欧兰职场修行志


       一)最简单的外贸流程
  首先,要取一个英文名,方便客户称呼你。千万不要以为跟小沈阳一样英文名字叫‘XIAO SHEN YANG’很幽默。你们之前的一个业务员,外二部的,就是将自己的名字全拼作为自己的英文名,结果四个多月都没出单。后来大家一起帮她找原因,找来找去都找不到,她是最勤奋的,注册的B2B网站和发出的开发邮件是最多的,而且开发信也是无可挑剔的,但一个星期都没有一个询盘;后来不知谁给她建议了一下,是不是她的名字老外念起来太拗口了,让她改个名,结果我们给她取了个Monica(莫尼卡),克林顿的那个实习妹妹就叫这个名,地球人都知道的名字。后来,她第二个星期就出单了,而且一直是外二部的销售冠军。唉,只不过现在已经是我们的对头,快成敌人了。
  “其次,找客户,一般是通过三种方式:第一是trade fairs(展会),包括广交会、香港春秋两季电子展、美国CES消费电子展、德国IFA柏林电子展,环球资源举办的上海、香港、迪拜、孟买电子展,等等,公司都会参加,不过这些目前还轮不到你们;第二是杂志上做广告,比如环球资源的杂志上做广告,但那个联系电话和邮箱,目前也轮不到你们;第三就是在免费的网络平台上找客户了,这是最经济最实惠的,也是目前最适合你们的方法。
  “在免费的网络平台上找客户,又分为两类,一种是主动出击式,一种是姜太公钓鱼式。主动出击又分为两种,一是通过搜索引擎,比如,google、yahoo等等,对相关的信息进行搜索,找出我们的目标客户,然后向他们发广告邮件;另外就是搜索相关的求购信息,看看有没有要买我们产品的,找到后,向他们发广告邮件,不过这种通常是那些大的付费的网站,目前也轮不到你们;姜太公钓鱼,就是找国内外的B2B网站,在上面发布我们公司的产品信息,然后留下你的联系方式,包括:电话、Email、MSN、SKYPE,然后就等着别人跟你们联系。
  “第三,不管是主动的还是被动的,如果你收到了买方发给你的咨询邮件,那叫inquiry(询盘),inquiry的内容,一般是想要了解产品信息和价格,这时你就要根据对方提出的要求,做出适当的回复。
  “第四,如果对方对你的回复感兴趣,一般就会跟你就价格、数量进行协商,不过这个过程,很多情况下是在MSN或者Email里完成的。
  “第五,双方谈妥了之后,你们就要做一份形式发票(PROFORMA INVOICE),简称PI,这种发票是不用上税的,起形式上的作用,它的意义有点类似于采购合同,里面的内容,包括品名、数量、金额、付款方式之类。
  “第六,客户确认PI后,然后打款到我们公司的账号。
  “第七,确认款到账后,我们发货。


     二) 如何鉴别骗子
 “首先,他们使用的Email通常是公共的Email,比如hotmail、gmail、yahoo之类,不是以他们公司自己网站域名结尾的Email,你看你们的Email,前面是你们的名字,小老鼠后面就是公司的域名,他们通常没有自己的网站,你们想想,既然是一个非常大的经销商,怎么可能会没有自己的网站?
  “其次,一般真正的买家,通常不会对你的所有的产品感兴趣的,他们只会对其中的一部分感兴趣;
  “第三,如果真是当地最大的几家经销商,他们通常是不会主动去联系一般普通的卖家的,早就有无数的大厂排着队给他们供货,而且,这些大厂只要一出新产品,就会以最快的速度送到那些大买家那里,甚至有些大的买家还会直接参与厂家新产品的开发过程,完全了解设计和生产的进度,所以,自称为大买家主动上门的,多半靠不住;
  “第四,一般的中小买家,发来的真正询盘,通常只有短短的两三句话,直接点出他感兴趣的产品,然后要你报价,正儿八经、循规蹈矩的询盘,一般只会出现在超过百万美元的盘子里,像你们目前这样鸡毛蒜皮的小盘,是不大会出现的;
  “第五,要学会听语气,这年头,出钱的都是大爷,说话都是比较拽的,一般也不太会出现很客气的语气,当然也有例外的时候,那就是当他们收到货后,由于种种原因想退换货时,他们的语气会比较顺耳一些,而第一次打交道,就相当的客气和礼貌,多半不靠谱;
  “第六,非洲大约有四五个国家盛产骗子。


      三) 关于福气
1、个人的成就,主要取决于福气。有福气的人,什么事都顺,没福的人,什么都不顺。福气是可以被消耗的,也是可以增加的。换句话说,福气如同一张有时间限制的信用卡,提款的时间到了,你就可以提款,如果卡里没钱,就提不了款,当然,福气也是可以充值的。至于用什么样的方式提款,每个人都不一样,有的是中彩票,有的是做生意发了财,有的是赌博,有的是贪污受贿,等等。
2、不光是发财需要福气,我们想要做的一切事情,都需要福气,如果没有福气,任何事都做不成。比如,要找个好的工作、如意的伴侣、创作一部好的作品,等等,都需要相应的福气。
3、我们一般都不太明白,我们自己的福气卡里,究竟还有多少余额?所以,在享受的时候,要悠着点,不要一下子把卡刷爆,还要尽可能往自己的福气卡充值。如同做生意一样,要懂得开源节流!”


    四) 福气卡充值
1、真诚地做一切事情,时时帮助别人,处处为别人好,这就是充值!
2、充进去后,多久提现,是一个非常复杂的问题。有些人充了,三个月内就可以提现,也就是,三个月内就转运了,有的要三年,有的要三十年,有的,需要更长的时间。如你所说的,好人没好报。不过有一点是肯定的,绝对不是充一元得一元,进多少出多少,这样的生意谁会干?同样的钱,不同的充值方式,会带来不同的回报。
3、《了凡四训》、《观世音菩萨普门品》、《普门品》
4、这个世界上不管有什么样的喜悦,完全来自于希望别人快乐;这个世界上不管有什么样的痛苦,完全来自于希望自己得到快乐!
5、其实,实际的行为并不是太要紧,最重要的是你的动机。你为什么要这样做?贫女捐两文钱就获得巨大的福气,远大于贵妃所捐大批财物所能得到的福气。你把钱给你妈,如果你的动机仅仅只是希望你自己获得福气,那得到的福气是最少的,如果你的动机,是出于对妈妈强烈的感恩之心,而你把有生以来第一次挣的钱全部孝敬妈妈,以回报她对你的恩德,那得到的福气就大得多了。
6、吃素,除了福气和关爱生命外,当然这也是一种非常时尚健康和低碳的生活方式。满怀感恩之心去面对一切,在能力范围内,尽最大的所能去帮助我能帮助得到的一切人。要积阴德才有用,就是做了好事,别让人知道。


     五) 反思
 “1. 看看自己是不是在任何时候,都会处在一个非常友善的环境中?如果是的话,那是因为你以前不管在任何时候,对周围的一切人都十分的友善,也就是说,你曾经种下了大量的‘友善’的种子,所以,当你有需要时,就会感受到‘友善’的果实;反之,如果你经常都会遇到一些傲慢或猜疑心很重的人,那就要看看自己,是不是以前经常对别人傲慢或猜疑,种下了的‘傲慢’或‘猜疑’的种子?
 “2. 如果不管当你有任何困难的时候,都会有人帮你,那肯定是因为你以前在别人有困难的时候,你帮助了别人,种下了‘帮助’的种子。反之,如果你有任何困难的时候,无人肯帮你,那就要看看自己是不是经常在别人有需要的时候,没有出手相助?
 “3. 自己手头紧时,想借些钱或者向银行贷款,如果很顺利就能实现,那是因为以前别人找自己借钱时,自己相当的慷慨,反之,就是自己太吝啬。所以,如果自己借不到钱,要好好地看看过去,自己可曾经常借钱给别人。
 “4. 先看看自己,什么东西拥有得最多,比如关爱、某方面的知识,等等,通常你都会发现,那正是你曾经付出得最多的,再看看自己,什么东西拥有得最少,通常那是你最想得到,而你又付出得最少的。


    六) 实际行动
“①自己坐电梯时,如果经常按住电梯等后面的人,不久后(一般不超过三个月),你就会发现,你进电梯时,也会有人按着电梯等你;
“②经常帮你的同事打饭、没有任何目的地请他们小吃一顿、尽可能的满足同事、朋友的合理要求和愿望等等,要不了多久(一般不超过三个月),这些都会回到你身上来的;
“③对一切人都非常尊重,尤其是地位较低的那些人,比如:保安、清洁工、送餐的、收快件的,等等,不久后(一般不超过三个月),你就能明显地感受到,你在很多的场合,会比以前得到更多的尊重;
“④如果你上有老下有小,再如果,从现在开始,你愿意对你的父母极其孝顺和调柔,不出三个月,你就会看到你的孩子,对你态度会有非常明显的转变;
“⑤如果你开车,在晚上对面有来车,那么无论对方是否开大灯,你都不要开大灯,不久后(一般不超过三个月),你会发现开大灯射你的人,会越来越少;如果有人想从你的前面加塞,你经常都会让别人,那么不久后,你想插队时,也会有人让你;

种子生长规律的目的,就是想要告诉你几件事:
1. 我们现在所经历的一切,无论是开心还是不开心的事,都是由于我们过去所种下的相应的种子发芽、开花,成熟后结出的果实而已,跟其他任何人都无关,那些都只不过是条件而已;
2. 我们现在所做的一切事,又在为我们自己种下新的种子,这些种子,在将来时机成熟时,也会让我们加倍感受到相应的结果,无论我们自己愿意与否;
3. 所以,任何人所经历的一切,都是他自己以前行为的结果,其他的任何人,是不可能从根本意义上去改变他的。

七) 关于放生
尽量地让被放生的那些生命,能真正地重获生命和自由,而且还要尽可能地不对其它生命或者是人,造成伤害。生命是短暂的,那些动物尤其是家禽的生命更加短暂,给他们放生而不念经念咒,充其量只是将它们的生命延续一段时间而已,它们还是会死的,但如果给它们念了经、诵了咒,就可能给它们一个更好的未来,这才是最有意义的。

八) 关于性行为
性行为的正当与否可以这样区分:凡是你做了某种性行为,等到将来在此过程中给出去的东西(包括对伴侣的背叛、对他人配偶的污染、等等)会回到你自己身上时,你感到很愉快,那么这个行为就是正当的;反之,则是负面的。
和谐的方法有三个方面,第一个方面,是行动方面的:
  “可以向未婚者介绍适合他们的异性朋友;
  “持续关心孤独、寂寞的人,尤其是我们的父母;
  “阻止他人的不正当性行为;
  “参与制作、传播劝人戒除不正当性行为的网站、视频、文字、图片等;
  “关心在感情或婚姻中受伤的人;
  “认识到不正当性行为的害处而断除不正当性行为;
  “调和其他夫妻、情侣的伴侣关系,调和他们之间的矛盾;
  “调和自己及身边所有不和谐的关系,包括同事、亲人、朋友、团队等;
  “促进自己及身边所有的关系使之和谐,包括同事、亲人、朋友、团队等。
 “第二个方面,是语言方面的:
  “以语言规劝他人保持纯洁正当的男女关系;
  “以语言促进他人伴侣关系保持和谐;
  “以语言调和自己及身边所有不和谐的关系,包括同事、亲人、朋友、团队等;
  “以语言促进自己及身边所有的关系使之和谐,包括同事、亲人、朋    友、团队等。
  “第三方面,是意念方面的:
  “真诚祝愿天下有情人如愿地终成眷属并获得和谐伴侣关系;
  “为他人的和谐关系而高兴;
  “为他人的婚姻或合适的情侣关系幸福而高兴;
  “希望人人都和好,所有的家庭、团队都和谐;
  “在心中计划如何去照顾孤独、寂寞的人,记得在计划后要付诸行动;
  “在心中计划如何去和合他人伴侣关系,记得在计划后要付诸行动;
  “在心中计划如何关心在感情或婚姻中受伤的人,记得在计划后要付诸行动。”


九) 利益他人
1、吃苦了苦,苦尽甘来;享福消福,福尽悲来
2、“我们所有真诚的愿望都会产生力量,但那个被祝愿的人,什么时候真的能发财就不一定了,这取决于他自己是否是有发财的种子,但是,真诚地、强烈地希望别人发财,却是直接为自己种下了发财的种子!这点跟吸引力法则,正好相反,
3、“在接触到传统智慧之前,我们考虑的都是如何才能最广泛的利益到自己,后来慢慢地知道了,要利益自己的唯一方法,就是要利益他人!当理解、相信这个道理后,我们就会去力行,由于我们不断地实践如何去利益别人,就会产生两个方面的作用,一方面,自己的福报会不断地增加,另一方面,自己反反复复地练习如何去帮助别人,习惯就会成了自然。 
4、“当自己的福报具足时候,福至才会心灵,加上自己已经习惯了帮助别人,这时,才能真正达到帮助别人时完全不考虑自己,这是一种境界,一种传统智慧在自己身上升华后的境界!
5、“不过也确实有一些人,他们在帮助别人时,是完全想到如何利益到别人,而根本没有考虑自己,但这对他们而言,是有选择性的,他们是在某个时间、因为某事而利益某一类人,还没有达到无时不刻的去利益一切生命。当然,他们也是相当了不起的。


十) 如何在工作中实践
首先是刚讲到的,绝对不能学违背种子理论、开发人的物质欲望的知识或者技术;其次,你要把你的下属当作为你们公司创造财富的恩人,而不是工具,这点,尤其重要;第三,你还要有良好的愿望:你努力工作,是为了你们公司能发财,你们老板能有更多的资金去帮助人,你们的员工能有更高的收入等等,而不是为了你自己!如果能把握好这三点,市面上的那些管理的、销售的、业绩倍增的商业课程,你都可以根据你们公司实际的需要,去学习。”


十一) 如何在行车中实践
 “在公路上、尤其是高速公路上停车,后面的车如果速度太快来不及反应而撞上去的事故,每年都会有很多,也有很多人因此失去生命。如果你能买一些这种三角警示牌放在你的车上,在路上见有人停车,如果他的车后没有放三角警示牌,你在保证自己安全的前提下送一个给他,那么就有可能救他的命,同时也是为你种下一颗非常有效的安全行车的种子,记住:买三角警示牌时,一定要买质量好的,因为有些质量不好的三角警示牌,反光效果不好,起不到警示的作用。如果你的车上能放一些三角警示牌,时刻准备着救别人,那么它们既是别人的护身符,更是你自己最好的护身符!”


十二) 祈福
愿以此功德,普及于一切,我等与众生,福慧双收,吉祥如意……


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