罚与被罚,你怎么看?
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一提到奖罚,特别是罚款,估计大家都有一肚子话要说,有一串的故事要讲。
记得二十年前,我上高三。当时班主任是个年近六十的小老头,严谨又自负,定了很多很多的规矩,如迟到一次罚款五元。五元,在当时相当于我们一天的伙食费,对于没什么经济来源的穷学生,还真是挺有威慑力的。
迟到一度被控制了,有家离得远的,甚至选择了住校或者在学校附近租房。一切似乎都向着老师期望的方向发展。但有天晨读,发生了这么一件事。
有个女孩迟到,被老师当众一顿很批,然后又说了一堆这样的人怎么能去高考之类的废话,最后让当众交罚款。女孩属于独来独往的类型,大气又孤傲,平时并不引人注目,只记得她文章写得挺不错。
女孩忍着怒火,轻描淡写的说,不就是五块钱的罚款,至于吗?然后做了件让所有人目瞪口呆的事:只见女孩潇洒的掏出一张百元大钞,往桌上一拍,很镇定地说,以后我可能还会迟到,所以,不用找了!犹记得当时班主任的表情,像打翻了的颜料盒,精彩纷呈:惊、怒、羞、愤等各种情绪来回变换,最后把钱撕得粉碎,扬长而去。
后来事情的进展,在我的记忆里也随着时间的流逝变得模糊不清,只记得大家都心照不宣的早早开始晨读,而那个女孩也参加了高考,据说现在一所大学做教授。不知她现在想起当年的罚款事件会是什么样的心情。
前几天总经理也讲了一个关于罚款的故事,让我受到不小的触动。
有一个施工单位,因为大多是基层员工,人员素质普遍不高,对于抽烟,虽明令禁止,甚至批评、罚款、辞退等各种大招都用上了,但抽烟的人依然我行我素,使得整个工地都面临巨大的安全隐患。
在总经理苦恼之际,偶然得知有一家兄弟单位禁烟做的很成功,于是赶紧去取经。他们的做法很简单:员工抽烟罚款10元,直接主管连带处罚100元,主管领导连带处罚1000元!正是一个简单的连带处罚规定,让整个单位从上到下都动起来。抽烟,不仅仅是个人挨罚了事,更会让领导以及领导的领导经济受损,脸上无光。在中国,一件事,一旦重视的人多了,必然能圆满解决。我们要相信,群众的力量是无穷的。
以前固执地认为,罚款是一种无能的表现。像德国人迟到,他们不会罚款,只会找你谈话,在他们看来,迟到是一种严重的违约行为。
员工初次迟到,由他的部门主管和他谈话,了解迟到原因,如果是可以理解的客观原因而非员工主观愿意,那么,请他计算出从他的家到公司至少需要的路程时间,包括那些可能导致他发生迟到的情形在内。确保不再发生迟到。
员工再次迟到,由分管部门的分部副总与他谈话,再听其陈述理由。若属借口,应严肃指出已经不存在可迟到的因素。若属意外,可给予善意提醒。
员工第三次迟到。由你与他谈话,指出他的行为已经违约,给予口头警告;员工第四次迟到。由分部总经理与他谈话,给予最后一次改正机会,并通知他没有机会再一次迟到;员工第五次迟到。表示已经无可救药,直接到你部门,解除雇用合约。
现在重新审视罚款,发现用好了也是一个很有效的工具。如新加坡动不动就要罚款:地铁站喝饮料,罚500新元;大街上吐痰,罚200新元;乱穿马路,罚200新元。不少罚款与烟有关,如在地铁站抽烟罚1000新元。我想,好的禁烟环境,也许是罚款罚出来的吧。
对于罚款,我们无需抗拒。罚款对所有人都是公平的,同样的违规行为对应同样的处罚金额。当然,如果你不违规,罚款规定对你而言只是废纸一张。
【作者简介】
夏天512曹锋,财会专业,至今有15年财务与人资管理经验,擅长人力资源战略规划,善于将财务与人资有机融合。
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