案例分析:
1.数码公司的培训,老师每小时50元;
2.讲师授课课时与晋升挂钩;
3.积极性不高
个人见解:
我觉得很多公司都会遇到这样的问题,想要塑造讲师团队,但是,实际上,人力部门“一呼”,并不是“百应”,OK,那么我们要从内因出发进行分析:
1.动机:50元奖励一个课时,是否区分对象:答案是:肯定的,我相信公司的培训主管肯定会说,当然需要通过审核啊,不然谁都能上讲台,不乱套了嘛;OK,第一个问题出来了:需要审核才能上,需要审核才能拿50块一个课时;你会轻易上吗?肯定是不会的,所以打消相关繁琐的程序及程序,显得很有必要,怎么办?我的建议是:成立兴趣小组:比如PPT兴趣小组、Excel兴趣小组、某一个模块的兴趣小组,有一个组长,组员若干;这样的话,基于兴趣小组,他们聚集在一块,动机是由于兴趣,而不是为了50块;
2.成本:对于每个兴趣小组,每个人都有发言的可能,而每次50块,那么意味着,成本会急剧上升,而在现在经济紧张的情况下,控制费用是一个主流思想,OK,怎么办?常规的是设立等级进行授课,按照等级进行拿课酬,实际上,我们经常会苦恼,该给谁等级多少,而标准又是一项苦恼的项目,所以建议:按照人头进行给钱,会好一点,你的课程,越是大众,越多人喜欢,那么你的课酬将会越多,具体一个多少钱,那么通过历史的签到表,进行测算,制定,测算同时区分几类:例行三个月测算,极限测算、预期测算,三个测算,主要是为了做预算使用,大家都知道,做好预算,意味着你做好了花钱计划,不至于一发不可收拾;
3.培养:很多时候,不是内部缺乏培训师,而是很多人不善于言辞,不善于表达,那么怎么办?好多正常的做法就是:送出去外训几次,比如TTT培训神马的,而我想说,对于外训一次费用很高,公司不可能将很多人出去外训,怎么办?建议将老师请过来公司上课,可以是兼职的老师,比如朋友公司的培训师,对于这一块比较专业的老师,来进行授课,我们称之为交流,可以给予一定的费用或者是无偿的,具体视情况定,这个时候,训练大家的演讲与PPT制作等技巧;
4.包装:对于老师,我们经常的印象是什么?正装、正式,OK,是不是每个人都有正装呢?答案是否定的,所以,包装一个形象,相比是有必要,对于讲师团,是否可以考虑进行统一的包装,比如统一着装,当然,有公司有统一的服装,我想说,除去一线门店类实操培训,一般会议室的培训,正装显得老师有精神、有状态,所以考虑相关的包装,外在包装,也是很有必要的;
5.座谈:好多时候,我们在工作中会发现一些符合做讲师的人,但是呢,他不来做讲师,很大一个原因是:我们没有邀请,当然,我们有同学会说,我有邀请啊,但是他还是说太忙了,这个时候打消顾虑,就显得很有必要,很多人是拉不下脸来讲课,担心这,担心那(“出头的椽子先烂”、“枪打出头鸟”、“各人自扫门前雪”),所以这个时候作为培训主管来说,与相关期望值比较高的讲师进行座谈,谈谈对于他的期望,谈谈他对这个讲课的顾虑,会取到意外的效果噢;
6.团队:经常我们参加外训是什么场景,一个老师讲课,没错,还有呢?助教若干,没错,还有呢,主持人MM或者主持人GG一枚,那么你公司的培训呢?有没有这个一个团队协作呢?还是只是沟通一下,就通知一下,然后小猫几只过来听听就结束了?我们都知道,越是正式的场合,人们越有感觉,这个感觉指的是自身的自信与感受,所以,单一的讲课,会议室的讲课,已经不能满足需求了,尝试到酒店(有逼格)、到酒庄(很轻松)、到咖啡厅(很舒适)。。。。费用不会很高噢,如果你的HR圈子够大的话,借用一个场地,有时候基本上,是免费的;
7.发掘:很多时候,不是没有讲师,而是没有课题,作为培训主管,有时候,并不是万能的吧,所以呢,并不能精准发现到各个部门的需求,那么不单单的进行部门走访、多沟通就能解决这个问题,需要通过其他模块的协助,发现其内部深层次的需求,比如通过绩效考核,通过劳动关系等等,所以多模块互相协作,发掘出部门、个人的需求,然后有计划的寻访老师,正针对性的找老师,也是一种方式;
最后:推动一项工作的开展,短期内或者一次性是完不成的,那么持续性的改善、不断寻找上级、同事、客户部门的帮助,能够带来一点点的变化,当你持续不断的发掘、改善、进步,年底时,你就会有很多讲师、很多专家;