最近处理了一起较为严重的工伤事故。事故地点为工地，小雨，员工干活时从三四米高的地方摔下，经医院抢救，诊断为颈椎损伤、脑震荡、肋骨骨折，需进行手术，手术费用高达7万。

      找老板要什么最难？要钱！

      当我告诉老板需要缴纳7万手术费时，老板的第一反应是，“什么手术要7万，是不是医院知道是工伤就随便夸大病情！”

      一方面老板不愿意花钱，一方面医院和员工不停地打来电话，钱一定要在下午六点前到位，不然明天手术做不了会延误治疗。 HR作为中间人，左右为难！

      医院或HR一句话就要老板马上掏7万，换谁可能一时半会儿也接受不了。但医院说要手术，我们没有能力去质疑他的专业性，最终的结果肯定还是要听医院的。我们谁也承担不起或者不愿承担因为延误治疗而带来的后果。老板肯定也明白这个道理。我想，可能老板还需要更多的信息来辅助决策。

      员工病情到底有多严重？一定要进行手术吗，可不可以保守治疗？为什么手术费要7万这么贵，包含哪些费用？这些费用工伤保险大约可以报销多少？手术过后可以达到什么效果？员工大约什么时候可以出院？

      我带着这些问题找到了主治医生，医生给了我非常确定和专业的答复。        

      于是我马上向老板汇报，告诉了他手术的必要性和合理性，并且这个手术有良好的效果，员工可以尽快出院。老板听完我的汇报，稍作思考，当即告诉我，“公司马上把钱打到你卡上，你尽快去医院缴纳手术费，告诉医院按时进行手术！”

       老板其实跟我们一样，花出去的每一分钱都要考虑其合理性以及可能带来的收益。如果连老板都不关注花钱的合理性和回报，一个公司怎么可能长久！

       HR很多时候都是夹在老板和员工中间，左右为难。我们不是决策者，但我们可以影响决策。当老板犹豫不决的时候，我们应该从老板的角度去收集更多的信息，并如实汇报给老板从而推动工作的开展。