“小凡职场解忧室”之你问我答，职场无忧（58）

——信任是靠做出来，不是喊出来的

前言：

HELLO! 大家好！三茅为了大家移动阅读方便，可以绑定微信了。请大家在“我的三茅”——“我的订阅”中微信上绑定，然后订阅我的专栏，这样你以后都能第一时间在手机上看到我的新发布啦。喜欢不是喊出来的，是做出来的！你订阅了吗？ 还有你们看了我最新的关于职场规划的《你的人生你做主》的视频了吗？附上链接：https://www.hrloo.com/course/course_main?id=180 如果还没看，我马上又会有新的视频要录了哦，别跟我说你没跟上节奏哦！ 也可以留言告诉我你们最想听什么主题？

此为硬广：你所碰到的都是我所经历过的，你所困惑的是我已解决的。你问我答，职场无忧！文末评论提问即可。“小凡职场解忧室”365天24小时不打烊，免费为你解答。

Q291: 小凡姐,你好。很高兴看到你的解答。我工作出来已经10年了，之前一直都是在工厂做文职的，做了4年的采购跟单，但是因为公司的休息时间一个月休两天。压力大所以就辞职了。现在来到这个小公司才20人的，做行政人事一个部门只有我一个工作的事不多，学的东西不是很专业。就连招人面试这么简单还要老板亲自面试。感觉到自已真的在那摆设一样。还有公司的安全职卫都是由我负责没有专门的部门（我兼职）。小公司什么事都是老板说了算。而我很想多学一些人事行政方面的专业知识，只有网上学，因为没有上司教而自已也是没有从事过人事行政方面的工作基础知识为零。还有自已性格比较内向，我在想是不是我的职业方向错了？与人沟通、处理人际关系这两方面我觉得自已比较欠缺。应该怎么样改变？文笔不好请谅解哈！

A291：你说很想多学，又抱怨安全没有专门的部门，又感觉自己像个摆设……这些不自相矛盾吗？ 如果真的不想让自己成为摆设，就应该用实际行动去改变现状。另外小公司人际简单，不像大公司勾心斗角，不正适合你偏内向的性格吗？你最大的问题是自我认知和态度问题。成年人和小孩子最大的区别是要学会自己剥糖，而不是等待别人剥好糖送到你嘴里。没有人有义务当你的衣食父母，把饭送到你口里。具体到你的问题，拿招聘面试来讲，如果你帮老板把工作做得足够细致，让老板足够放心了，老板自然会让你帮忙面试。关键是你要自己动脑，比如做出一个专业的面试表格，约哪些人来面试，提前把每个人的面试司机、基本资料，特点，和职位契合度，初步评分，面试有待了解的问题等等都填入表格，老板要面试之前提前把简历和表格给到老板，老板是不是对你会更放心呢？假设哪天老板来不及回来面试，他对你的工作很放心，自然会让你帮忙面试了。或者老板在开会，你可以提前和面试人员聊聊做个基本判定，将初步面谈情况也同时列入表格供老板参考。或者你制定一个专业的面试流程图，主动将人事部的初步面谈职责也规划进去……记住：信任是靠做出来的，不是喊出来的。

Q292: 小樊姐姐：你好，突然有点小迷茫，也不知道为什么，目前我在这个企业工作了1年2个月，本来入职的时候沟通好的是做人事行政主管，当时的话原来的人事行政主管要离职，后面人事经理把行政人事主管留下了，做培训的那个离职了，所以让我接替做了培训工作。岗位就是培训主管，这是一个中型的企业，大概有500多人，有制造、有门店，大概四十几家门店的样子，公司负责培训的只有我一个人，包括公司的培训，包括门店的培训的安排，同时还有一些定期要上市的新品培训。工作确实挺多，比较累，也比较烦，而且公司也基本没有什么外训，老板不舍得出钱，所以目前的话我在培养公司的内部培训讲师，开始开发我们公司自己的内部培训课程，总觉得非常的孤立无援，自己一个人在做这份工作。所有人的培训只有我一个人，公司也不给招聘新的人员，让我一个人建立我们的培训体系。我挺迷茫的，我感觉我自己的能力很难一下子建立起公司需要的培训体系，发愁~

A292：公司让你一个人承担了所有的培训工作，说明对你充分信任，也肯定你的能力。其实建设培训体系没有你想象的那么难，公司也没有要求你10天就要完成。是你自己把困难扩大化了，先建立一个体系大纲，把不同阶段完成什么任务分块，逐步推进。公司也不是只有你一个人，不还有行政人事部同事吗？不还有各个部门领导吗？不还有各个门店的店长吗？把大家都纳入到培训体系实施的责任人中来。你把自己当作培训体系建设的项目经理人，项目经理要做的只是管理项目，整合资源，监控进度。你自己也说在开发内部课程，培养内部讲师，这些都挺好的呀。一边做一边规范化，一边积累经验。迷茫是暂时的，制定好工作目标，工作实施计划，有方向有事做，你就没时间迷茫了。个人认为培训是六大模块里最简单的，如真没学过专业的培训知识，你可以买书看上网学，相信我，真的不难。自己实在应付不了，也要学会跟领导求援。祝你顺利！

Q293: 我的情况，男，年近不惑，找不着北，公司一小管理。去年和朋友注册一小公司，计划做心理，朋友是二级心理咨询师并在读研，但结婚后家里觉得做心理接触的负面东西太多，不让做。我本身不懂心理，只是觉得心理能给人带来有益的东西。现在公司面临注销或者转让。我不懂经营，不知经营中的市场要素。所在单位不景气，自己又没有什么特长，迷惑中…迷茫中…求解……我需要的是了解自己，定位自己，创造价值，活的不悔。

A293: 非常感谢你的信任！首先很明确的一点是我不建议你去开咖啡厅；第二你的公司是否可以找到代替你朋友的全职的更高级的心理咨询师合伙呢？在当地打听一下，或者让你朋友介绍一个。从你提问的直觉上来判定，恕我直言，你的魄力和胆量都稍微欠缺了一点，我更建议你找一个更强的合伙人加入，他负责规划，你负责来共同实施和执行。第三，你在所在公司已经做到管理层了，我相信你还是有一定的管理能力，再加上你的年龄摆在那，经验积累也是你的优势，不妨试着先投递简历出去找寻一下新的工作机会，现在创业公司很多，机会也非常多，要相信你自己。其实我也没什么特长，但我相信自己什么都能做，什么都学得会。无非就是多花一点时间，多投入一点精力，别人在吃喝玩乐，你用来学习增值罢了。教英语出身的罗永浩都能做出手机，你找个能创造价值的工作还不容易吗？至于你说的要了解自己，定位自己，只有你自己能帮得了自己。用SWOT法分析下自己的优势、劣势、风险、机遇，扬长避短，找到自己真正喜欢的又适合自己的，然后坚持下去。你知道英语说得好的人有什么特点吗？不管对错，关键是敢说。希望能给你启发！

Q294：96年的我，为了今年那个目标跟随着公司离开了我生活了将近4年的XX来到XX，一个人承受着店面业绩的压力忍受着孤独！有时候很是想念在XX的单身一人到处游荡的时候。而如今的我，时而颓废时而迷茫、甚至我在怀疑自己能否走向今年给自己设定的目标。小凡姐，怎么办，有时的我很烦躁，想要逃脱这个生活，可我又不服气，我时常会告诉自己我还有梦没有完成不能颓废，可反过身来想我还有什么来谈梦想，我每个月的工资基本上都拿回家，即使我要存钱到时候给自己瞎折腾，可是我的工资从来都不曾真正属于过自己。小凡姐，如今的我有时非常浮躁。我现在是店长。

A294：你知道吗？我很羡慕你年纪轻轻就做到店长了，而且你有很清晰的目标，不管是工作上的目标，还是带妈妈去旅行的目标，你真的已经非常棒了！我理解你到一个新的地方还不够适应还没有很多朋友的孤独感，但这只是暂时的。试着跟你的同事成为朋友，跟你的客户成为朋友，试着分解你的业绩压力到底下的导购员身上，让团队共同完成目标。你的问题在于，你老是在留恋过去怀念XX，而你更应该关注的是现在的城市现在身边的人。据我所知，你现在所在的城市是个很适合居住也有很多美食的地方，你又喜欢旅行喜欢拍照，多出去走走，你越了解一个地方越熟悉一个地方，你就会爱上它。未来的梦想，你不必想得太多，先达成目前设定的目标，很多事情都是水到渠成的过程。压力大的时候，可以出去吃顿好吃的，给自己买一样让自己开心的小东西，或者看点娱乐节目，学会自我调节。我相信你很快会好起来的，我印象中的你是很开朗的你。

Q295: 面临一个艰难的选择，有机会和一个朋友的非常不错的平台合作创业，但打造他们的品牌；和老公回家自己创业但不知道能撑多久，突然又发现怀孕了。很迷茫。能否指点一二，让我大胆的往前走。我也不知道我在顾虑什么。担心什么，考虑什么。

A295: 首先，作为一个妻子和母亲来讲，现阶段你的主要任务是生孩子。第二，为了夫妻关系的和谐，建议你们不要再两地分居，再说你怀孕也需要老公照顾。第三，你们还是在家自己创业吧，夫妻同心其利断金，虽然不能做大，但慢慢来，先把基础打好眼前的事做好，因为如果你不做自己的产品和品牌，你永远会留下遗憾，永远会挂念着什么时候做自己的东西，所以不妨现在就开始。仅供参考。

更多精彩欢迎收藏我的主页：https://www.hrloo.com/home/2388268-1。

【作者简介】

       樊莉娅，网称“小凡”或“凡姐”，高级人力资源管理师、PTT职业培训师、国际汉语高级教师。曾在趁早icon发表过《十年职场》《玩转21天计划》深获好评，作为职场达人，影响众多职场中人，同时开设了“小凡职场解忧室”，为全国各地有职场困惑的职场中人指点迷津，持续通过网络和线下分享传递个人职场经验，传递积极向上的正能量。现创立genuine自有咖啡品牌，有机会和大家一起喝个咖啡！