“小凡职场解忧室”之你问我答，职场无忧（14） 

 ——人生没有太晚的开始

前言：

    这应该是2015年的最后一篇问答了，非常感谢大家陪伴和支持了这么久。不好意思，有些问题让大家久等了，因为每期只能回答5个问题，每周发一篇文章，所以稍有滞后，望谅解。但所有的问题我都会依序回答，尽我所能给大家一些参考意见。请大家耐心等待。再次感谢大家的信任！2016年，我会继续陪伴大家，也会尽力做得更好。提前祝愿大家新的一年有更多的收获和进步！每一天都比昨天更好一点！

    此为硬广：你所碰到的都是我所经历过的，你所困惑的是我已解决的。你问我答，职场无忧！文末评论提问即可。“小凡职场解忧室”365天24小时不打烊，免费为你解答。

    Q66（提问者代称，下同）: 小凡姐，有个大问题要请教一下。

    在公司工作两年了，主要负责人事和行政，公司目前没有人事行政主管，也没打算从外面招人，我一直在想要不要自己申请升职，但是领导要是不批，会不会觉得我以后工作没有激情，不用心；如果一直干着等公司哪天主动给自己加薪升职，感觉又不太现实。总之很矛盾，谢谢小凡姐。

    A66（我的回答代称，下同）: 已经两年了，必须马上主动申请升职。无非就两种结果，乐观一点领导批了皆大欢喜；万一不批你也可以知道领导希望你改进和提升的点在哪里，继续努力靠近目标就是了。对你来说，都是好事。加油！

    Q67: 小凡老师，我毕业之后一直从事外贸工作和商务类工作，目前想从事行政类，但应聘一家外企的这个岗位却因为没经验被拒，我现在32岁了，现在改行是否太慢？我应该如何学习提高？希望得到你的指点。老师，紧接我上次的问题，我想转变的行政类是偏向于总经理助理，由于本人很想从事与英语相关的工作，所以想找外籍人员助理等工作，但近期因工作经验问题被拒绝，而我的年龄（32岁）是否还合适再做转变，我应该如何提升自己以适应这样的岗位要求。

    A67：刚好你说的几个职位我都比较了解，建议你先去应聘外贸总监助理或外贸经理助理，或者总经理助理，但不是应聘行政部门工作。因为外企相对比较正规，同等情况下一定先招有同类岗位经验的人，不要觉得行政很简单，科班出身和非科班出身，有经验和没经验还是有差距的。但你做过外贸和商务工作，直接应聘总经理助理和外贸部门的助理，应该是轻而易举的事情。最后你说32岁是否合适做转变，我突然想起摩西奶奶的故事，她告诉我们：人生永远没有太晚的开始，只要有梦想，何时都是最好的开始，她77岁开会学画画。

    Q68:小凡姐，上周领导出了个题目，让我困惑很久，？用五句话表述量化的目标如何确定（用5w1h法）？

    A68：其实领导已经告诉你答案啦，就用5W1H法。WHAT? 设定什么具体的目标？WHO？针对自己的能力特点设定目标。 WHERE?  在哪里实现目标？WHEN？什么时候实现目标？ WHY? 为了什么目的？HOW? 用哪些方式去达成目标？ 目标的设定最好遵循SMART原则，即目标必须是具体的、可量化的、可达成的、相关的、有时限的。

    Q69:还有个问题想咨询下小凡姐，就是现在网上很多卖那种视频直播的课程，这样的课程到底好不好呢？还是线下的课程要好些的呢。

    A69：网课和线下课程是针对不同群体的需求而开发的，不能单纯评价孰好孰坏。如果有足够的精力和实现，能参加线下课程和老师面对面沟通互动交流当然最好。但如果时间不允许，网课可以在短时间内接触更多课程也不失为良策。课程的好坏和讲师的水平关系很大，建议上网查询下授课教师的背景和评价。而且也不能绝对化。不同的学生喜好的老师不同，我也碰到过别人喜好的老师我觉得一般，很多人说好的老师也有人就是不感冒。线上课程，可以自己试听下再做决定。

    Q70:小凡姐，我高中毕业后就在现在这家40人左右的民营企业做前台文员，去年毕业的，到现在也有一年多了，像我这种没学历，没经验的，性格还比较内向的人要如何规划自己的职业生涯，路该怎么走？

    A70：早上刚看了一篇关于朱德庸的文章，我觉得可以像他说的你只要慢慢走，但一直坚持用自己的步调走着，你会走出自己的精彩。起点低没有关系，刚毕业还很年轻，现在开始自考或函授考证，三年你也可以是大学生了。没经验没有关系，认真对待手上的每一件事，即使接前台电话也是有很多讲究的，记得我实习的时候一个客户来我们公司就夸过我电话接的好，还特意在老板面前表扬我了。前台-行政专员或人事专员-主管-经理-总监，朝着目标去努力，踏踏实实做事，一个一个小目标去达成，量变终究会产生质变。加油！

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【作者简介】

    樊莉娅，网称“小凡”或“凡姐”，高级人力资源管理师、PTT职业培训师、国际汉语高级教师。曾在趁早icon发表过《十年职场》《玩转21天计划》深获好评，作为职场达人，影响众多职场中人，同时开设了“小凡职场解忧室”，为全国各地有职场困惑的职场中人指点迷津，持续通过网络和线下分享传递个人职场经验，传递积极向上的正能量。现创立genuine自有咖啡品牌，有机会和大家一起喝个咖啡。刚刚晋升为三茅的专栏作家，期待您的互动！