https://www.hrloo.com/rz/13734382.html管理的艺术：1个VS 52个（上）

故事四：

       每周的星期四，都是学校的个人卫生检查日。由高年级的同学组成的检查组，到各个班级逐一去检查小朋友的头发长短,衣服整洁度，红领巾破损度，还有手指甲……。又脏又长的手指甲是要扣分的。儿子就曾经提醒过我：“妈妈，你周四前要记得帮我剪指甲，否则会扣分的。”可是我是个粗心的妈妈，不大会记得这种事情。记得有一次还协助儿子写了一个小作文，1，2，3点写“我要怎么做好个人卫生”交上去还被老师表扬写得很好有条理,儿子被表扬回来很开心，我也很开心这样下去以后儿子的作文肯定写得好。（现在想来那大概就是写检讨了）

       这次家长会MISS李提到，因为孩子们各方面表现优秀，二（6）班总是能拿到学校的每期只有4个名额的“生命自觉班级”荣誉。唯有一次，是第5名，没拿到。跟前面一名差0.5分。Miss李于是很好奇去查看这0.5分是什么原因。原来是个人卫生项目被扣分，这表示班上那一次孩子们个人卫生不达标的人比较多（汗颜一个！估计就我儿子写检讨那次）。

      Miss李决定仍然不在周四做特别提醒，也不为了检查在讲台备指甲钳。让孩子们有试错机会，承担自己的行为后果，也是一种教育，比多得一次荣誉更重要。但孩子们需要引导启发：

      1.   告诉孩子们，因为全班同学的各方面表现优秀，我们班一直都被评为“生命自觉班级”这是大家自己努力得到的荣誉。

      2.  这次“生命自觉班级”没有得到，是因为个人卫生项目扣分了。平时老师有告诉大家：要让自己整洁干净，每天都要检查衣服和红领巾等；红领巾皱巴巴了，可以用水洗一下，不拧就晾起来，就又会笔挺了；每周记得剪一次指甲……请一定要记得做好这些事情，否则班级就会被扣分了。

      3.  老师不会在每周三周四特意提醒同学们，因为这是同学们自己要记得要做到的事情

      4 .  这一次个人卫生检查没有达标的同学，请写一篇作文：“我要怎么做好个人卫生”，明天交给我。这样老师才知道你后面会怎么做，写得好的我在班上念给大家听，让同学们都可以跟你学习怎么做得更好。

……

  管理艺术：集体荣誉感或者说是企业归属感，一定要让全部团队成员都重视。为集体荣誉而一起努力，是一种力量和凝聚力；会有成功，也会有失败。会有得到，也会有失去。重视过程管理，更甚于重视结果，是团队管理者应该要具备的艺术：

让团队每个人，都知道做好自己份内的事情就可以为集体赢得荣誉；

让团队每个人，都明确知道自己应该去做些什么，朝什么方向努力；

如果犯错，必须要知道错在哪里？容许出现犯错，能正确面对试错成本；

如果犯错，必须要明白自己的错，为团队带来的影响，团队成员也都有知情权

如果犯错，请告诉我要怎么改正错误，你的行动计划是什么？

……

      家长会结束了，1个VS 52个的故事也先讲到这，朋友们都感叹孩子遇到这么好的老师真幸运。作为HR的我，却不由得想：万事万物融会贯通，管理的艺术，其实一样可以借鉴到企业当中去——好的心态，加上对的方法是根本法则。也许在成人的世界里，没有孩子的世界那么单纯。1个老师VS 52个学生，和1个领导 VS 52个下属，需要的是完全不一样的工作量和智慧。但我其实也同样见证到，一年级刚生产完回到工作岗位的MISS李，略为偏胖的身材和圆脸，到今天的身材苗条和尖尖下巴。不变的唯有一惯的干脆利落，多做少说。一份付出必会有一份收获。她说我现在越来越轻松，但这个轻松和神彩奕奕后面，是前期花费巨大时间和精力建立规则的结果。

        研发部年轻的硬件经理，每天都忙得晕头转向，自己负责的项目模块要亲自做，工程师们负责的每一个模块又都有让他不放心的地方需要检查确认，他曾经来跟我讨教怎么带团队怎么管理下属的问题，我告诉他：让自己变得越来越省事，越来越轻松，就是成长为一个好主管的标准：

1.   打铁还需自身硬。你要有过硬的专业技能，让你的团队折服，不一定是技术牛人和全才，但一定要在某一方面是权威。比如你在基带模块方向已经是权威，那么就具备了这一条件。但其他的模块，你也要花时间学习到下属报告工作时，项目出现问题时，你能很快找准方向理出思路，能跟下属就专业问题做有效沟通的水平。----------老师之于学生来说，教学经验丰富 ，教学方式灵活，孩子们最喜欢上数学课，觉得自己的数学老师最厉害，这就是专业技能和权威。我家孩子同样喜欢的英语老师，美术老师，书法老师，体育老师都具备这样的权威。

      2.   你要有自己的核心团队成员，通俗来讲就得有铁杆粉丝。通常我们在企业，会讲到管理幅度，一个管理者最佳管理状态下，能管理多少个人？管理“高人们”的心得是：高层管理者3—8人；中层管理者5—10人；基层管理者8—15人。那么我也可以把他延伸成拥有核心团队成员的数量。有了这样的核心成员，团队规则和管理权威才好建立起来，整个团队的工作风气才能带动起来，你的指令才能一呼百应。就算“刺头”也独木难成林。---------老师管理班级，也并不是一个人管52个人的：她有安排班长，科代表，小组长，领读队长……花时间教好这些小领导要怎么做，要怎么管理，还要教他们正确建立威信，这样，即使老师出差，她们也还是在各司其职，维持秩序。

      3.   当以上两步具备后，你要逐步形成自己的管理风格。同时思路要清晰，指令要条理，计划目标要明确，能带头执行，并且，最重要的，持之以恒。

        怎么拥有核心团队成员么？提升个人魅力；选正能量的人，选与自己个性风格匹配或者互补的人；重视他培养他……

        怎么做才能形成自己的管理风格么，越来越省事么？------你家宝宝1岁半对吧？喜欢动手抓饭菜吃了。现在给你2个选择:1给他喂饭，又快又干净又省事；2让他坐餐椅，给他一碗饭一个勺子，教他自己吃，吃得满身满桌满地都是饭菜，而且花很长时间才能吃完，过后你要给他洗手洗脸换衣服 ，要收拾桌子收拾地。2个月后，你来告诉我结果，哪个更省事。……

        硬件经理看起来仍然困惑不已。

        最后，我干脆给他找了个榜样，你不如去找产品开发部的Y总监，你看他每天笑眯咪，自在悠闲的样子，还能在QQ群里给我们发红包，但项目进度他照样掌控得滴水不露。他团队里每一个人都自动自发在运转自己的工作。

找他取经吧！我来安排聚餐，你请客，怎么样？

        硬件经理两眼放光的答应了，从此我们每周都约吃饭。软件部经理后来也加入进来我们的聚餐。……

        写到这，不由得又想起和Y总监共事那段时间，经常在办公室聊天的情景了，很是怀念。

        我要不要写个“管理的艺术：1个VS52个（番外篇），就写写他呢？？

嗯。看文的朋友们，如果你们也赞同我写番外篇，请在评论区留言，或者回复“1”吧。