三种策略做交接,怨气你先歇一歇

内容来自 2023-02-28 打卡话题 观看本期直播
【案例解析】员工辞职了拒绝交接,怎么办?
我们公司有位财务提交了离职申请公司也同意她离职了,上周到岗的新人跟她交接工作,可她超级不配合,第一天晾了新人一天,找她谈话后说会交接好的。可我们跟新人了解的情况是她就让新人坐旁边看,没做具体的交接。
请问各位老师,这样的情况我要怎么办?
我们公司有位财务提交了离职申请公司也同意她离职了,上周到岗的新人跟她交接工作,可她超级不配合,第一天晾了新人一天,找她谈话后说会交接好的。可我们跟新人了解的情况是她就让新人坐旁边看,没做具体的交接。
请问各位老师,这样的情况我要怎么办?
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摘要:三种策略做交接,怨气你先歇一歇

好巧呀,这个我会

其实很多人离职的时候,都不愿意在配合公司做什么了

尤其是负气离职的情形.....

 

如果在这种情况下,

你还希望她交接时能够积极主动,认真负责?

你可能不太懂人性呀.....

 

 

为什么他不愿意再配合

大概有这么几个原因

 

  • 对公司没有了好印象

多数的员工离职,都是在对公司失望透顶的情况下

这种状态,他已经失去了所有热情

不认真配合你,属于正常反应

 

  • 对交接的同事没有好心情

通常来说,我走了,你来了

你来接替我,我就不怎么待见你

更别指望我手把手的给你说怎么做

你自己看吧,你不会么?

 

 

  • 交接没标准,你们想的不一样

关于交接,你,他,新人

你们三可能想的就不一样

 

他想的交接可能就是:

  • 你看,工作有这些.....
  • 你看,文件在这里.....
  • 你看,事项怎么走....
  • 你看,OA这么登....

 

新人可能会觉得:

唉~你怎么只让我看呀

 

老人可能会觉得:

怎么地?我还给你做一遍呀

我又不是你爹

 

而HR也没有分辨能力

也不知道是谁对谁错,到底咋做

这可不行呀

 

不管是负气离职,还是全凭自觉

离职交接要做到 简洁、完整、合规

 

就是清晰明了,简单可行

工作的交接一般分为几部分

  • 公司层交接部分,会涉及

①财务结算

②办公用品

③保险工资截停日期

④领/用/借物移交

 

  • 岗位层交接部分,会涉及

①工作文件类交接:12345....

②未完成工作事项交接:12345.....

③工作权限类交接: 密码/钥匙等...

 

其实做到这些就可以了,这就是简洁、完整

 

合规就是,凭借工作交接清单进行工资核算及领取

完成所述事情,清晰明确没有遗漏

并有交接人,承接人签字,那不就OK了么?

 

其实题主的问题,最关键的根源是:

①标准不同频:你们三想的都不一样

②流程不清晰:你要是弄个表,填清楚签明白,就没这回事了

 

 

没个规矩的时候,能不乱么?

 

关于我:

企业管理顾问/500强首席人才官

1v1打造战略型HR成长全路径

 

观澜富士康直招

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