马同华

假期读了三茅总结中“无悔小海”的《面试之面试官的涵养》，深有体会，要做一个能读懂面试者的面试官，确实不容易，需要一定的功力。在HR职场近二十年，以前面试都会遵循招聘的一些方法与技巧，仔细询问应聘者的职场经历和教育背景，如今时间久了，反而不会再用那些什么面试法，而是凭感觉来判断应聘者是否符合岗位要求了，为此将我的心得分享，愿与同行学长们一起探讨。

面试者的感觉

作为从事人力资源工作的人，或多或少都会有面试别人的经历，刚开始进入HR领域的新人，都会学习这样或那样的面试方法，运用学到的面试技巧去面试应聘者，这样做也许对刚进入社会的寻找工作的应聘者会通过面试找到企业所需要的人，但对于已经多次进入招聘会或者跳槽多次，去过多家企业被N个面试者面试的人来说，他们已经非常熟悉从面试的人到复试的经理或老总，他们要问哪些问题已经轻车熟路，怎么问他们都知道怎样回答了，这个时候还用那些理论的、机械的、一成不变的结构式面试法去面试求职者的话，一是会减少应聘者进入企业的兴趣，二是不能很好的发现应聘者是否符合企业的用人标准。

提升面试者观察、识别以及判断应聘者是否符合企业岗位的条件的能力是当下我们还要努力的方面，我们要把这样能力转化为对应聘者能够快速作出判断的感觉，这种感觉是面试者在较短的时间内自我综合能力的体现，也是面试者个人综合能力给应聘者的一次面试。

面试者的感觉在面试过程中的体现，也需要面试者具有对企业的认知和对自我的自信，这种自信不是对应聘者站在高处俯视的那种自信，也不是用挑剔的眼光站在面试官角度寻找应聘者缺陷的那种自信，而是能自信地通过第一感觉就能感受到来自应聘者身上的某些优点或独特的智慧，然后在面谈的过程中去不断应证自己这种判断的正确性。

应聘者的感觉

换位思考，再来说说应聘者的感觉。应聘者在面试过程中，要找到自己的感觉，这种感觉就是自信，是职场中的一种处事态度，同样也是人际交往中的一种做人状态。应聘者要将这种自信、态度和状态多维度地展现在面试者的面前，是面试是否成的重要保证。

面试是否成功，当然是靠实力，但是感觉也同样重要。做服装生意的朋友告诉我，一件衬衣，制造成本只有几十元，加上销售和广告成本也不过100元，但放在不同的店里，有的卖1000多元，有的只卖200元，但花1000元买来和花200元买来衣服穿在身上感觉就不一样，我相信，品质不是穿出来的，而是感觉出来的。

人生就象一场盛大的多项目的比赛，而感觉可以决定一个人的竞技状态。应聘者同样要提升这种感觉，我们不能从乞丐身上发现自信和坚强的面容，也不能从小偷身上发现傲然的姿态，感觉就是一种生活品质。

应聘者的感觉修炼是不断进取的，是知识与经验的积聚，是自信与能力的体现。面试者的感觉不能妄自尊大，不能华而不实，不能高估自己的能力，不能在面试者面前夸夸其谈。应聘者呈现给面试者的感觉要是真实的，真诚的，当面试者与应聘者的感觉处在同样的位置上时，面试结果一定是双方共同期待的。

【作者简介】

    马同华，组织与人力资源管理专业研究生，杭州市师友计划大学生创业导师，在《人力资源》、《人力资源管理》及《HR经理人》等专业杂志发表过多篇文章，长期担任人力资源中高层管理职务，拥有丰富的人力资源管理实操经验，是人力资源战略规划落地、人才招聘与发展、人力绩效技术、企业文化建设等专业领域深有心得的实践专家。刚来三茅写稿，请大家多多支持、多多评论交流！