工欲善其事,必先利其器

      老胡混在人力资源管理行业的时间,也算不短了,但仍然还是一个没有长劲的水货。老胡我说你是水货,你说我有没有说错?

老胡回我说:你个二货,我是水货我欢乐,你看你,人高马大,头脑简单四肢发达,我昨天夜观天象,掐指一算,对你的未来做了一下综合分析,你命中注定。。。。。。。。

命中注定怎么样?我反问到

老胡回我说:天机不可泄露!

老胡,你要是不说我就把你去东莞*****的事情说出去!我吓唬着老胡。

对你未来做了一下综合分析,怎么努力都会没出息,因为你命中注定,,这辈子只能开拖拉机。老胡用嘲笑的语气对我说。

滚犊子!我大声的吼到。我心里暗想,一定不能让你把我看低,我将来一定能开飞机。

与老胡的聊天不欢而散,我匆忙的赶回了公司,打开了那台用了N年的老爷机,开个机都用去517,我打开了昨天还未完成的一系列的表单进行统计,发现这些消耗我精力的表单,有很多不合理。

表单即是工具,不合理如何提高我的工作效率,所以我要先着手进行优化,为了我以后工作省力气。

一、表单、记录在整个体系中的作用

一阶文件被定义为手册。如质量管理手册,描述着公司整个体系

二阶文件被定义为程序文件。如招聘程序,描述着公司各职能部门之间的关联

三阶文件被定义为指导性文件如。SOP、描述着某个过程具体的可操作性

四阶文件被定义为表单、记录。检验整个体系运行的符合性、有效性的证据,记录着整个体系运行的输入与输出。

也就是说,表单、记录是我们工作执行过程的控制与工作成果的展现,因此有好的工具才能让我们事半功倍。

二、表单优化可依照ECRS分析原则

取消(Eliminate):“要记录什么?是否必要?为什么?

合并(Combine): 如果某项表头不能取消,是否可以与其它表头进行合并。

重排(Rearrange): 对表头顺序进行重新排列,以便突出重要信息或便于进行统计

简化(Simplify); 对表单进行简化,将复杂的表单简单化,提高工作效率。

进行优化时,必须了解二、三阶文件对表单的要求,如表单中某一项进行了取消,那么可能就会涉及到二、三阶文件的修改,一定要注意整个体系的联动性。

三、表单优化前后对比

1、员工动态通知单的优化

表单优化前   

工欲善其事,必先利其器                         

表单优化后

工欲善其事,必先利其器

表单优化后,增加了NO号,这个NO号具有绝对的唯一性,便于实行查找,可实现资料的追溯性。相关还需要修改《人事档案管理制度》,将NO的规范写入制度中,并需要修改《员工花名册》,《薪酬调整记录》《人员异动记录》等相关联表单,在表中增加一栏为表单NO,将人员实施内容表单NO号录入到相关表单中。关于NO号的如何定义,为什么是绝对唯一性,就不在这里阐述了

员工花名册修改前(以此为例)

工欲善其事,必先利其器

员工花名册修改后(增加了NO)    

工欲善其事,必先利其器

表单优化后,为了在填写表单时节约时间,在实施内容上增加了所有实施的内容,只需要在上边打勾就可,不再需要在这一栏中写字,方便快捷。表单填写方法变更,相关还需要修改表单填写说明》。

表单优化后对表述的内容做了修改,比如将离职/备注改为离职原因;人力资源那一栏中备注改为建议。

2、来访人员住宿申请表

表单优化前     

工欲善其事,必先利其器                                  

表单优化后

       工欲善其事,必先利其器

表单优化后增加了“访客证”一栏,目的是要求来访住宿人员佩戴访客证,使访客身份更容易识别,便于区分访客与公司内部员工的区别。相关还需要修改门禁管理规定》增加访客证使用说明;修改《来访人员登记表》,增加访客证编号栏等;制作访客证并进行编号。

表单优化后,增加了“物品携带”一栏,目的是方便进出物品的管控,值班保安会根据,来访入住人员携带物品进行登记,保证来时什么来,走时带什么走。相关还需要修改门禁管理规定

表单优化后,对签字确认这几栏进行了重排与修改,看着更加美观,突出了审批与执行。

任何文件的修改,影响的不只是一个点,而是一个面,我们必须要用体系的概念,对一系列会影响到的文件做以修改,否则体系永远都可能存在着部分失效或系统性失效的问题。

二年后,我开着拖拉机找到了老胡。

老胡忍不住笑着对我说:你看,我就说吗,你就是开拖机的料。

我开着拖拉机,带着老胡来到了一个基地,指着远处说:老胡,你看,这周围10000多亩都是我的,看到那架飞机没,我买了两架,一架用来洒农药,一架用来给你笑,是不是好笑。。。。。。

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