【招聘那些事】（1）如何制定招聘成本控制策略

1.招聘成本的概念

很多企业都期望招聘工作能达到这样的目标：在确保满足企业人才需求的情况下，既降低招聘成本，又提升招聘效率。那么企业招聘到底要支付哪些成本呢？

企业的招聘成本主要有以下几部分：

（1）直接成本：是指在招聘过程中的一系列显性花费，例如下载简历费用、校园招聘张贴海报费用、差旅费用、内部推荐奖励以及猎头费用等，这些显性费用在公司财务上能直接列支并清晰区分或分摊出来；

（2）间接成本：招聘过程中间接产生的成本，主要是面试投入的人力物力成本（例如面试官面试占用的时间折算的间接成本），这些投入事实上都是非常大的，例如老总面试2小时的成本和部门经理投入2小时的面试成本是不同的；

（3）重置成本：由于招聘不当导致重新招聘所花费的费用，例如招错人带来的再次招聘成本；

（4）机会成本：它是因人员离职和新聘人员能力不能完全胜任工作所产生的隐性花费；

（5）风险成本：是指企业的稀缺人才没有按期完成招聘给企业管理带来的经济损失。

（6）隐性成本：例如繁琐的招聘流程影响了招聘人员的其他工作，面试官占据了原本应重点关注核心业务的时间其所产生的是一种隐形的成本损耗。

上述招聘成本分析可以看出，企业在开展招聘工作不仅要达到低成本，还要保证高效率，这才是有效的招聘策略。

企业的招聘成本管理是综合性成本的管理，成本与效率两者必须兼顾。

2.招聘成本控制策略

企业招聘成本来自多个方面，必须多管齐下同时进行控制：

控制环节	可采取的有效策略
直接成本	通过供应商的选择和对比来降低费用，例如各种招聘网站下载简历都有费用，哪家更经济更有效，都需要分析。
间接成本	面试官面试占用的时间折算的成本，企业要清晰定义出各种岗位的招聘方案，哪些岗位由哪些级别人员面试和复试，都要清晰定义。
重置成本	为了防止招错人带来的二次招聘成本，企业要严格规范招聘流程。岗位越是重要越要加大招聘流程和招聘质量的控制，避免招聘的随意性。
机会成本	新聘人员能力不能完全胜任工作，在试用期时企业要加大考核和辅导力度，发现不能胜任的话及早处理防止留下隐患。最关键的岗位为了避免对公司的影响可采用冗余备份机制快速定夺适合人员。
风险成本	为了避免企业稀缺人才没有按期完成招聘给企业管理带来的经济损失，企业要加大人才库建设，平时就要做好核心岗位人员简历储备
隐性成本	企业要避免繁琐的招聘流程来降低招聘效率的情形，通过优化流程和不同岗位招聘方案，提升招聘的效率。