被 “黑”的HR
四年一届的奥运会落下大幕,盘点这一届奥运会中国军团获得奖牌少的原因,有的说是中国军团老是被“黑”,被裁判“黑”,被西方媒体“黑”。人力资源工作也不例外,时常被“黑”,先上案例:
8月的一天,保健事业部负责人向人力资源部反应员工A某不能胜任工作,他和分管副总李总一致同意将其退回人力资源部作劝退处理。HR在了解了A不胜任工作的具体事实后,并从档案中了解到A是员工B介绍的,于2016年3月入职,还处于试用期,拟准备对A进行“试用不合格”处理。
HR接到通知的第二天,便与A进行了面谈,面谈中发现A与其部门负责人所说的性格一样,内向,沟通能力差,且情绪不稳定。为了防止意外发生,HR与A聊了很多其家庭、社会经历方面的事,以缓解紧张的氛围。在与A正常氛围中沟通达两个小时后,HR让其在事先准备好的《离职审批表》上签字,A表示回家想一下,下周一来办手续。
到了时间点,A并没有到公司来办相应手续,由于A的试用期即将达到6个月,到时就不能以“试用期不合格”的名义劝退,HR担心A拖延手续的办理,出于稳健考虑,HR便在一天后的薪资发放日根据公司“离职管理规定”停发了A七月份的薪资,并在薪资停发之前告知其所在部门的售服人员,让售服人员代为转告A手续未完成,薪资将停发事项。HR也向B告知了公司对A的处理情况,以希望B能帮忙做一下A的思想工作,B不置可否。
HR随后便出差去外地,期间未收到A的任何信息。第二周,出差回来的HR即时向售服了解A的情况,了解到A并未办理离职手续,且A在HR出差期间没找到HR的情况下直接找了其分管副总李总进行交涉,我大吃一惊,且有不妙的预兆。由于A的部门负责人在HR回来的当天已经向公司提出离职申请,HR便找到李总了解情况。李总当时不方便,说晚一点会主动找HR说一下情况,HR苦等了一下午也没见到李总的踪影。
第二天李总告知HR,当天下午将开会讨论A的去留,HR有些疑惑:说好的A是不合格的呀,怎么又要讨论其去留。啪啪打脸!
下班的路上,HR接到B的电话,问为什么不给A发工资,HR向B作了说明。B继续说到今天开会研究了,A不用走了。HR答到:好的,A的薪资可以让售服填写“付款申请单”领取就是。B又继续质问到,为什么不给A发工资,HR按上述又回答了一遍。B的质疑语气越来越重, HR怎么解释都不听。HR很想挂断电话,但觉得不妥当。但对方的火药味越来越重,颇有“路见不平一声吼”的气势。最后HR忍无可忍,以一句“还轮不到你来教训我”来结束了这通激烈的电话。
10分钟过后,B便在公司QQ群中对HR进行公开诋毁,并恶意中伤A的部门负责人, 情节之恶劣,对公司造成了很大的负面影响,虽然HR在QQ群中也作了正面解答。
翌日,李总在QQ上问HR,说公司不想要A和B了,征求下HR的意见。HR想了想答到,A以“试用不合格”解除劳动关系;B如果不离职可结合公司规定给予“较重违纪”处理,离职则可以不处罚。五分钟后,李总回复,鉴于现在的情况,还是暂要用A和B,后面逐步淘汰,他需要再想一想B的处罚方案。HR顿时石化,无语……啪啪啪再次打脸!
转眼又过了一周,HR未接李总或公司对B的处理结果,心寒。一个普通员工在公众场合,公然对抗公司制度的威严,严重干扰职能部门和业务部门管理人员的正常管理,处理不公将会对公司强调的执行力大打折扣,置公司管理制度于何地,真是让人汗颜!HR想,出现这种极不正常的现象,危矣!
以前看过一篇文章对“HR”的解释,“HR”是 “Hao Ren”(好人)的化身,也是 “Huai Ren” (坏人)的代名词。严格执行公司制度,HR对员工来讲就意味着“坏人”,虽然自己也时常告诫下属在当今和谐社会尽量做公司和员工的“好人”,谈何容易呀!面对这一次的“被黑”,HR决定,不能这样不明不白的被黑,四天后将写出对B的处罚通报发至李总和总经理,以减少以后“被黑”的机率。即使公司对B不做出处理,HR只有悲壮的来一句“我不入地狱谁入地狱”!
(各位看官不要被上述负能量误导,以上仅是个案,不具有代表性,人力资源工作在企业中越来越被重视的趋势是不变的。)
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