【案例】

我们公司现在没有业务，正处于筹建期，而且就算筹建成功后，属于集团投资的形式，下面都是控股子公司，对于集团的员工，岗位就是行政和财务，这样的该如何去做绩效考核？

【解析】

行政和财务不像业务有较明显的指标。不过也不是说完全没有办法。可以尝试从当前公司管理方面的重点工作着手，结合公司内部管理制度要求，寻找KPI指标。 当然，也可以将部分服务业务板块的事项或者对方的满意度打分作为指标之一。 总之，发散性思维加上契合企业当前重心。然后，从绩效流程来看，制定绩效考核指标的步骤：

（1）明确绩效考核的目的

（2）确定绩效考核领导小组和工作小组

（3）收集和确定各类指标（渠道有公司重点工作、管理制度要求、问卷调查、领导及员工谈话等）

（4）筛选核心指标，制定考核办法，包括指标确定方法、考核周期、考核标准、权重等等。

（5）反馈到被考核部门，如有不同意见可以进行修改。

（6）确定后对绩效体系进行培训。

（7）经过一定时间的运作，评估绩效考核是否客观完善，该打补丁的就打补丁。