来积累经验呢？现在就想着上升空间为时过早了。是金子早晚会发光。你积累了足够的经验和实力，就算现在公司升不了职，也可以跳槽到别的公司直接升职。目前最重要的是慢慢调整心态适应正常的工作节奏，所谓正常一定是有压力有竞争有目标有不顺，不要再回头去想念那三年安逸工作。破茧成碟需要勇气和耐心，但蝶舞展翅必将让你拥有更丰盛的一生。

Q122：团队里面，有同事之间相互斗气，还怎么处理？谢谢 快要起冲突了！

A122: 如果你是两个同事的领导，处理方式有很多，首先分配任务尽量错开两人有竞争的状态；第二想办法设置一个必须两人共同合作完成的工作任务；第三，了解两人对对方优缺点的评价，优点适时予以传达，缺点予以提醒指正；第四，聚个餐喝个酒把酒言欢消除误会；第五，适时提醒如意气用事会影响他们加薪晋升；第六，如严重影响团队氛围，只能留一个。如果是平级同事，私下找他们了解对对方的真实想法，好的予以传达，差的烂在肚子里。尽力调解关系，也可对他们施以某些工作上的帮助，说个善意的谎言说是对方帮忙的。还可约一起户外活动，轻松的氛围下更有利于改善关系。作为同事，尽力而为即可，不要强求，也不要站队，保持中立。

Q123：＂小凡职场解忧室＂小凡，你好！看了几期你的职场解忧室，回答都很真诚，有建设性。我已入职场8年，在咨询业，属于技术岗位，一直都是一名基层员工，依前景看，可能慢慢会走上管理岗位，其实我想不管是不是一个管理者，都可以把管理技能和需要的素质先积累起来。我的问题是，我感觉无从下手，请问如何学习管理方面的知识呢；另外看得出你对项目管理方面很有经验，能否传授一些技能和学习的渠道。一下提了2个问题，觉得自己好贪心，谢谢充满无限能量的小凡。

A123：你没说清楚具体做什么咨询，所以坦白说我不了解你的技术岗具体做些什么，只能从技术如何转到管理方面给些粗浅建议：

1、大部分管理人员都是从销售或技术转型，而我个人认为技术转型的管理者更扎实，当然前提是你的技术专业能力必须高于别人，所以建议你专业知识还要不断向纵深拓展，8年一直做基础工作有点可惜，最好多主动申请一些较难的工作任务挑战自己提升自己，这样等你走上管理岗，专业解决问题能力就不成问题。

2、推荐看看管理学之父德鲁克的书，掌握一些系统的管理学知识。作为管理者还要持续学习持续看书，知识要及时更新。

3、平时学会站在领导者的思维模式思考工作。

4、管理者要有较强的表达能力、演讲能力、沟通能力。会议场合多发言多锻炼，活动场合多承担领队角色。

5、考一个PMP的证书，系统学习项目管理知识，学会从项目管理角度思考工作。项目管理的专业知识很重要，但更重要的是多做项目多实践，因为每个项目都有其特殊性。我的项目经验都是从实践中积累的。

Q124: 小凡姐，我是一个有三年工作经验的HR，过了三级，准备下半年考二级。目前在职的公司是一家成立三年左右的互联网公司，每年都在转移运营方向，大老板完全不了解下面的情况，天天开会，人事上面完全一团糟，我是人事部二把手，上面的主管也感觉工作推进不起来，最近都很烦闷，我有离职的意向，目前所在城市对于人事也有一定的需求，但是我现在有点不上不下的感觉，做人资主管有些单位会觉得资历不够或者简历能体现的东西不太好看，其次如果我去做一个专员的工作的话，个人又会觉得是在退步。

A124: 有一个问题我很困惑，大老板不了解情况人事一团糟，这不应该是你和你的主管存在很大的问题吗？为什么会导致这种状况呢？如果我是大老板，我会认为是你们俩工作不作为造成的。你们有没有梳理存在的问题，试图和大老板沟通逐步推进解决问题呢？当问题很多的时候，可以试着先从容易的部分，一个一个问题去解决，有时把目标拆分阶段性推进会更有成就感。如果你们专注力在问题太多了，做起来太难了可能永远推进不了。你自己也说现在出去找人资主管觉得资历不够，那不妨在现有的工作岗位上去通过实战提升和锻炼自己，你想啊，如果你把现在公司的问题解决了，你就达到了一个主管级的能力水平，你再换工作就比较自信了。

Q125: 小凡姐！你好！我是一个非科班出身的HR，大学学的是旅游管理专业，14年毕业前夕，想从事人力资源方面的工作，于是就去考了三级！毕业之后也找到了一家小公司（二十人）的人事行政专员的工作，但是部门一直就是我自己一个人，由于是一个家族型的小企业，所以我更像是一个后勤大管家，什么工作都做！这两年一直在摸索的工作，事务性的工作就是那些，都很熟练了，但是要想再进一步的深入，发现靠自己摸索学习很困难，现在一直在纠结要不要辞职，换到一个体系架构完整的公司。感觉一直在这个公司呆下去，对自己未来的发展没有帮助，也不可能一直在这个公司做一个大管家。现在非常的纠结，求指点迷津！！谢谢！！

A125: 如果你确定在这家公司没有你可以提升的空间了，没有什么可以留恋的了，那就果断跳槽，不必纠结。但是目标一定要清晰，换到一家你可以真正学到专业系统知识让你有更进一步提升空间的公司，不要被过程中一些公司可能出高薪但又是做大管家的公司所诱惑。