笔者YY在一家规模200人的民营S公司从事HRM的工作。S公司最大的特点：没有完善的HR制度或行政机制，凭现有中、高层领导经验主义实施管理仍可正常运转。自YY加入S公司近2年的时间里，除做好基础人事事务性工作外，一直在竭力补与HR部门工作相关的漏洞。即便如此，HR部门仍未避免由“入职须知”所引之殇事情的发生。具体案例情节如下所述。

S公司T部门在2015年12月中旬新招了一名文案策划师W。从W的简历可窥见：3年策划工作经验，其中有1.5年北京XX公司活动策划经验。HR部门进行初试，YY根据“行为面试法”判定W有复试资格，并将其推荐给T部门。T部门M总对策划W进行2轮考核。第一轮笔试：W需完成T部门针对策划岗位拟定的笔试题，经T部门H经理审核，推荐W参与第二轮由M总进行的复试。

3天后，YY接到M总打来的电话：“策划W令’我’很满意，正是T部门需要的人才，打电话通知入职吧。”

YY开心地回答说：“OK。请问M总，策划W的待遇确定是？’’”

M总淡然回答：“试用期底薪4K，转正底薪5K。”

YY根据M总要求安排部门HR邀约W下周一来S公司上班。

2015年12月中旬，W如约而至来到公司办理入职手续，按时参加新员工岗前培训，并对入职须知的内容进行详细了解，其中员工试用期薪资为转正薪资的80%，HR遵循M总意见与W商议薪资时达成口头约定。策划W开始正式进入T部门工作。

W入职第4天，M总找YY沟通W工作事宜，一本正经地给出：“实际工作能力与面试时表现不符”的评价；W入职第7天，M总找YY沟通W薪资事宜，并建议在原薪资基础上给予降薪。YY疑惑不解的说：“降W薪资必须要经过本人同意，建议M总再观察一周吧。”M总默然应允。

W入职第二周，M总再次找到YY，坦然告知策划W工作无法达到岗位预期要求，强烈要求给W降薪，并提议：“试用期底薪2.5K，转正薪资待定。”YY波澜不惊地回答：“那沟通的事情是HR部门来执行么？”

M总急忙回答：“不，你们先别找她谈，’我’先安排部门经理与她沟通，完了再给予你答复。”

YY欣然回应：“好”。

M总又急忙道貌岸然地补充到：“薪资必须降下来，就按我给你说的标准上报财务，剩下的交予我来处理。”

YY不苟言笑地回应：“恩”。恰逢12月月底，YY将新员工工资表已经上报至财务（S公司薪资核算由财务部负责）。此时，YY仍未接到T部门通知。

策划W入职第三周，T部门M总找到YY，由于W无法给T部门作出符合要求的策划案，提议将W调至“研发部”的“网络营销策划小组”（顺应公司发展临时成立的策划小组）工作，此事沟通交由HR部门负责。YY应允。

于是，YY通知W来HR部门沟通调岗事宜。策划W也向YY坦白：“不太适应T部门的工作，统一服从公司调岗安排”。W便欣然接受YY给其办理调岗手续，针对工资变动事宜，YY只字未提（料想策划W若是在“网络营销策划组”表现突出，待遇也可以达到其原先的要求）。策划W如约前往“网络营销策划组”报道工作， W入职第四周，来HR部门找到YY，并主动提出离职申请，离职原因：W个人无法适应公司的工作，也不太能胜任新调岗的工作。

YY因工作忙为由推脱了W的离职申请，并回应：“你先回岗位工作，一会有时间了找你聊聊”。W应允。

YY见W离去，立即拨通了“网络营销策划组”负责人L主任的电话，电话那边听闻L主任对W的工作评价：“工作能力很一般，还需再观察、培养一段时间。”

YY心想W离职一事需立即与M总沟通，同时还要确保M总是否与W谈论其工资变动事宜。YY第一次拨打M总电话，无人接听；第二次拨打M总电话，已挂机；第三次拔打M总的电话，已关机。YY预感到W降薪事宜的不详预感，于是连忙拨通了T部门的电话，并以“十万火急”的口吻说：“XXX是吧？！我是YY，我有紧急事找M总沟通，请问M总在办公室么？”对方不急不忙的回答：“在。请问有什么事？”

YY急匆匆的说：“请你帮我去咨询一下M总，我有紧急事要跟他沟通。”对方泰然自若地回答：“不行。M总今天早上说了，他要修改一个很重要的方案，谁也不许打扰，今天下午他要外出，下周才能回来。”YY无奈回应：“哦”，并迅速挂断电话。

YY又立即拨通了“网络营销策划组”L主任的电话，并当面与L主任沟通了策划W调动前已降薪的事情。L主任迫不及待地说：“这事已经’huang’了，下来我与W沟通，明天你再跟她沟通。”YY应允。

第二天，YY接到L主任的消息回复，下午邀约W前来洽谈离职手续办理事宜。YY与策划W沟通的过程中，无意间提高了工资变动是否知晓的事情。策划W一脸茫然+无辜的表情，并质问：“这是什么时候的事情，‘我’怎么不知道？‘S’公司怎么那么不地道？你们凭什么让一颗‘老鼠屎’毁坏一锅汤？”

YY耐心地把事情的前因后果解释了一遍。策划W的脸上已然写满了愤慨，并疾言厉色地说：“M总太无耻了！如果这事S公司不解决，虽说‘我’不是什么有名的策划人，但是我写几遍稿子发到网上，毁坏一下‘S’公司的名声也还是绰绰有余的！”YY见状又一次耐心地解释说：“等M总出差回来了，这事咱们好好谈，好不好？”W义愤填膺地说：“没什么好谈的？！我一会就去找C总聊聊。”YY见其怒火正盛，怎么劝也无用。于是YY将此事的来龙去脉告知直属上级Z总监，并坦言：“此事也与HR部门的工作疏漏有关，愿接受公司处罚。”Z总监坦言：“不用管，让她闹去，主要错不在HR部门。”

YY从Z总监办公室出来，看到W进入C总办公室不到10秒中就出来了。不一会儿，Z总监从C总办公室出来后，立即叫我进其办公室，并咨询我：“这事你会怎么处理。”我不假思索地回答：“策划W没错，错在降其薪资未告知本人，并且M总不同意我先找W沟通此事，待我发现事情严重性时，我压根联系不上M总。故建议W工资差额的损失由YY与M总来承担，具体处罚数额由公司来分配。”Z总监欣然回应：“恩，好。”

YY原以为可以心安理得地处理此事，虽然扣的白花花的银子挺心疼的。不料，Z总监却在W递交的“情况说明”书上签了：“此事由M总未经本人同意引起，经公司高管商讨决定，W工资差额全由M总承担。”看到此行字，YY一脸惊讶，并试探这个损失是不是也要由“HR”部门承担一部分。Z总监坚决回应：“YY，这事你不用管。将其递交给财务，这个月发工资时执行。”YY欣然应允迅速离开并遵照Z总监要求执行……

YY总结：经历此事，S公司入职须知务必包含入职员工薪资的条款，并不断优化完善新员工的入职流程。