周一早上助理小B拿了某总的在职收入证明过来找我签字盖章，赫然写着收入、奖金具体金额等字样，我深感不悦，转身去找某总监，不知何故某总会自己把薪资机密文件交给她的小助理，而不是直接给HR。你不在意，他觉得没事，那HR的条条框框自己玩吗？我要去问，要去争，不是指责谁，是要一遍遍去告诉他们，HR的游戏规则。喜欢也好，不舒服也罢，我自己发现原来渐渐变成了那个曾经自己最不喜欢的人。

     （一）小A的投诉

      小A分管质量安全，直接向老板报告，虽然不是经理级别，也一直都是同一会议桌上开会的人。在国内，干质量安全的活不容易，对外国家法律法规监管部门的审查，对内横向部门的不配合不重视，几轮下来，小A很快学会了推诿应付的本事。对外就是传声筒，红头文件一传达，后果一夸大，问事情怎么办，不知道。对内是应付鬼，老板交代了肯定要做，各部门做的怎么样，不知道。HR看在眼里，记在心里，终于某天HR被投诉了。事情是这样：安全除了内部员工，还覆盖外来访客、工程设施等人员，于是对全员的安全检查和宣导必不可少。小A又是准备了各类文件、各类表格，组织了各部门主管会议，目的是老板交代这事必须得做，外来人员安全风险降低，本是一件有意义的事情。他偏偏采用一贯的糊糊方案，各位部门经理配合一下吧，都签字弄弄，表格填填，大家都好交差。我不是觉得文件和表格不需要，而是细节经不起推敲，文件法务有没有确认过？对外来人员安全的管理我们有没有罚款权？如果出现严重后果，所在部门主管是否可以代表公司承担责任？我需要得到明确答复，而不是因为老板说今天这事一定要落实。小A最后下不了台，去老板那里投诉我了，理由是我不配合，不承担。

      安全无小事，老板也觉得我没有问题，偶得机会和小A聊天，并非在意老板的评价，而是觉得既然要我签字，那我除了认真没有别的选择，曾经的我也像小A一样，觉得某些领导特别龟毛，问来问去，大家都是上班的，何苦要相互为难呢，事情差不多就行了。现在，我真心体会到大家都不认真，最后大家都很累。因为不认真，大家都无所谓，出了事无责可追。因为不认真，你敷衍我，我敷衍老板，一团和气，后患无穷。小A事后认真去修改了方案，法务给了专业意见，大家会上再次讨论通过，都表扬小A专业。我并不是一个公司里多重要的人，不是一个多大的经理，只是要我签字的东西，我必须问清楚，弄明白，才完事。

      （二）小B的哭泣

       管理层多了，秘书也多了，个个都是骄气小姐，仗自己老板多数外籍人员，除了表扬就是鼓励，小助理们简直是生活在共产主义社会中，走到哪里就是扛着老板的旗子，似乎忘记了助理的本职工作，小B就是一个典型。每次发会议通知，从不沟通，直接发送会议邀请，几次下来，为了赶会议HR的面试都慌张结束。我当面问小B，你老板的时间是紧张的，难道别人的时间就是随意的？助理是需要协调和沟通的，直接通知的是老板。小B早上拿过来的文件，我当然知道是他老板交代她做的，可我还是严厉的说了她，看到薪资、奖金这样的敏感文字，为什么敢接下去，文件还不密封，直接放我办公桌？助理是需要敏感和严谨的，直接送文件的那是快递。曾经的我和小B一样，享受着老板的鼓励和肯定，觉得老女人就是事多，处处要存在感，最讨厌不好说话的领导，处处较真的人。现在，我真心体会到一个员工优秀与否不是他做了多大的项目，而是每一件小事都能让人放心，每一份文件都没有错误，每一个数据都没有误差，每一次会议都是准备充分，这是自己的专业和对别人的帮助。

      大概记得有篇文章是描写势利的社会人更容易些，曾经的我们，需要领导的鼓励和肯定，同事的友善和帮助，觉得公司很有人情味，不记得自己犯过的错误，不警惕会出现的风险，我们以为钱少点也关系，开心最好。现在，我变得不好讲话，拒绝签署任何我觉得没有弄清楚的文件，必须明白清晰的知道每一个数据的来源，讲不清楚事情的邮件绝对不回，没有意义的会议无需浪费时间。不是因为我长大了，不是因为我人力资源经理了，而是发自内心的觉得，你的专业是公司最大的价值，你的要求是对老板最好的负责，你的较真是对同事最坦荡的相处。

      愿小A和小B，渐渐也变成他们自己最不喜欢的人。

【作者简介】

    陈艳，三茅人力资源网新晋专栏作家，非科班出身的HR,10年人事行政实战经验，先后在国企、上市公司、大型外企等担任人事行政经理职务。因为热爱，所以坚持。