众所周知，作为世界五大人力资源公司之一，在全球16个国家和市场拥有109个分支机构，Recruit拥有非常庞大的业务范围和非常复杂的组织结构，人们对Recruit的定位也不尽相同，但我认为其中有三个方面最为重要。

第一个是Recruit是日本最大的咨询与信息公司。一方面，作为一家以人才评鉴技术闻名的企业，Recruit的商业模式由负责为求职者个人咨询的Career Adviser（CA）和担任招聘企业的招聘咨询的Recruit Adviser（RA）两大部分组成。正是这样一种特殊的模式，使得Recruit可以有效汇总分析招聘供需双方的信息，并通过互联网技术手段进行匹配，为最合适的公司提供合适的人。另一方面，在匹配的过程中，Recruit所收集的大量的求职者信息，又可以转换为消费市场信息，提供给不同的企业和机构做消费决策分析。Recruit的商业模式的本质是打通了人力资源和市场营销，打通了求职者和消费者直接的关联性问题，并将二者一体化，相互协调，共同发展。这其中，也可以理解为人才招聘服务是基础，是根；市场营销服务是延伸，是最大化信息的价值。我们可以看到，Recruit已经形成以职业生涯为切入点的“生活信息、消费平台、金融服务”资讯生态圈。

第二个是Recruit是一家世界级的投资公司。2006年，Recruit宣布与中国前程无忧网进行资本和业务合作，并以入股为形式，以合作为契机，正式加入迅速成长的中国人才服务行业。此外，Recruit在2014年4月收购了以挖掘经营管理层为主要对象亚洲最大的猎头公司——Bó Lè Associates（香港）。在同年8月份又收购了印度最大人力资源公司之一的NuGrid Consulting。2015年4月份在泰国也设立了当地的法人开始了新的事业。到目前为止该公司在亚洲设立的子公司，除日本本地之外已扩大到10个国家和地区，以及26个城市。Recruit在全球参股或控股160多家机构，实现了各类型业务的战略布局，同时为自身业务在全球范围实现了快速拓展。

第三个是Recruit是日本最大的人力资源服务公司。Recruit的业务包含三个板块：人才信息（HR Media），市场信息（Marketing Media）以及人才外包（Staffing），三块业务的比重是 22%、27%和51%。由此可见，人力资源服务是Recruit最为核心的业务之一，以其高达千亿人民币的市值，成为日本最大的人力资源服务公司当之无愧。人力资源服务对Recruit营收贡献非常重要，也是支撑其超高市值的重要原因之一；同时，Recruit通过人力资源服务得到的海量数据，又为其打造咨询信息服务提供了重要的来源。因此我们可以认为人力资源服务是Recruit公司的基石业务，奠定了其成为世界顶尖人力资源公司的基础。

通过以上三个方面我们可以看出Recruit的成功之处，那么Recruit是如何做到的呢？我觉得这有必要从他的企业文化和发展路径来谈一谈了。

通过研究Recruit的发展轨迹，我们可以看到自1960创立起，Recruit在发展过程中有着三次重要转折，而正是通过这三次重要的转折，Recruit的业务规模在不同的时期都有了显著的增长。这三个转折分别是1995年Recruit开始涉足互联网，2006年进行全球化扩张和2011年数据云平台上线。从Recruit整体的业务时间进度曲线上我们可以看到，每经过这三个转折事件中的一个，Recruit的业务增长速度就开始逐渐加快（也就是曲线的切线斜率逐渐增大）。这就从某种程度上说明这三次转折性的事件都给Recruit的发展带来了积极的影响，或者说Recruit在这三件事情上的决策是基本正确的。

之前我们也提到过Recruit是一家世界级的投资公司，曾经在很多国家投资或并购过当地的本土人力资源企业，这使得Recruit能够快速融入当地的文化之中，也使得Recruit的企业文化具有足够的包容性和丰富性，支持Recruit在世界范围内快速实现人力资源业务的布局和开拓。这种具有战略性的投资和并购，让人很容易看出Recruit的意图和野心，使得这家全球人力资源巨头在互联网普及的今天依旧显得雄心勃勃。

另外一处值得我们注意的地方是Recruit通过不断的改变和转型，在市场的浪涛中成功顺应了日本的人力资源服务市场的发展轨迹。正如上面提到的，Recruit经历过三次重要的转折，这三次转折，我们也可以看做是基于市场变化的判断而做出的决定。在上世纪70年代，日本人力资源市场还停留在招聘等基础业务阶段，Recruit的业务也仅仅涉及了招聘、分类信息等内容，但随着上世纪90年代日本派遣政策逐渐放开，Recruit果断把握机遇，使其派遣业务得到迅速的发展，这种对人力资源服务市场的敏感度不得不让人敬佩和学习。

从上述Recruit的发展历程中我们可以看出，目前国内人力资源产业仅仅处于一个初级的阶段，各类型人力资源服务都有着巨大的发展空间，正式可以通过借鉴诸如Recruit这类领先的人力资源服务企业的方式方法挖掘出国内人力资源市场的真正潜力。Recruit覆盖10多个行业的业务范围、具有战略意义的投资并购行为以及高度敏感的市场洞察力，都值得我们深入思考和研究，并从中探索到真正的符合自身公司的业务方向、战略方向和市场方向。

作为一名从事人力资源服务长达10多年的从业人员，我个人是非常认可Recruit在人力资源领域取得的成就，并认为他采用的模式和方法是有迹可循，有案可查的。同时，也为我们自己的公司“点米科技”今后的发展，带来茅塞顿开般的新思路；也让我个人首次对“人力资源资本集团”这一概念和模式，有了直观的认识，真的是受益匪浅。

       最后，也希望作为抛砖引玉之举，能有更多的“大牛”来与我交流和分享你们的看法。谢谢大家！

【作者简介】

周康康，点米科技CEO，自封康大侠。84年天蝎男，与偶像小马哥同一天生日。南京大学EMBA在读，东南大学客座教授，南京鼓楼区人大代表。创业10余年，一直着手人力资源行业，对于人力资源6大模块有非常丰富的实操经验，特别是对于全国的社保保险相关法律法规精通，对于全国各地社保的实操经验丰富。

作者于2016年4月18日被三茅网编辑采访，采访全文戳以下链接查看：

https://www.hrloo.com/rz/13866082.html。