稀释的鸡汤之职场那点事
今天的文章,不谈HR,就说说职场比较常见的问题:怎么在职场中混,怎么做个好下属。上一篇分享中我已经说了:管理者要形成自己的风格,所以今天这篇也仅代表我自己的个人见解,不强求伙伴们能完全认同或者支持,只希望能给大家带来一点微不足道的启发——还是那句话:我这碗鸡汤是稀释过的,可能补不了太多,但是多少还是有点营养的。
什么叫职场?大方面来讲,有工作的地方就有职场。小方面来说,有办公室的地方才有职场。
职场应该怎么混?我要用很接地气的话来告诉大家一个很残酷的事实:现实生活中,没达到一定的高度,你的世界里只会有岗位,只会有工作,不存在职场——所以,骚年们,努力往上爬吧……
我在辞掉第一份工作后的第一次面试,老板要我做行政总监,兼管人事部(话说,这是哥第一次全方位接管人事部门的,这个时候我其实不懂得什么叫六大模块……)以及生产部(这是一家制造型企业)。然后我用多年的经验告诉老板:行政跟生产最好不要同时交给一个人来管理。
我说:“健康的企业,是靠制度在做事,而不是靠人在做事(这句话,不同层次不同高度的人,理解出来的意思会天差地别……)。我是从生产做到行政的,所以如果你让我兼管生产,对我来说基本上不存在问题。但是,如果今天换了一个行政出身的人员过来,那么就会出现‘外行指导内行’的情况。两位厂长跟了你十几年,他们会服气这样的人吗?我个人是认为专业的事情要让专业的人来做——P.S:我一向认为:如果你想改善一个项目,那么最好让专业的人来做;如果你想颠覆一个项目(即创新),那么你最好让外行人来做——而且权力集中于一身,如果到时候需要作出一个决策,这个决策当中行政与生产二者不可兼顾的时候,你说对方会怎么选择?很大的可能性,这个人会选择对自己最有利的那个决策,而不会是最符合企业利益的那个决策。我们不能把所有的期望都寄托在虚无缥缈的人品上面。”
老板问:“那依你看,应该怎么做?”
我说:“我管过采购。知道我最讨厌什么吗?我最讨厌权力集中。权力越集中,选择越多,漏洞越大,对企业来讲就越糟糕。我建议行政跟生产分开,以生产为主,行政为辅——一家制造企业,你不以生产部门为主,反而让行政管理生产,就好像买椟还珠一样本末倒置。毕竟,能给公司带来直接效益的应该是生产部门,而不是行政部门。”
老板说:“你这个想法我很欣赏!之前找了几个搞行政的,经常跟生产部门吵架。每天八个小时,估计有五六个小时都在扯皮,搞得大家情绪都不好,一天下来做不了多少事情。那你再给我说说,如果你来坐这个位置,你打算怎么做?我可告诉你,之前的行政主管跟生产部都闹得很僵,两位厂长对行政部门的态度可不怎么友好。你准备怎么跟他们相处?或者说你准备怎么说服他们跟你配合?”
我说:“第一,我刚才说了,以生产为主,行政为辅。我把生产部门的主导权还给他们,我已经释放出了这样的善意,相信他们对我的态度也应该有所改善的。
第二,他们对行政部门的态度好不好,其实不重要,重要的是:他们跟我有没有共同的目标?或者说的直白一点:他们跟我有没有共同的利益?比如:一起把公司搞好,然后让老板给我们加官进爵。只要有共同的利益,那么就有合作的基础。出来工作,就是为了赚钱。一起努力把公司的效益提升上去,然后多拿工资,何乐而不为——当然,如果他们工作的目的不是为了赚钱,那我就没话说了。
第三、我不打算去说服他们——为什么一定要说服他们?我把这两位厂长拉进来,针对公司生产运作过程出现的问题,我们几个一起探讨一起研究一起做决策。这样的决策本身就包含有他们的意志,他们不可能自己反对自己吧?难道还要我去劝他们不要反对他们自己?”
老板说:“行了!面试不用再继续了——你什么可以来上班?”
在正式工作前,我跟老板又谈了一次。然后在上班的第一天,我要求老板开一个简单的碰头会,大家先确定一下工作的基调。
这两位厂长在听完我说的“行政生产分家,生产为主,行政为辅”以后,对我的态度好了很多。然后我又跟他们说:“不过,在前期的话,我可能会插手一些生产方面的具体事务。我们先一起努力把生产部门的管理规范起来,然后后期再由你们生产自行主导,我们行政配合你们。”
两位厂长也表示:目前生产部门的确存在很多不规范的现象,比如员工出工不出力,而且一个萝卜一个坑,一有人请假都没人可以顶上——就算有人会做,可是人家不愿意顶上,直接告诉你我不会,你也没辙。他们也很头疼,也确实需要一个有经验的人来指导他们(——看吧,花花轿子人抬人
)。
我告诉他们,我是从生产起来的,这个问题可以交给我来解决。然后,我又当着他们的面,提出了我跟老总之前探讨的一个初步决议:两个工厂未来可能会合并。如果合并的话,他们两人当中只会有一人保留厂长的职务,另一位职务降为车间主任。不过职务虽然降了,但是薪资待遇不变。而保留厂长职务的那位人员,薪资待遇会提高一级——两个人同时不做声了,不过,我可以看出他们眼中闪耀的火花……
这个案例是告诉大家:成功不是一定要打败对手,只要目的达到了就行——参见《二桃杀三士》的典故![]()
。
大伙儿想想:
我来这里上班的目的是什么?难道是为了和生产部争权夺势?不是!
我让出生产部的管辖权,老板给我的薪资待遇有变化吗?没有!
我让出生产部的管辖权,与我自己的职业规划定位有冲突吗?没有!
你们看,我让出生产部的管辖权,一点损失都没有,而且这样一来我不但获得了老板的赞赏(老板一直夸我有格局,有气魄,有胸襟),更是收获了两位厂长的支持(至少表面来说获得了支持)——大丰收的赶脚有没有?只要后续的配合中我表现出足够的实力,那么生产有起色,功劳一样少不了我的——并且生产部的实际管辖权其实还是在我手上。
所以,混职场的尤其是高层管理者一定要记住:要有格局,想清楚自己要的是什么,不要过于计较眼前一城一地之得失,试着把眼光放远一点。
每一份工作,我的目标都只有两个:第一个是赚钱,第二个是提升自我价值。其他的都是虚的——
权力?拜托!你辞职以后谁还听你的瞎指挥啊?
地位?拜托!你走在大街上有几个人认识你啊?
——不过啊,这份工作没做多久我就辞职了,原因说出来估计大伙儿可能都不太会相信:那家公司的旧厂房是在一片待拆迁的区域,经常堵车——最厉害的一次,一公里多的路堵了我将近一个小时。就算是平时单程的上下班也基本上都要堵半个小时左右,真心让我无法接受![]()
……
另一家公司任职。
我到职一个月后,下面一个市场部的主管就跟我抱怨,他说:“林助,我很讨厌做市场主管,可不可以给我调换一个岗位啊?”
我问他为什么,他说:“晚上八九点老总经常打电话问我市场方面的事情,而且每次他打电话过来我都要挨骂。”
我问他:“那他主要问你哪些市场方面的问题?”
他说:“就是问每天市场方面的工作情况,还有当月一些工作计划的进度。”
我问他:“你出去市场调研的时候,有没有发起外出申请?”
他说没有
。
我又问他:“你每天有没有按规定提交工作日报?”
他说没有
。
我再问他:“你每天外出后,在下班前有没有电话或者微信向他汇报你今天的工作内容?”
他说没有
。
我最后问他:“老总最近比较惦记的一些事务,你去执行了以后,有没有按时反馈给老总?”
他还是说没有
。
我说:“你是市场部主管,经常在外面跑,很辛苦,这个我知道。不过嘛,你每天不发外出申请,不写工作日报,也不主动汇报你一天的工作内容,更不主动把老总惦记的事务进度汇报给他。那换成我是老总,我也会有疑问:奶奶的这个家伙每天好像都在外边忙,但是每个月的业绩却一直不见起色——特么到底是在外面工作还是瞎晃悠?我如果是你的话,那么就算没法每次外出都发申请或者每天按规定提交日报,但是我至少会做到主动用微信把一些信息反馈给老总,让老总知道我在做什么。这样的话,你说他还会不会每天晚上打电话找你?”
他听了,没话说了![]()
。
我又跟他说:“你看到老总K过我吗?没有吧?我每件事情计划什么时候做,大致什么时候会完成,我都会定期向老总汇报。另外,很多事情老总还没开口叫我去做,我都已经做的差不多了。这样等老总吩咐我的时候,我告诉他‘我已经在做’或者‘我已经做好了’,你说老总听了是不是会觉得我比较靠谱?你说他还会天天打电话质询我每天都在做什么吗?你们平时就是没养成这种习惯,所以经常被骂。然后你们又会觉得老总不好相处,觉得你们做的很累,对待工作越来越消极,结果被老总越骂越惨,陷入一个恶性循环。所以,出现问题的时候别忙着推卸责任,我们自己要首先反省一下:我自己是不是做的不够?”
这个案例,是告诉大家:
第一、作为下属,一定要把工作做到前面,并养成主动汇报的习惯。不要等你的上级或者老板来催促你去做或者找你来询问进度。
我之前在第一家公司任职,管辖大陆地区的部分物品设备采购工作以及其他的专案时,都会习惯性地把手上数据分门别类地整好。虽然我的工作内容里面没有这项要求,但我还是很乐意这样去做。老板有几次找我要数据,在他看来这些数据是原本工作里面所没有要求的,并且涉及到整个大陆地区的,估计我要花比较长的时间才能整好。没想到他刚叫我拿数据没多久,我就整好给他了,他觉得很惊讶。我告诉他这些数据我平时就有在整理,所以弄得很快。他听了就心情特别舒畅——因为这是大老板在确认某个项目可行性的时候临时找他要的,我这么给力,他在大老板面前的表现自然就能加分,心情当然大好。
第二、出了问题,多在自己身上找找原因,多反省一下自己的工作是不是还没有做到位?不要一味地去怪别人,否则就会到处树敌。更重要的是:
多自我反省,可以让自己成长更加强大;常责怪他人,只会使自己变得举步维艰。
今天这篇比较短,就简单地用两个案例跟大家一起分享一下混职场的两点心得。本来是还要写一些关于管理方面的内容,结果发现篇幅太长了,有超标的趋势,就赶紧刹车了——还是留着过几天再冒泡跟大家共享。届时将用实际案例来跟大家一起分享:我是如何在不到两个月的任职时间内收获我下属主管专员的尊重与信任——题目我都拟好了,叫做《稀释的鸡汤之管理那点事》
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