我是HR:管与不管


    正伏案在各部门方案修订中的木子听到隔壁格子间行政部的同事在问行政经理:是否有收到A部门临时工餐费的申请?行政经理表示并没有收到任何申请及通知。        

    A部门在用临时工?何时开始用的临时工?用了多少临时工?以什么价格用的临时工?要用多久?且在内部沟通平台上物流部目前正式工晚上及周末并未安排加班,为何不让正式工加班而用临时工呢?木子带着这些疑问找上级确认了是否知道A部门临时工一事,并与招聘专员确认了是否办理了相关手续,答案是:没有收到任何申请及通知。那么,A部门是在人力资源部并不知情的情况下私自招用了若士名临时工。是否是因为货期赶还是其它原因,需了解下具体情况以便安排专员跟进后续的手续。首先木子找了用人部门副经理。

副经理答:这个事情我不清楚,是Z经理安排的,你找下Z经理。

木子随后打了个电话给Z经理,无人接听,于是便在内部OA上留言:Z经理,您部门目前在用临时工吗?  

Z经理不久便回复到:是的。    

木子问:我看上午文员发布的加班安排正式工都没有加班,而临时工晚上及周末安排加班?是有哪些货要赶着出吗?    

Z经理:管的有点多了吧!        

   根据人员招聘制度,需用临时工需提前申请,经人力资源部审批,并协同董事办,临时工入职当天需办理临时工手续并签订临时用工协议,作为用人部门私自录用了几十个临时工,据了解还是在正式工不加班的情况下让临时工加班,从人工成本方面考虑,临时工一天的成本较正式工一天的成本是增长20%左右,而一方面正式工则时常抱怨工资底。这种矛盾的存在总是让各部门拿着把柄要求调薪,最终也改变不了员工抱怨工资低的问题。

反思一:矛盾的存在是由于公司薪酬结构不合理还是部门负责人管理能力欠缺的体现?

员工出勤直接影响员工绩效与最终到手工资,而员工晚上及周末不加班的情况下为何还录用外部临时工来增加成本,来分摊正式员工的薪资饼,一个优秀的领导者应有平衡好工作完成绩效、公司利益及员工利益三方关系,从上述事件中即增加了人工成本,又引起员工的不满情绪,关于工作完成绩效则是可以通过合理计划来调整的。

现状:自Z经理上任以来,员工怨言不断,老员工不断离职,基层管理人员对该领导人的专业及为人提出质疑,用A部门某文员私下说的那句话就叫:灰常的不和谐。            

反思二:HR如何做到杜绝问题的发生。  

目前此事不了了之,我的上级反馈给总监,但总监一笑了之。上级决定不再过问,然后就没有然后了。     


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