多功能的HR

        从事HR只有3年多,谈不上优秀,不敢保证到哪里都称得上合格,但最起码,自我感觉还是可以的。现自我总结一下作为HR需要注意提升的一些方面。

        专业知识技能不可少。厨师不会炒菜就不叫厨师。无论是HR管理的几个模块,还是具体到操作的文字、程序等,必须专,而且要有深度。记得当初负责搞培训的时候,做培训需求调查,感觉无从抓手(说明自己懂的太少,该学习充电了)。怎么办?找度娘帮忙,下载了一篇又一篇的范文,一个题目一个题目的研究,费了时间和精力不说,编制的调查问卷连自己都似乎看不懂了。自己不是破罐子破摔的人,那就硬着头皮找专业书籍,一点点学习,多反思,往脑袋里装,似乎无济于事。再不行就把公司的要求和存在问题等剖析、揉和在一起,把问题改了再改,直到自己满意。奇怪了,领导看到初稿后称赞,有进步,多努力……事后总结发现:虽然做事需要用心,但更重要的是用对地方!既然是专业做HR,就必须把HR的知识吃透,把企业的人资问题研究明白,把公司的要求与问题分析到位,整合起来的东西才能接地气,有适合性,有价值。

        管理是一门实践科学,且有很强的差异性。需要费心研究的就是如何把丰富的知识理论运用到实际问题中,解决掉麻烦,提高效率。学习需要持久性,知识爆炸的时代,学会选择性的学习,积累与时俱进的知识,不能有一劳永逸的侥幸心理。

        沟通技能不可少。工作中需要沟通的地方太多了,部门配合需要沟通,目标分解与落实需要沟通,单个工作完成确认需要沟通……每天都在沟通。什么样的沟通才是好的?个人认为,沟通不限于形式,一方面听懂别人的意思,另一方面让别人听懂自己的意思,最后一方面是达成认识一致。如此,沟通才有意义,才有效率,才有价值。一言堂、霸王语其实是“一个巴掌拍不响”。

        读人力或者读心术要提高。有些人误认为这是心理学的范畴,有些高深,实则不然。读人就是在短时间内读懂人的心思,揣摩相应的行为举止,为统一思想、统一行动服务。通过读人可以知道,每个人有何特点,长处与短处如何,适合做什么。当今激烈的竞争都归纳为人才的竞争,企业需要的是人才,把人才用对地方更为重要。怎样才能把人放对位置?读人力不可少!

        激励能力,尤其是激励他人的能力。无完美个人,有完美团队!组织里讲究的是团队内的合作。如何发挥出一加一大于二的作用来?靠团队!对于HR来讲,要善于激励。识透人,把握住人的本性,用激励去挖掘人的潜力。

        HR需要准备的还有很多,不过技能不在于多而在于精。与同仁相比,与不同时期的自己相比,让自己更专业一点吧。借用张子凡老师的一句话作为结束语“专业就是宽度一厘米,深度一公里。”

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