年度调薪实践
绝大多数企业会实行正常的年度调薪,这种做法反映了对员工工作经验增长或工作稳定性的认可,以及对外部社会工资水平和物价水平变化的适应。有的企业使用传统的工龄工资,比如每满一年增加100元。有的企业实行普涨制,年底根据当年企业工作目标完成的情况和下一年度工资总额的预算,给所有员工按统一标准或按职级标准进行调整。这种方式有其积极的意义,但缺陷是无法区分出优秀员工与普通员工、业绩好的与业绩差的员工之间的差别,不利于奖勤罚懒。
更常用的方式是结合企业上一年度业绩表现、下一年度预算目标、市场薪酬调查等确定下一年度的工资总额(增量),再进一步确定部门级和员工级的分配方案。

图1 年度调薪流程
以下以某企业2016年度调薪实践为例:
1、 确定企业薪酬总额
表1 薪酬总额测算表
|
考虑因素及权重 |
营业收入 |
净利润 |
CPI |
行业平均工资增幅 |
|
2015年度实际增长率 |
24% |
34% |
2% |
9.8% |
|
薪酬总额增幅(加权) |
23% |
|||
|
调整后的薪酬总额增幅 |
18% |
|||
该企业的调薪策略是:薪酬总额的增幅不应高于营业收入或净利润的增幅,以保证企业经营的健康成长;同时要高于行业平均工资增幅,以体现市场竞争力,吸引人才。因此调整后的薪酬总额增幅定为18%,比加权后的23%略低。
2、 确定各部门额度
将企业的薪酬总额度分配至各部门时一般有以下几种做法:
Ø 第一种,各部门薪酬总额的增长率与企业的增长率一致;
Ø 第二种,根据部门人员规划和平均薪酬增长率确定;
Ø 第三种,根据部门业绩表现确定部门总额度,不控制人员编制,部门自行分配。
该企业采用的第三种方式。在分配时,根据部门业绩表现确定业绩等级,再确定具体的增长率,得到总额分配初稿;再通过合计数验证是否超出企业总预算,如果超出,就要回算调整比率(如表中94.88%),最终得到各部门2016年度的薪酬总额:
表2 薪酬总额分配表
|
部门 |
人数 |
2015年度薪酬总额 |
2015年度业绩等级 |
2016年度薪酬总额增长率(初稿) |
2016年度薪酬总额(初稿) |
调整比例 |
2016年度薪酬总额(调整) |
|
市场部 |
24 |
5,880,000 |
S |
160% |
9,408,000 |
94.88% |
8,926,110 |
|
销售部 |
48 |
9,000,000 |
A |
120% |
10,800,000 |
94.88% |
10,246,810 |
|
国际事务部 |
25 |
5,386,500 |
A |
130% |
7,002,450 |
94.88% |
6,643,775 |
|
客服部 |
36 |
4,404,240 |
B |
100% |
4,404,240 |
94.88% |
4,178,649 |
|
研发部 |
84 |
22,885,800 |
A |
140% |
32,040,120 |
94.88% |
30,398,983 |
|
技术部 |
43 |
10,742,690 |
C |
100% |
10,742,690 |
94.88% |
10,192,435 |
|
产品部 |
24 |
5,418,720 |
B |
110% |
5,960,592 |
94.88% |
5,655,283 |
|
信息部 |
12 |
3,094,080 |
C |
90% |
2,784,672 |
94.88% |
2,642,037 |
|
财务部 |
15 |
3,084,600 |
A |
120% |
3,701,520 |
94.88% |
3,511,923 |
|
人力资源部 |
8 |
1,724,800 |
S |
150% |
2,587,200 |
94.88% |
2,454,680 |
|
法务部 |
6 |
1,459,200 |
B |
100% |
1,459,200 |
94.88% |
1,384,458 |
|
合计 |
73,080,630 |
合计(初稿) |
90,890,684 |
合计(调整) |
86,235,143 |
||
|
2016年度企业薪酬总额(预算) |
|
86,235,143 |
调整比例 |
94.88% |
|||
|
薪酬总额增长率(预算) |
|
24% |
薪酬总额增长率(实际) |
18% |
|||
|
|
|||||||
|
业绩等级说明 |
|||||||
|
业绩等级 |
增长率 |
||||||
|
S |
150%~180% |
||||||
|
A |
120%~150% |
||||||
|
B |
100%~120% |
||||||
|
C |
80%~100% |
||||||
有的企业在分配时不仅会考虑过往的业绩表现,也会综合考虑下一年度的工作目标以及历史因素等方面,确定各部门的增长率。使用这种方式分配,可以减少部门之间互相攀比,有效缓解了管理层与部门之间的博弈,让各部门清楚自己的努力程度决定了下一年度的薪酬总额,比如,如果表现不好得到C级,部门总额甚至可能会减少。
3、 确定员工的调薪额度
由于在该企业里实行了部门薪酬总额管理,只要不超过部门总额,加薪幅度由部门内部决定。为了便于统一,各部门内部也明确了分配办法,按照工作表现将员工划分为S、A、B、C的等级,与部门级分配的方式一致,但同时对部门内部的分布提出了要求:
表3 部门内部分布表
|
部门等级 |
S |
A |
B |
C |
|
员工等级分布要求 |
A+S不超过40% |
A+S不超过20% |
不得有S,且A不超过10% |
不得有S,且C的比例不低于20% |
部门内部分配也使用表2的方法,通过回算调整,确保不超预算总额。
在这里在特别提醒,企业一定要重视年度调薪。因为薪酬的增长是社会普遍现象,也是员工正常的诉求。如果你的企业没有年度调薪的机制,可能一年还感觉不到,但2、3年后,压力应付非常大,因为这时与外部市场的水平已经有了明显差异,员工不满情绪开始蔓延,甚至离职率明显上升。此时企业再动作,无论从员工管理上,还是现金压力上,都会非常被动。薪酬管理人员要有预见性地、根据企业的内外部情况做好年度调薪的方案。
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