绩效问答录(二): 高管、职能部门绩效考核如何操作?

 

度、能力和职责方面进行考核的,事实上很多企业也是这样做的。

      有个点需要提醒一下,绩效的概念包括两个层次。

      第一层次是基于“事”的绩效,叫做“绩效考核”,从公司目标、工作计划和职责分解出来的指标,考核周期短,月度或季度,结果用于绩效工资的发放。

      第二个层次是基于“人”的绩效,叫做“综合素质评估”,从工作能力、工作态度方面订指标,考核周期长,至少是半年,最好一年一次,考核结果和绩效考核一起用于晋升、岗位工资等级调整。

      最好把这两个层次分成两个独立的体系。

      4.刚成立的公司如何考核研发部门?

      问:老师您好,我想向您请教:一家新成立不久的创业型企业,IT研发部门的目标经常会随着商务需求的变动而变动,这样很难用项目考核法或者KPI进行绩效考核,请问针对这样的情况,用怎么样的考核方式比较好呢?

      答:谢谢关注。绩效是和目标紧密关联的,各个部门的小目标要追随组织的大目标,二者协同一致才产生绩效。

      您提到公司刚成立,公司的业务目标经常变动,因而导致研发部门的目标也随之经常调整,这样的话,TI研发部门的目标就不清晰,就无法进行目标和KPI考核。

      我觉得可以从以下三个角度看待IT研发部门的考核:

     (1)务实的角度:考核月度工作计划,每月根据业务需要制定研发工作计划,采用计划完成的质量、时间和成本等角度进行考核。

     (2)务虚的角度:采用当下最热门的OKR目标工作法,制定2-3个挑战性的公司目标和研发目标,进而将调整性目标分解形成“关键成果”,其实也就是量化的工作计划,进行持续性的目标沟通,推动公司目标达成和研发能力提升。

   

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