“最讨厌天天说公司不好， 还留在公司里的人”这是马云最近发表的经典言论，由此联想到和本文相关的出自马总之口的经典言论：梦想还是要有的， 万一实现了呢！我近5年的梦想HRD，万一实现了呢！。想想自己15年的职业生涯，可以用变幻莫测来形容，没想到自己会做一名老师，更没想到自己会走上HR这条道路，也许这只是人生的一个小小的缩影，也许这只是一个开始………

很幸运，在走上HR道路的第四个年头，在现在的公司任职小小的HRM。虽然名义上有两个下属，实际上当时就光杆司令一个，但当时听到员工喊自己“经理”的时候，高兴劲油然而生----以前都是我叫别人“经理”。当时经常想，以前的学习是值得的，“三茅”没有白逛，幸运也！

先和大家分享一下近日公司发生的一个真实的案例。2014年我进入公司是由公司的财务经理A面试并向老板推荐的，前几天从A口中得知当时录取我的原因是：我思维比较清晰，工作开展计划比较务实，且适合于公司的现状。A的做事风格是讲原则、直率，和财务岗位的职业素养要求较为匹配，老板也比较喜欢。但A 的这种处事风格也招来了一些非议，得罪了不少同事和领导。时间长了，老板所收到的关于A负面的消息也越来越多，最典型的一次，A因为B(我们控股公司的副总)报账不符合公司规定而拒绝审批，B找A 理论的过程中发生争吵，并将此事闹在了老板面前，很是让老板为难。从此以后，A与B节下了梁子，B多次在老板面前说A 的不是，并让老板换掉A。A与公司另一股东领导工作沟通方面也不甚愉快，A坚持自己的工作思路，不接受领导的想法。

A的人品是不错的，为了公司的发展在工作方面尽心尽职。我个人非常认同他的直率、敢说，同他交往会收集到很多信息。我不认同的一点就A喜欢偷懒，A自己的工作量很少，但总是在老板面前说自己很忙，对老板安排的工作基本上都拒绝。

2015年底，公司整合，公司增设并新招财务总监，A的工作内容有少许变动，分管领导也发生了变动，A感觉有些失落，便提出于2016年春节后离职，老板便同意了。出乎我的意料，节后公司几个领导一直问我A什么时候离职，意思是A提出了离职怎么还不走？还让我去问问A。我猛然发现A的“领导朋友圈”为零，也难怪老板对他的态度发生改变。

A办离职手续进行工作交接时，曾经的下属对他不理会，不接收A手里面公司让其接的资料，A甚是恼火，跑在我这里来抱怨说：曾经下属的态度真是世态炎凉，人走茶凉。我侧面安慰了他几句，并当天请他吃饭，为其饯行。一来感谢他在老板面前对我的引荐；二来对他进行些许安慰；三来为公司挣取一点好名声。

看着A离去的背影，心里一阵凉意，心想我离开公司的时候会不会是这个样子。因为我作为HRM，还在继续推进利于公司发展、但容易得罪人的一些人力资源工作，比如公司正在推进的绩效考核等。

HRD对A会怎么处理，是在事前对A进行适当引导，还是事后对A进行引导并做一下老板的工作？HRD在A这件事上应该扮演什么角色？HRD在自身工作中应该扮演什么角色？这是我的困惑，这些答案应该是仁者见仁、智者见智吧。

上周末，听一位从业18年的HRD讲课，提到要做好HR管理工作，20%靠技术和智商，80%靠情商（仿佛卡耐基也说过类似的话），职位越往高处，情商越重要，甚是有理！