如果简单地把猴子理解为责任，范围就扩大了，边界就模糊了，管理起来难度自然就加大了。

      要想摆脱员工抛出的猴子，首先要明白猴子是什么，只有准确定位猴子，你才能有效地管理它。

      所谓猴子，实际上并不是大家通常所理解的责任，责任这个词太宽泛，不容易准确定位，因此很多经理无法有效管理下属的猴子。

      关于猴子最精确的定义是：“双方交谈的下一步”。

      也就是说，经理和员工谈话，谈完话，双方都同意的下一步工作是什么，由谁做，这就是猴子。

      先来看一个小场景：

      一个经理正走在大厅时，这时他看见一个下属A迎面而来。

      两人碰面时，A打招呼道，“早上好。顺便问一下，我们出了个问题。你看……？”

      经理说，“很高兴你能提出这个问题，让我考虑一下，再通知你。”然后他就和下属各自走开了。