妹妹带着三岁的小侄女回家玩。刚到家的两天,和和气气的,之后画风就不对了。因为一点事情,母女两拌了几句嘴,两人赌了会气。恰好午间休息时间,小丫头不乖乖睡觉,我妹冲着她发了顿不大不小的脾气。把小丫头打哭了。
突然觉得小丫头好可怜。
原本很简单的一件事,说两句就清楚了,两人却一赌气,拒绝沟通,让不懂事的小孩子受了罪。
前段时间公司压缩人力,有几个部门牵涉其中。领导给我们报了每个部门具体减员人数,然后让我们去和各部门领导沟通。
沟通本身没任何问题。问题在于,没有明确的文件通知,按照我们对各部门领导的了解,他们绝不会认可。而领导告诉我们的是,这个决定是总经理私下告知的,按照总经理意思照办即可。
当我们把这一决定和各部门领导沟通时,遭到了可想而知的反对。各部门理由基本都一样:人力本来就紧张,再压缩还要不要干活了?如果一定要压缩,就发邮件出来,我们再反馈实际情况。
然后问题又出现了,领导不允许发邮件。要求我们逐个击破,如果发邮件,所有部门一起发难,会引起部门更大的情绪。
我们硬着头皮和部门又逐一沟通,然后把部门的答复給领导反馈,之后按照领导的意思再次和部门沟通。
如此反复多次,最终的结果却是不了了之。
我们心很累。
看到家里的一幕,让我想起了公司里的这件事。以及诸多类似的事。很多时候,领导层的决定下达不明确,执行也不明确,下属处理起来本就麻烦。再加上领导之间有意避免甚至拒绝直接的沟通,导致下属工作的低效与无用。
领导一句话,下属跑断腿不可怕,可怕的是不知道跑断腿的意义何在。
我曾经听到过一个让人感觉像笑话一样的真实案例。听完不仅笑不出来,还让人有点心寒。说是公司项目赶进度需要验收,按照程序,项目总监签完字后,再给总经理签字即可。可总监因为出差办事没办法签字,于是项目经理直接找到了总经理,想让总经理直接签字验收。
总经理说了一句话,差点没把项目经理给逼疯——你们总监签了字,我再签字。
于是,项目延期了。
权力和责任,在任何时候都应该是对等的。只想要权力,极力排除己方责任,用回避的态度来面对事情,采取一切迂回战术,拒绝有效沟通,舒服了自己,却会让下属遭殃,让事情难以开展。
如果压缩人力的决定在领导层会议上做出了决定,下属要做的不是无效的沟通,而是有力的执行。如果总经理签了字,项目就不会延期。事情很简单,领导也不是不懂,只是,他们不愿意这么作罢了。
工作,还是少一点“办公室政治”,多一点齐心协力;少一点“家庭式沟通”,多一点共同进退好些吧。