从容的面试----小喽啰也能面试高管
一、一份好简历的标准
1、重点突出的简历(大部分内容应该是在呈现和工作经历、能力相关的内容,而不是平均用力)
2、对行业了解,能抓住行业的特点
3、有数据支持
4、职业发展呈上升趋势(非必要因素,女性平衡家庭等原因)
5、有健康向上的个人兴趣、爱好(非必要因素,可以从爱好中大概猜测个人性格)
6、年龄和公司是否匹配(星座论,可以用星座去了解一个人的性格)
7、个人介绍是否有条理,思路清晰,对自己有准确的定位,性格是否与公司匹配
8、有项目经验(大项目的经验是加分项,不要特别关注工作年限,要看中工作经历)
举例:如果一个候选人的简历是这样写的:(不完善,我大概不会约这个人面试)
1、负责人事工作制度的制定与完善
2、负责人员招聘
3、负责人员培训
4、负责人员日常管理和考核
5、负责工资审核
6、负责人员提升和晋级的考察
6、负责不及格人员的辞退
如果变成这样写(修改版,这份简历虽然和上面那份是一样的,但是他列举的数据我非常感兴趣,从文字中也能看出这个人踏实、严谨、条理性强、实战经验丰富)
1、负责人事工作制度的制定和完善,工作业绩包括:通过座谈、调研了解公司的现状,结合行业的特点,短期内制定出适合企业的的工作制度,在推行过程中因为实用和有效获得上下级的好评。
2、负责人员招聘,工作业绩包括:曾在一周内招聘完成20名基层员工,一名中层管理干部月度及年度的招聘达成率在百分之八十以上。
3、负责人员的培训工作,工作业绩包括:通过培训的需求调查,整合公司及员工的培训需求,制定科学的培训计划并实施,保证年度培训参与人次500人次以上。其中技能类培训占百分之六十,管理类培训占百分之二十;独立开发的企业文化类培训课件课后评估达到了90分以上,业务类的培训形成了培训手册,增加了公司的无形资产。
4、负责人员日常管理和考核,工作业绩包括:通过各种形式的沟通,几时了解员工的心态;在考核的执行中得到员工的配合,考核完成率百分百,通过分析考核数据对员工的表现提出自己的考核建议。
5、负责工资的审核,工作业绩包括:本人个性非常严谨,熟练操作办公软件,在工资审核当中没有一例出错导致员工投诉。
6、负责人员的提升和晋级考察,工作业绩包括:通过各种培训和员工活动,例如内部晋升活动、人员梯队建设活动等对员工的能力进行评估,并设计了全局方案,在一年内,内部晋升员工达到了百分之三十,为公司节省了外聘员工的费用,同时提升了员工的活力,员工离职率从百分之十五下降到百分之八左右。
7、负责不及格人员的辞退,工作业绩包括:熟悉当地的劳动法规和政策,并具备一定的沟通谈判技巧,在员工辞退工作当中做到有理有据,没有发生过一例劳动纠纷。
二、如何辨别简历的真伪:
1、工作的连续性(存在断档而什么都没写那肯定要追问)
2、工作的时间和毕业的时间是否能连接上
3、看原单位的任职情况(背景调查)
三、有效的七个招聘策略
1、人才需求分析
1)根据年度销售额和薪酬的总成本比例做一个基准值对应下年度的销售目标,推算出明年的薪酬总成本,然后根据平均人工成本,推算出明年的人才需求(适合纯销售型公司使用)
2)基于公司人才供需情况战略规划,这种适合踏实和稳定发展、组织管理比较规范的公司,能够周期性的推算关键岗位的缺失,然后逐级的推算应该补充和储备多少人,比如说我今年的平均离职率是百分之十,那么我可以预测,至少我需要储备百分之十以上的人员职位的需求补充。
3)基于公司发展战略的人才需求规划,从组织的设计变革的角度去考虑,这种非常适合中小型企业
2、制定人才需求规划、计划
3、找准自己公司的需求
4、分析人才市场
5、分析人才需求(分析对这个人的核心吸引力)
6、公司包装(公司这几年的发展、公司领军人物、公司的大项目等)
7、长期的人才发掘和储备
四、8个招聘渠道
1、搜
2、猎
3、开会(公司领军人物去参加的行业研讨会、培训会等搜集回来的名片,可以跟进)
4、钓鱼(混进高端的人才招聘会,看见别人在面试,觉得合适,可以在门口等候他,然跟进)
5、内部名单(让你的核心人才推荐他们接触过的人才,或者是对手公司优秀的人才)
6、炒冷饭
7、网络悬赏
8、买行业信息(买行业的信息库)
9、内部招聘奖、发展钉子和埋暗桩(离职人员是埋在对方公司的暗桩,发展钉子是对新入职人员了解上家公司的人才)
五、面试技巧
5个问题适合初级HR问高管的问题
1、问公司规模,操作过的项目规模,问具体数字。(公司有多少个人,销售额多少、直接管理团队多少人)
2、问疑难点
3、问具体问题
4、问企业文化匹配度(比如说你以前工作的公司企业文化有什么特点啊,你是如何评价的;或者说你喜欢什么样的企业文化呢?)
5、问专业(比如说你怎么看待行业变化、或者说你在管理岗位多年,你的管理风格有什么变化)
专业人才如何面试提问:
1、专业还是要学的,至少学点术语
2、如何快速学专业
研读岗位说明书、找到关键指标、只抓住你想要问到的答案去追问,辅以笔试题。
如何识别面霸
1、提出质疑,问细节
比如我们招聘一个招聘经理,我问到你们公司一个月入职多少人,他说30个,我接着问,那成功入职一个人你需要面试多少人,他回答20个,我一算,按一个月就要面试600人,做过招聘的同学都知道,这是不可能的事,因此,我判断他的述说是有水分的
2、压力面试看对方反应
比如,你为你今天的面试打多少分呢,你认为自己在哪方面要加强呢
自信的人,往往对压力面试不反感,会好好的坦诚的回答,而心虚的人,要么闪烁其词的的回答,要么拒绝回答
3、最好用的一招:能不能举个例子
面试技巧强调几个要素:
1、不求贵的,但求对的,企业最需要的人才,也许不是最优秀的,但一定是最合适的
2、用人所长,公司最迫切需要解决的问题是什么,他正好擅长就用,某一方面弱,可以放一放
3、看到月亮的背面
能说的人,不一定会做,遇到侃侃而谈的,反而要追问执行的细节
4、招聘需求方的个人偏好
比如我是一个干脆的人,你给我送多少啰嗦的人,我一定不用
我是一个逻辑性很强的人,重点明确,你给我送条理不清晰的,我也一定不用
其他领导,也一定有自己的偏好,有要好看的,有要亲言细语的,你以为不重要的因素,结果是最重要的招人因素
课后作业:优秀面试官的核心能力素质有哪些,回复你觉得最重要的5项
我的回答:
1、要有科学的评价标准
2、要懂人性,你要知道用人部门领导喜欢用哪类人,你要知道应聘者的性格适不适合企业文化,企业文化真的很重要。
3、有较强的罗辑思维能力
4、懂一定的心理学知识
5、有亲和力,懂得尊重别人
天呐,自己居然能写出这么长的总结,第一次对自己的毅力产生了丝丝的敬意-----
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