中午饭刚过，我的直接领导Y经理就问上个月的考勤是否完成，我回答着刚刚完成，她一边布置了新任务：明天安排业务部销售员的集中面试；一边顺便发说了句：业务部柳经理向老总反映说招聘比考勤重要，投诉了我们，她不理解我们的工作，我们不好做。

事情是这样的。

近段时间，公司的人员流动比较大，人数也比较多，招聘压力突然增大。前脚公司两个收银员同时提交了离职申请，后脚销售部就提出了两个人的招聘需求。

Y经理认为收银岗位比较重要，而且由于人事行政与财务部门在同一个办公室，被天天催促，所以就要求我先把精力放在收银员的招聘上。于是我开始努力刷简历和安排面试，几乎每天都有一场收银员的集中面试。由于公司条件比较苛刻，好不容易招到一个人还没来得及松口气，柳经理就气势汹汹地来抱怨，我们没有及时给她安排销售的面试。

4月因为清明放假，必须首先完成考勤才能确保工资发放，一切招聘事宜都停了下来。我希望专心做完考勤，但总是被各种琐事打断。假期期间我在值班时正在做考勤，柳经理发QQ信息说，抓紧安排销售员的面试。于是我回复她：最近在忙着做考勤，暂时没有时间去安排面试的事情，可能要等到考勤完毕。结果她就有了不满，后来还打电话给我，谈到关于招聘的事情，我还是一样的回复，这时从她说话的语气，可以很明显的听得出，她很不满。

结果就是本文开头的一幕，我和我所在的部门被投诉了。

但事情很快出现了转机。

我虽然对这个投诉倍感委屈，但接到领导的任务，还是精心准备着资料，第二天上午10点将会有一场销售员的集中面试。

似乎好事总是多磨，出现了一些小插曲。距离面试时间很近了，却不见一人前来，心理不免有些小焦急。一问之下才知道，由于种种原因，候选人耽误了时间。最后面试时间延迟到10点30分，约定的10人也只来了2个。幸运的结果是，老总和业务部刘经理对这两个人都满意，所以我的任务是一次性完成了。至此，我心里暗暗的松了口气。而因故延迟到下午面试的人员也录取了，所以这次是超额完成了任务。

事情到了这里，不期而遇的“麻烦”总算是变成了“幸运”，销售员的招聘之事就算完美谢幕了。

仔细想来，HR的成长之路上，各种“麻烦”总是不期而遇，甚至接踵而来。我也是在这个过程中逐渐产生更深刻的体会和认识，最后才理解到到，所谓的“麻烦”往往是“幸运”乔装打扮而来的，关键是你要以怎样的心态去对待。

最初，我选择了忍耐。

人在职场，要么狠，要么忍，要么滚，而我现在，只能忍：忍一时风平浪静；退一步海阔天空。在和业务部柳经理几次沟通中，我都能感觉到她对我的不满，但我还是选择了努力认真的去完成本职工作，忽略她不冷不热的态度，避免自己太情绪化。

然后，我选择了换位思考。

在工作出现冲突的时候，经常有忙不过来的时候。考勤、培训、招聘、社保、工伤等事宜都要我一个人在做，我多么希望他们能够理解我，就像这次一样，销售缺人但是不会影响正常的运行；但是如果我的考勤资料没能及时出来，那么就会影响整个公司发工资，往后延迟肯定是不合适的。

既然你不能换位思考，那么我可以试试。站在业务柳经理的立场，毕竟发布了这么长时间的招聘，却一直没找到人，销售是有任务的，如果没有相应的人员完成公司下达的任务，作为部门之长也是要负责任的。如此看来，她催招聘也就无可厚非。

最后，我选择了改善工作。

反思一下这段时间的工作，也许还有很大改善的空间。例如，我们太过重视收银员的招聘，而忽视了销售的招聘。如果我们合理分配好面试时间，上午面试销售，下午面试财务，两者兼顾，那么也许后面的事情就不会发生了。

职场的道路不一定总是那么平坦，往往会非常崎岖并且布满荆棘，面对的人也会有各种迥然不同的性格，往往会有我们意想不到的“麻烦”出现。当我们不经意中被荆棘刺伤，要学会承受，学会忍耐，学会改善，学会成长。虽然伤口很痛，但是下次，我们会知道，要如何避开荆棘，让自己能够平稳的通过那段崎岖的布满荆棘的道路；知道如何与不同性格的人员和睦的相处，拥有良好的人际关系，让自己的工作能够顺利开展，并得到他们的支持。

毕竟，前途是光明的，而道路，是弯的。“幸运”往往又会披着“麻烦”的外衣，没有遇到“麻烦”，怎会变得更加“幸运”，你说呢？