26、培训HR如何建立专业影响力
一、跳出专业看问题
1.培训HR的困惑:薪水不满意/领导不重视/只在几件事上画圈/影响力小
2.运用积极的人际关系
分析培训需求:同理心、理解、解决方案专业
设计培训课程:问题导向、引导互动、贴近业务
丰富培训材料:更新迭代、顾客导向、满足需求
彰显榜样力量:榜样展现、倡导正能量
评估培训项目:课后测试、评估方式靠谱
实施培训计划:计划执行有力、组织工作有序
二、深耕业务建信任
1.提升理解业务的能力
是否懂业务、是否能快速对需求进行方案构想和设计
定期参加业务会议并发言、解读业务会议材料、思考培训介入点与业务需求相结合
2.让业务专家看到培训价值
给业务专家赋能:建立专业方法论(业务案例开发方法论、业务课程开发方法论)
微项目:人效提升项目、人才培训项目、专项培训
理念宣导:自上而下理念宣导、引入外部培训
3.建立学习闭环
内容接地气:课程源于业务并经过内化、能用到实际工作、能提炼出干货
微课开发:根据使用场景确定呈现形式、立足点小、钻研度深
优化运营机制:形成一套运营机制、不断优化评估机制方法
三、自我成长勤修炼
1.主动学习:主动给自己订学习计划
2.迎难而上求突破:积极实践避免眼高手低、数据说话抓重点和关键点、典型事件借力打力
3.倾听员工的期望和需求:懂得有效的解决和反馈问题、服务意识到位、冷静理性
四、创造价值塑影响
1.懂得如何有效的解决和反馈问题
2.站在业务部门经理角度考虑问题,帮助其分析问题,在老板面前表扬你
3.提高每个项目成功率,全力以赴
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