不得不知的职场规则

收录在:课程笔记
如何让老板觉得你行

如何让老板觉得你行

(你的专业能力如何体现)


目标:半年掌握一份工作的精髓(一个月提高三项能力)


一、亢龙有悔-(如何汇报,让老板看到你想让他看到的)

1.亢龙有悔含义:有力,但不是全力,打出去是10分,但自己还留存20分;要有底气,给自己留余地,有备招

2.和领导汇报时:让领导看到你想让领导看到的自己,并展现出自己

3.汇报秘诀:

秘诀I.简洁、明了,一招制胜,最好在3分钟以内结束

秘诀II.先说结论,领导有兴趣则再解释,否则细节略过

秘诀III.积攒能量,对工作进行研究,找到值得说的地方

4.邮件汇报:

我们每个人的工作就是在展现自己,把自己推销出去。

正确的做法是:

-分析汇报对象(面对什么人,说什么话)

-不把领导当异类:领导一般压力大,长期处于戒备状态,精神紧张,容易情绪化(理解他们才能好好说话)

-节约他们的时间(领到期望知道下属需要什么帮助,展示什么,遇到什么问题;汇报时如果能猜到上司内心想要什么就着重说什么;

-领导不会照顾你(领导压力大,不能指望领导照顾我们,只能自己照顾自己;领导不是父母也不是老师,不能指望领导手把手去教我们。

5.如何汇报(步骤):

-充分准备(把可能会被问到的问题提前准备好,建议在汇报前和自己工作相关的部门意见都先了解完毕之后再进行汇报)

-分析你的听众

-汇报小技巧:要有核心观点

-临场发挥更重要:对方不感兴趣的话迅速找到领导想听的是什么;如果对方超出自己的预期对自己准备的汇报内容感兴趣,而自己准备的没那么多,这时可以用举例子、讲故事,进一步调动对方听下去的欲望。

-一页纸的汇报结构图

-形象的重要性:(穿的像个管理者)

杰出管理者的气质:渴望晋升、服从指令、外貌不错、衣着合体、渴望权力、社交技巧高超


二、飞龙在天-(如何像老板一样思考呢)

人力资源专业度的体现还需要像老板一样的思考:全局观、经营头脑。

-老板关注:现金流、存货周转率、员工沟通成本、客户、公司成长

换位思考解决难题:

如果我是老板,我会怎么办?(知不知道专业名词,并不妨碍找到解决问题的方法)

1.不能做的事情:

秘诀I:不插嘴

-比自己职位高的人在讨论的时候/领导在谈话时,自己没被问到时最好别发言;

-老大的老大在询问自己意见时,只能点到为止,不要在老大的老大面前抢老大的风头/如果意见有不一致时请自己的老大出面说好一些)

秘诀II:业务部门和财务掐,人资不要围观

-以下发言仅为个人意见,不代表任何官方职位的想法

秘诀III:不强求

-权力不是争取来的,是当你具备行使权力的时候他就会来;

-你的权力和你的职位名称大多时候并不匹配;

-手上做哪些事情也不是争来的,自己对自己的评价一定是有偏差的,自己觉得自己行的时候也不一定行,即使行机会还没到也不要贸然行动

2.不要做得事情:

I.领导私人的事情不要做(私下和领导关系不宜太亲密,容易招来话柄,领导为了避嫌反而自己不被提拔)

II.不要怕被抢了功劳(领导代表的不是他自己,代表的是整个部门)

-能力是被锻炼出来的,功劳可以被抢走,能力永远不能被抢走;

-与其觉得领导抢功,不如当做锻炼自己的机会。

III.不要马上说不(学会一定的质疑和拒绝)

-有被派不合理的任务时,可以说“我会尽量完成”,但要说明可能存在的客观情况,以及自己预估完成的保底时间


三、见龙在田-(如何让老板看到你的管理能力)

让老板看到你的管理能力,当有管理岗位的时候,他才觉得你行

1.怎么做:

I.和同事关系融洽,有群众口碑(考察沟通能力-会不会说话,站在对方的角度看问题)

-建议把对方看成自己的亲人,先把同事当好人对待)

II.和客户关系融洽(服务到位,体贴到位,细节重要)

-我们的客户可能是我们的员工,也可以是领导,也可以是协作部门,不一定要懂得多,但一定不能不懂装懂。

-安排的工作公平、公正、公开;

-把人当人看。别人的加班的时候不陪同可以,但点个盒饭还是必要的;

-让员工看到好处:技能提升、成绩在大领导面前得到展现,员工的好看在眼里,口头表扬;

-尊重员工的意见,即使不同意,听完以后再说自己的想法,如果时间允许,可以让员工按自己的想法尝试一下)

III.和员工关系融洽


四、总结:漏一点锋芒,得到领导的 赏识,用上一些心理学才会起到事半功倍的效果。


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