周日晚上，无意中看到一个很久不联系的L发了一条朋友圈，“感谢来姐……”，下面是一张大大的毕业证和档案袋。

    思绪拉回到3年前，那还是我上一份工作。Y一个100人左右的装饰公司，HRM。

    彼时，2012年，受限购和北京房市的遇冷，公司业绩也不是很好。L是公司的设计师，水平一般，大环境不好，自然收入也不好。某天，L提出离职，部门经理谈话挽留无果，L到我这里办离职手续。那天正好我很清闲，于是我笑着说咱俩聊聊吧。公司落地的大玻璃窗前，我给L做起了离职面谈。这个过程说快也快，一般几个问题聊完就结束了。但那天，我们聊的很愉快，聊完工作回顾、离职原因、公司建议等公司的问题，我们又聊起来他的以往履历和未来设想。 我才知道L原来“少年叛逆，放弃高考，闯荡北京”因为没有专业，所以自学设计，误打误撞，进入装饰行业，从助理设计师做起，一步步做到设计师。我才发现，这么一个很平常的员工，背后竟然藏着那么多的故事。

 临走，我给他建议：1、尽快提升学历（捷径成人高考），虽然这是一个注重能力的社会，但学历是你进入大平台的敲门砖，你一个高中文凭都没拿到的人职业未来发展很难有大突破。2、去大公司跟大的设计师学习。

  那天，L的QQ签名改为“原来我们来经理是很有亲和力的”；

  后来，L报考了当年的成人高考，并顺利考上了中国石油大学的土木还是建筑专业；

  再后来，他去了业界有名的装饰公司，而且干的很好；他说自己很喜欢这个平台。

没想到自己的一句小小的建议就给迷茫中的L指明了方向。其实我们在平常的工作中，hr如果抛开工作，能多关系员工行为背后的问题和事件，也许就能让员工有不一样的感受。

顺带说下离职面谈：

　　其实无论离职面谈结果如何，我们作为HR都要以一颗平常心正确对待，大家不能一起走，还可以永远做朋友。一起共事是缘分，各奔前程也是缘分。能把优秀的人才留下来最好，不能留下来也要尽量帮助他（她）走向更好的舞台，有能力的帮他做个职业规划，推荐个工作机会，没能力的也要给予他（她）最真诚的祝福，所谓散买卖不散交情！