换一个角度看世界 2023-07-18 20:53:00 • 职业百科 • 作者:网友投稿 在《一切都是最好的安排》一书的自序中说到:生活的一切都是历练,笔直平坦,曲折坎坷,得来惊喜,失去惶恐,用不同的心来丈量,结果也会完全不一样。 这让我想起2年前,我刚刚进入人力资源这个行业,从一个小小的客服专员开始做起,由于公司主营劳务派遣业务,因此我们为客户提供的人力资源服务的工作岗位名称是客服专员。一个星期我需要跑3家客户单位去工作,工作最主要的内容是劳动关系管理、办理五险一金业务、薪酬核算等。由于派遣的都是用工单位基础性岗位,如搬运工、维修工、服务员、保洁员等,综合素质方面都稍微低一些,在我接手之前就听传闻,搬运工们的各种粗暴言行等。果不其然,在我刚刚上岗的第一个月,在还到发工资的前2日,便开始收到员工催促发工资的电话,态度那个恶劣,用词那个粗鲁,不断辱骂公司是个骗子公司。而且还不同的人轮番电话轰炸(因为都是一个电话号码来电),刚刚开始我的内心还是坚忍着好态度回应他们的问题,慢慢的情绪就来了,像大姨妈一样一来就波涛汹涌。 当我准备要去到这个客户单位去办公的时候,我内心是有些许紧张的,我是身形瘦小典型的南方女孩,我很担心要是一个彪形大汉来找茬,我可怎么办啊?当时,在内心努力吹着“鸡汤”,既来之,则安之。兵来将挡,水来土掩。我的预感总是那么准,第一天上班便来了一个搬运工大叔,微带怒气的进到办公室说谁是xx公司的,当我站起来迎向他时,我惊讶的发现了他神情微妙的一变,变得放松了,怒气消散了,便开始说出他的问题。他的问题其实就是对社保问题的担忧,当我一一解答以后,也给出了消除他顾虑的解决办法,他对我道谢离开。 类似这等情况出现几次以后,我突然意识到一个问题。曾经因为身材瘦小,学生面孔,给人一种没有魄力没有担当的感觉,一直小心翼翼的收藏自卑。但是,这个经历让我意识到瘦小身材以及看似学生的面庞,体现出了另外的一种优势,与人面谈沟通时不会给对方压迫感,这种“弱势”会让对方降低心理防御功能。以至于,在我担任这个岗位的后期工作中,处理劳动纠纷问题,在现场紧张的气氛都能缓和许多。生活的一切都是历练,不同的境遇用不同的心来丈量,何种结局都取决我们的心。 换一个角度看世界,让内心的幸福感更多一些,在不同的角度里,去相信一切都是最好的安排。 观澜富士康直招 声明:本站所有作品均由用户自行上传分享,仅供网友学习交流,版权归原作者,若您的权利被侵害,请联系我们删除。 本文链接:http://www.fskzzw.com/c/4490.html