金语良言之(一)一纸简历写不尽我的才华?

做HR多年,最自豪的事莫不过于“阅人无数”。  在无数次的面试与交流中,让自己炼就一双洞悉人性的“火眼金睛”。 这两天,重温了一部老电影《肖申克的救赎》,再次回味男主角安迪花了二十多年时间完成自我救赎的经典故事。 都说一部好的电影作品,留给人们的思考回味无穷,让人会多看几次。

对于“肖”这是第三次看, 或许是不同年龄得出不一样的感悟。 在二十多岁的时候,看到的是影片所传递出对自由的信念、坚持、毅力还有友情。 我这次却看到了另外一面,那就是男主角安迪的才华。 才华是什么?它不需要过多的证明。 它总能够在关键的时候显现出来别人无法替代的价值!


写今天这个主题,是我想到曾经遇到一位求职者对我说过的一句话。更准确的讲,应该是对我下属人事经理说的话。这句话我把它单独列在一段,他说:

“一张纸写不尽我的才华”!


事情是这样的:  

求职者A是我们的HR团队千辛万苦找寻了很久,才找到的一个某大区的运营副总。从简历上看,无论过往从事的行业背景、工作经验、还是专业能力都高度匹配该岗位需求。 于是通知了A来公司面谈。  负责接待的是一位HR小妹B, 当B礼貌的接待了求职者A,请他填一份应聘表的时候,A却拒绝了。 说自己有详细的简历。 求职者到公司面试填写一份“应聘表”本是很常规面试流程。  对于A的拒绝, B显然不知道如何处理,于是将此事告知她的上级C , C是招聘经理,也是女孩子。拥有非常不错的亲和力与人资专业能力。她也是今天面试A的第一关面试官。

C让B将A带到了她的办公室,并接待了他。 很自然的告诉他, 这只是公司的一个应聘流程。 对于您的简历,我们每位应聘官都有详细阅读过了, 对您过往的工作经验与专业都高度符合,我们很期待与您的深入沟通。  A说了上面那句经典的话“一张纸写不尽我的才华”,我的简历上有更详细的描述。 并拿着他那份10多页的简历递给了C。 C接过来后微笑告诉A, 她再次说仔细认真看过,并且还将简历给了其它面试官都看过。 又转换语境说,没关系那我们边看简历,边聊。 请他做个自我介绍。

A用了两分钟不到就作完自我介绍,然后说更详细的简历里面都有。 并且问谁是他这个岗位的上级? 他只想跟上级面谈, 否则不要浪费时间了。  在C和言细语的客气告知A,自己是公司的招聘经理,作为面试管理岗位的第一位面试官。 如果C有诚意寻求一个发展平台,请多点耐心按照公司的面试流程进行面试。该岗位的上级也是面试官之一,会在下一个面试环节中见面, 显然A是很没耐心,他想一次性谈完,让C安排该岗位上级过来一起谈。 C最后的处理是说, 今天的面试环节并没有安排该岗位上级参与,况且现在人也不在公司。 如果您忙的话,今天的面试到此结束,接下来与相关面试官沟通后再做安排。 A解读出拒绝的意思后,头也不回的走了,并且喃喃自语的说这样的公司不尊重人才,在HR招聘专员B内心极度鄙视中怏怏而去!

我当时担任公司常务副总,在没有HRD时也兼管HR部门。这次求职事件涉及到是高管人才, C在其后有向我汇报此事。  我在听完C的汇报后, 只是淡淡的说了句, 好的,我知道了。  并没有对C的处理方式进行评论。就C对此事的处理方式,表面看并无明显不妥。  只是我当时感觉不是最佳的处理方式。  但作为她的上级,我会尊重她在自身工作权限内的处理。 


世事难料,半年后,在一次行业交流会上。 一位西装笔挺的帅小伙站在我眼前,打声招呼,说您是XX集团的蔡总吗?  我愕然答应是的。 然后他自我介绍了一下他的姓名A, 请求用几分钟时间聊聊?  然后在会议走廊的角落里, 他向我说起了此事。  原来他就是那位求职者。 他现在就职对手企业,担任某大区总经理岗位。 他说对半年前的面试有些抱歉, 解释说他当时的情况比较急, 面临两份发展机会选择。

原来在面试我公司时,他已经被现在的对手公司录取了,只是他是更倾向我们这家公司,因为他觉得我们公司平台更大。所负责的区域也是他更熟悉的。  但他等不及我们漫长的招聘流程,因为对手公司也在问他最终选择。  显然他是个急性子的人,匆忙就做了决定。  我问他在那家公司做的怎么样? 他回答还可以, 很庆幸没有做错选择。

我有种难以形容的感觉, 虽然他的坦率回答让我略显尴尬,但不得不说他是个人才。 去了对手企业里,他用半年时间重整市场,硬生生的抢占了我们连续三年市场占有率最高的几个县。 并且在细分产品中,打败了我们一直自以为稳定的拳头产品份额。  造成我们公司很大损失!  就这样的一个有才华的人原本可能是我们的一员,我感到有些惋惜。 但他却又充满骄傲与狂妄。 透露出他的自我与任性,不顾他们感受。


其实,社会上不乏像他这样, 有才华,但情商与性格存在不足。他们沉浸在自己的世界里面,建立自己所认为的才华王国, 仿佛自己就是这座王国至高无上的王。  很可惜的是,这样的人才,往往都悲剧的被埋没掉。 作为企业或HR,我们到底该如何更恰当的处理或面对呢? 又记起了他的那句名言“一张纸写不尽我的才华”, 他说的没错。  那次面试中,因为填写一张应聘表,按固定流程化的面试过程阻碍了他获得发展的机会。也让公司错失了一个优秀的人才! 


是我们出了问题吗?  该重新检视企业内的招聘流程吗?  这个问题, 我思考了很久。 仍然无解! 一直困在到底要不要流程化的面试,还是优秀的人才应该跳脱出僵化的面试流程直接到决策人来面见呢??   但这又要谁来界定是优秀的人才呢?


那时,我曾一度将此事看作是现代人力资源流程出现极大问题。 但后来我想通了,这不是流程问题!

由于那次的事情, 招聘经理C似乎看出我没有直接肯定她对A的处理方法,所以产生微妙情绪。  我在一次工作午餐时间, 跟她聊了下此事,我开门见山的说起在交流会上碰见了A, 看得出来C这个女孩还是很敏锐的感到其中的意涵, 她主动说可能是我没处理好,让公司错失了一个人才,增加了一个竞争对手!


我微笑的说, 你没做错!   放在半年前,我可能觉得这件事情的处理有待商榷, 但今天我则很心安的认为,你做的很对! “一页纸写不尽他的才华”, 这是他对自己的理解。 但我觉得他也应该知道,一张表却显露出他的心智。  才华表现为多个方面, A的自我理解才华就是他的工作能力。 只是一个人要在这社会中能够与每个人和善相处,融入团队。 他的才华才能得到更好的发展,否则这带着刺的才华总会有折损的一天。  我对C说, A的确是个很有能力的人,但他的才华背后隐藏着巨大的风险。这个风险来源于他的性格与心智!

C可能还没有完全明白过来,微笑说领导你这安慰很高明, 我领教了。  我笑笑说,不是安慰。  时间会证明一切!


三个月后, 传来消息, A在对手公司离职了。 因为人际关系不好, 而且得罪了一大批代理商。 对手企业老板忍无可忍,只能痛下杀手。


在《肖申克的救赎》中, 男主角安迪被冤枉杀死自己的妻子与奸夫, 进了肖申克监狱。 电影里对他在监狱受尽的痛苦与折磨仿佛轻描淡写般带过, 这种不渲染的处理方式,让我一度真以为他就是凶手。 但出其不意的是,他用自己的才华得到典狱长的认可, 利用银行家最专业的理财与避税方式帮助典狱长将贪污的钱洗白。 六年如一日每周写信国会要基金,终于建立了监狱图书馆。 帮助了许多的监狱囚徒普及知识,并考取了中学学历证书。 我以为这就是他自我救赎的方式,通过帮助大家实现价值达到自我救赎。 但万万没想到,另一方面他偷偷准备了自己终极救赎计划。 最后在下水道里边爬边呕吐的500米途中用信念与毅力奔向真正的自由。 那幅画片,在雨中扯开衣服对着天空是多么震撼人心!


安迪他完成自我救赎,靠的是什么?  网友们总结的很好。 对自由的信念与坚持。 我要补充的是还有就是才华, 这是真正的才华, 一个能在关键时候发挥巨大价值的才华。  他的才华没有喧啸,甚至显得低调沉默,他的才华没有让自己与周围人格格不入,而是交了很多朋友。 如果没有朋友们的支持,没有典狱长欣赏,在那样黑暗的高墙之内,生命安全都无法得到保障。他的才华就会跟他的无期徒刑一样永远的困在这所监狱里。


最后,再说一个前段时间很出名的电影《鲨滩》 , 电影里的那条鲨非常凶狠,甚至能够咬断大海里的铁航标。  7岁儿子问爸爸,为什么大鱼不能跳上石头咬那位阿姨呢?  我告诉他,鲨鱼再厉害,也不能离开海水而活。

那么, 才华离开人群呢?


自从在三芧网写了几篇文章后, 我的微信每天都有HR朋友加我好友。 原以为大家都是在三芧网上看到我的文章的, 直到其中一些HR朋友告诉我是通过微信公众平台知道我的。 自己就用标题搜了一下,发现许多未经授权的公众号转载我的文章。  转载也就算了,为什么要加句“作者是一位可爱的胖叔叔”、“胖叔叔是如何做到的呢?”、“胖叔叔的职业晋升秘密是什么?”!  我想对这些公众号的小编们说句,你过来,我保证不骂你。只是你看清楚, 我胖吗? 我胖吗? 你说那只眼睛看到我胖了??? 我分明就是一个帅叔叔好吗?


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