高绩效工作环境建设

　　最近看到一篇95后登上职场的文章，他们对工作环境带给自己的感受更加在意了，不仅感叹，我们又老了。不过不分年代，谁又不希望有充满挑战、令人满意又有乐趣的工作环境呢？
　　高绩效文化的管理手段可以严格，但不能太严厉，以免让气氛变得太沉闷而失去工作的乐趣。由于任正非是军人出身的背景，又惯用军事的语言来描述公司战略和管理，所以不少人以为华为等级森严、噤若寒蝉，其实恰恰相反，这样一只非常有战斗力的队伍内部人人以客户为中心、注重责任结果、注重开放沟通，人际关系简单，为员工营造了非常良好的工作环境。
　　高素质人才是企业发展的重要力量，在满足他们自身发展需要的基础上，应创造一种良好的工作环境，特别是精神层面的工作环境，以此来增强企业对高素质人才的吸引力，留住核心员工。如下人力资源相关氛围的营造对高绩效文化的工作环境非常重要。
　　1.公平、公正、公开
　　奖惩分明，创造一种公平考核的环境，制造一种主动沟通的氛围。对员工的考核必须做到公平、公正，这样既能创造一种和谐融洽的工作氛围，又能促进上下级的双向交流，有助于提高员工绩效。至于是否公开，其实更重要的是是否敢于公开，则根据团队的成熟度和公开的内容逐步进行。人力资源策略不是黑箱，都是透明的，或者是可以沟通的。
　　2.鼓励学习
　　鼓励员工积极学习的文化，能为员工提供必要的学习、培训机会，使员工不断提高素质。通过营造学习型企业的工作氛围和企业文化，引导员工不断学习，不断进步，以满足员工成长和发展的需要，从而使企业持续长久发展。
　　3.适当竞争
　　创造一种和睦竞争的工作氛围，让团队有些张力，如考核中适当采用相对考核方式，把属于同一工作水平的员工放在一起评比，因为比较的立基点一致，所以能较科学的判断每个人在该工作领域的表现。
　　4.工作丰富化
　　这里的工作丰富化是指纵向上工作的深化，是工作内容和责任层次上的改变，通过让员工更加有责任心地开展工作，使其得到工作本身的激励和成就感。
　　5.鼓励承担责任。

　　我们不仅要增加员工个体产出的责任，还要增加其对全流程和团队的责任，使员工感到自己有责任完成完整工作流程的一个组成部分，为整个组织负责。我们鼓励每位员工为公司的成败负责，给员工授权，很多优秀的企业都提倡员工“手要伸长些”，就是突破部门、岗位的藩篱，增加全流程的责任意识。当然，增加员工责任也意味着降低管理控制成本，本身也直接能带来效益。

【作者简介】

胡劲松，实战派人力资源专家，曾就职于中国海洋石油总公司、北京中创信测科技股份有限公司、华为技术有限公司，现任网秦移动集团人力行政高级总监。在华为的十一年历任培训经理、终端研发分部部长、人力资源总监等职位，曾从零起步协同打造全球前三的智能移动终端研发团队。具有业务管理和人力资源管理的复合经验，著有人力资源畅销书《绩效管理从入门到精通》（清华大学出版社）。本书在三茅独家提供电子版（试读版本），评论本文后即可下载！

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