【案例】

房地产行业如何做到简便有效的绩效考核？采用什么方法才能有效实施呢？

【解析】

由于房地产开发行业的特殊性，对于某些部门适宜以项目（或取得阶段性成果）的形式进行考核。适宜采用这种方式进行考核的部门如开发部、设计部、营销部、成控部、工程部等等 “业务部门”；其他作为行政支持的“支持部门”，工作内容比较稳定，指标设定和权重也会在一定时期（年度）内保持稳定如行政部、人资部、客服部、财务部等等。

我司绩效考核体系包括以下两个方面：

（1）常态绩效——即从工作态度、工作能力、思想意识、工作作风及日常工作状况等几个方面进行考核。

（2）业绩考核——衡量各部门、各岗位员工阶段性工作完成情况。包括关键事件考核和工作计划完成情况考核（我司实许计划管理）

但无论如何设定指标都应遵循SMART原则 在具体制定绩效考核指标时，必须把握这个原则：S：Specific 具体的 M：Measurable 可测量的 A：Attainable 可达到的 R： Relevant 相关的 T：Time based 时间的 。

另在选择指标时应用注意：

少而精原则：指标应能反映出日常工作的主要要求，简单的结构可以使考核信息处理和评估过程缩短，提高考核工作效率；指标总和应能解释被考核者80%以上的工作量；

可衡量性原则：指标应具备可衡量性、可验证性；在制定岗位业绩指标时应采取定量和定性指标相结合的方式，有助于全面衡量被考核者的绩效。