想当高管,先学会说谢谢
你们公司提倡加班吗?提倡拼搏精神吗?提倡客户就是上帝吗?如果都提倡,你们公司的高管,可能是一帮“假高管”。
没有独立思维,不适合当高管。追热点、抢风头、人云亦云的“假高管”,会把公司带入所谓的蓝海。等公司一进去,就会发现,一大波企业来袭,跟风者争先恐后,杀入蓝海。曾经的蓝海,眨眼间变成了红海。为了在红海中活下来,大家只好加班、拼搏、迎合客户。把梦想中的诗和远方,糟蹋成满地的苟且。
怎么破?要换人。继续由那批“假高管”领导,公司还会追热点、抢风头,又找一个所谓的蓝海,满怀希望地杀进去,再一次把诗和远方,糟蹋成苟且,嘿嘿,这就叫命运。想让公司转运,要从高管开始,聘请有独立思维的高管。什么是独立思维?一句话、两句话说不清,且看下面的场景:
场景一:小明全家围坐在餐桌前,准备吃饭。小明从筷子筒里拿了三双筷子,第一双递给妈妈,妈妈接过筷子,对小明说:“乖”。第二双筷子,小明递给了爸爸,爸爸接过筷子,对小明说:“乖”。
场景二:小亮全家围坐在餐桌前,准备吃饭。小亮拿了三双筷子,第一双递给了妈妈,妈妈对小亮说:谢谢。第二双递给了爸爸,爸爸对小亮说:谢谢。
上面两个场景,只有“乖”和“谢谢”的差别。但是,差之毫厘,谬以千里,这两个词对应着不同的“社会图式(social schema)”。
小明的父母,对小明说“乖”,潜台词是这样的:我是大人,你是孩子,我的地位比你高,你帮我拿筷子是应该的,我不用谢你,而是要表扬你。在一声又一声的“乖”中,小明自然而然地认为,人是分等级的,下等人要争取上等人的认同。下等人为上等人服务是应该的,上等人可以评价下等人,但不用谢谢下等人。
这就是一个“乖”字,所展开的社会蓝图。这个蓝图印在小明的脑袋里,就是社会图式。在心理学中,社会图式的定义是:社会关系的认知原型。
社会图式,是深层意识,很难觉察,绝大多数人终生觉察不到。小明的父母,在不经意间,把自己脑袋里的“等级图式”,灌输给了小明。因为等级图式,小明的人生追求被锁定,他努力争取上等人的认同,希望自己也能成为上等人。
脑袋里装了个“等级图式”,小明的思想,就被绑架了。假如,小明喜欢古典哲学,还喜欢存在主义。可是,他发现这些思想,上等人不认同,小明只好放弃,转身去“模仿”上等人的思想。如此一来,小明的思想就悲剧了,不管他怎么努力,他的思想,只是“上等思想”的高仿品。他的独立思维,被一个“乖”字,给压在了五指山下。
小亮的父母,对小亮说“谢谢”,潜台词是这样的:你帮我,我应该谢谢你,因为你我是平等的。在这样的语言环境中,小亮不知不觉地接受了这样的观念:人和人是平等的,思维、能力、年龄上的差别,不影响人格上的平等。
脑袋里装了个“平等图式”,小亮的心智,就插上了翅膀,他可以顺着本心,去喜欢自己的喜欢,追求自己的追求,梦想自己的梦想。有了这样的自由、这样的勇气,和这样的机会,小亮的脑袋里,就能长出独立思维来。平等图式,是一处丰饶的园地,能滋养出独立思维。独立思维是一棵大树,能结出甜美的果实,那果实是真知灼见。
高管没有真知灼见,就会逼着同事们加班、拼搏、迎合客户。为什么?
加班:高管思维不独立,看不到重点,怎么办?最简单的办法,是全面开花,把猫三狗四的事情统统做了,总能蒙对一两件吧?假如我遇到了这样的高管,我的身体、家庭、前途就都悲剧了。我天天加班,真的很忙。回头一看,忙的都是猫三狗四的零碎活儿,十几年忙下来,我还是个打杂的,没有拿得出手的专长。等我忙到35岁,加班加不动了,公司把我扫地出门,悲剧啊!现在想想,我不怪公司,只怪自己不长眼,猫三狗四的零碎活,我居然干到35岁。幸亏公司把我赶走,如果到我45岁,公司才赶我出门,那会更加悲剧。
拼搏:高管思维不独立,他能看到的事情,同行都看到了。事情就是那些事情,谁抢先做了,谁就胜出。接下来,就是和时间赛跑、和同行竞争,看谁能将自虐进行到底。悲剧啊!能不能换个思路,大家都去淘金,我就去卖牛仔裤;大家都做共享单车,我就去研发单车锁。大家吐槽房价高,我就联合四线城市的政府,针对流动性最强的行业,进行定点招商,让这些行业,只在大城市放一个虚拟总部,其他的部门都搬到山清水秀的好地方。如此一来,峰回路转,没人和我抢,我从容淡定地做隐形冠军。
迎合:我为什么迎合客户,因为客户出了钱?不是,是因为我不够专业。病人也出了钱,你见过迎合病人的医生吗?假如,我们公司的高管,没有独立思维,今天搞这个,明天搞那个,天天想些猫三狗四的事情,业务不能在一个点上持续优化,公司的专业水平低,就只能迎合客户。我在这样的公司上班,看不到前途。跟客户拉关系、混感情,不是长久之计。等我35岁的时候,还管甲方的小朋友叫大哥大姐,情何以堪啊。就算我拉得下面子,叫得出口,甲方的小朋友还不爱听,嫌我把他们叫老了。
综上所述,“假高管”有三大法宝:加班、拼搏、迎合客户。追根溯源,可以追到他们脑袋里的等级图式。如何识别假高管?我有个心得,每次帮企业面试高管,我会陪候选人一起吃顿饭,看服务员为他端茶倒水的时候,他说不说谢谢。如果不说,他的脑袋里,就疑似有个等级图式,他可能是个“假高管”。
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