莫小凡听到崔益良对他说即将离开SCS集团的时候，着实有些六神无主。回想当初，他到集团面试，从众多竞争者中脱颖而出，论经验并没有任何优势，崔益良的面试评价可以说直接把他送进了公司。因为催看中的是一些内在的潜质，这些经验和专业高低都换不来的。还有这大半年时光，总监对自己的支持和帮助，让他能够专注的攻关克难。没有这样的领导和支持，小凡恐怕没有今天的机会和成绩。具体彼时的详情咱们不做更多介绍。

这样一位人生贵人和职场引路人，说离开就离开了，让他一时有些大脑发懵。他不得不去想个中原因，自己的处境和将要面临的新工作局面。正在这时，他接到了总经理的谈话通知，反而感觉事情走在了主线上，一下子稳定了军心。

小凡走进总经理洽谈室，马总和崔总的座位正对着门，行政部张经理坐在他们对方，马总点头让小凡坐到对面。秘书景美过来帮小凡倒了杯茶，偷偷递了个让他淡定的眼神，然后坐到了旁边的记录席上。小凡此时，有几分意识倒了这是个工作交接的沟通，但并没有想象的那么严肃。

马总看人员都到位了，开始说话：“各位，今天叫大家过来是确定人资行政部门下一步领导分工的事。请景秘书，做好记录，并跟踪落实。”说着向景美看了一眼，景美点了点头。

马总接着说道：“目前人资行政系统，主要领导有三位，崔总、莫经理和张经理。莫经理来公司时间最短，但工作上手也很快，工作局面也挺稳。”

说完停顿了一下，叹了口气又说：“崔总的事，你们二位经理也都知道了。其实在莫经理入职前，崔总就和我提出来了，是我请他帮集团物色培养一个接班人。所以，莫小凡的定位，不仅仅是人资部门经理。还有更重要的担子要挑。”

看现场四人表情，崔益良泰然自若，张经理频频点头，莫小凡则心跳有些加速，有些晴天霹雳，消息突然带来的感觉。景美只是稳稳的做好记录，因为会前从马总口里得知了一二，心里也有了七八分数了。

张经理论年纪也是年富力强，即将步入不惑。按常理来说，应该是接班人的有力人选，为何闻听此事，还频频点头，就差举双手赞同了。要知任何事都是不偶然的，特别是让竞争对手心服口服，就更难了。这要说到几个月前，张经理被问题员工纠结社会人员殴打的事件，当时小凡刚好碰见，拔刀相助，让张经理免受了更大的伤害。小凡可曾想到，这个打抱不平，会给他的职业发展提供助攻呢。

环顾了一下几人，还是马总一个人在继续说着：“所以，今天我提名莫小凡为人资行政副总监，执行人资行政负责人职责，即日起生效，考核期一年，相应待遇按照职级同步调整。崔总、张经理，你们二位发表下各自看法。”

张经理抬起头看看小凡，又看看崔益良和马总，然后说：“马总、崔总，我没有意见。之前和莫经理工作上和生活上都有很多交集，深知他的工作能力和品行，我完全同意。只是感觉崔总离开有些突然，今天听说，也是十分不舍，感觉同事还没做够。”

崔总闻听此言，哈哈的笑了起来，他说：“马总，我选的接班人，也是观察了大半年，才敢下决心提离职。张经理能够如此支持，也算是深明大义。”

马总见二人都已表态，便问小凡：“莫经理，你自己感觉怎么样，能够跳得起来吗？”

莫小凡此时多种情绪交织着，短短几分钟之内，发生了这么一件意想不到的事，感觉仿佛在梦里。马总问到他时，才如梦初醒，回到现实。他感到远处记录席有两道亮光射过来，那是景美瞪他的眼神，怪他反映太迟钝。

“嗯.....马总，我自从加入集团以来，承蒙领导和同事的支持和关心，能够专心的做好事情，已经感激不尽了。说实话，对于崔总，我一直是学习和敬仰，没敢奢望。我也自认为经验能力还要提高，这个职位对于我来说有巨大的压力。但是，如果集团信任我，我愿意试试，挑战一下。”他这才由衷的说出自己的想法。

众人听完哈哈大笑，连记录的景美也内心暗笑。马总说：“好了，那就这么决定了。交接时间一个月。崔总和张经理做好配合。景秘书将任命通知起草一下发出来。”马总接着又提了一些大大小小的要求，此处不必多说。

第二天，马总又专门组织了专题会议，所有高管和部门长都要求参会，马总在会议上宣布了小凡的任命决定。这一宣布，会议上大家都着实惊讶了一番，但看到马总坚决肯定的态度，也都没有提出非议。但是会议一结束，这些高管三三两两就讨论开了，一时间消息在集团和各分公司炸开了锅。不过，因为马总是职业经理人，同时也是绝对控股的大股东，所以一些人有想法也就只能善罢甘休了。还有一部分人，都真心替小凡感到高兴，同时表示绝对的支持。人资行政系统的大部分同事，以及分公司的一些总经理和人资经理，工作过程中对小凡足够了解的，都觉得这个年轻人前途无量，值得提拔重用。

事情随着时间发展，逐渐平息，小凡也在一个月内顺利的完成了交接，正式承担人资行政副总监职务。当然，这也是崔益良要离开的时间。临别前，小凡组织了一个饭局，邀请崔益良、张经理以及行政人资部门的骨干，共同为总监践行，请崔总有时间常来公司坐坐，保持联系。话虽平常，情到真处，这就是良师益友吧。以至于小凡后来，一直都尊重这位人生的挚友。

工作中保持严谨，坚持原则，让小凡在适应的这个高管的职位上并没有遇到太大的困难。加上有个贤内助景美的支持，就更顺风顺水了。要说最大的变化，就是工作沟通的层面提高了，直接汇报对象是马总，平行沟通是一些副总级总监级的人员。还有一点，人资部并没有急于寻找负责人，仍由小凡身兼部门经理。这一点也是小凡坚持的，他说这是扁平化管理，自己精力还顾得过来，就暂时不设单独的部门经理了。

一天，小凡吃完午饭回来，习惯的更新下邮件。弹出了一条生产总监胡贸然的邮件，邮件同时抄送了各高管，还有生产部门的主管团队。内容是一张照片，照片上显示午餐盘中出现了一颗石子，是已经迟到嘴里吐出来的状态。标题是：吃个午餐，牙掉了一颗。

小凡立刻警觉起来，以前他只负责人资，这事不在他管辖范围。现在却不同了，整个行政部都是他的下属部门，这个邮件肯定在快速转发，怎么办？他顾不上午休，先打了电话给张经理，让他把网络工程师一起叫过来。然后打了个电话给景美，问问马总是否已经休息了。结果回复，还在阅读报纸。

莫小凡让张经理到了之后，在办公室稍后片刻，他自己则马不停蹄的奔向马总办公室。到了之后，马总还没来得及开电脑，他就特别汇报了一下情况，当场提出来自我批评。马总觉得主要是在员工中的影响问题要遏制住，然后内部做好整改。

这个胡贸然，间歇性发作，有事就不能心平气和的沟通吗。小凡回去后，让网络工程师先隐藏和禁止这封邮件的传播。张经理说，此事责任在他，他来主导调查一下，给员工一个交待。因为这个邮件的发送人是胡贸然，所以必须从源头上去了解和解决。

小凡觉得前面几次交锋，此人性格虽有些不羁，但本性其实并不坏，只是沟通的方式让人觉得不是那么舒服。小凡拿起来了电话拨过去。

小凡：“胡总，您好。您的投诉，行政部已经收到。感谢您的监督。我们现在需要具体调查了解下，请问您是否方便?”

胡贸然说话从来都喜欢用冷嘲热讽的模式，他说："哦？你好。现在应该叫莫总了吧。这种小事，还需要您亲自过问吗？"

小凡：“胡总，不要客气。员工的事情无小事，更何况是餐饮方面的。您看现在是否方便协助了解下？”

“你们找李经理了解吧，是组装车间一个工人，现在牙还在晃动，估计是保不住了吧。”胡贸然说道。

小凡：“好的，谢谢您，对员工造成的伤害，我们深表歉意，一定将此事调查清楚，公平合理的处理好。”

小凡挂了电话，和张经理商量了一下处理流程。张经理先赶往组装车间，然后再去调查食堂。这个中午，也是没有心情来午休了。张经理带着两名行政部员工，经过2小时的调查，终于有了初步的结果，就回来向小凡汇报。

第一、牙齿受伤员工已经在医院进行处理，行政部负责跟踪到底，做好善后。

第二、已经找到了石子，经过调查，这种石子应该是新进的一批大米里的。马上准备将所有大米拆袋检查，确定卫生和质量。之后再去查责任人和供应商问题。

第三、即使大米出现了问题，食堂负责淘米的工作人员，没有发现石子，也应该承担相应责任。

第四、所有内部和外部情况彻底调查时间为一周，一周后公布调查结果和处理处罚结果。

小凡觉得张经理已经考虑的够精细了，没有再说什么，要求一定要找到客观原因，该是谁的问题不要推脱，也不要冤枉任何人。因为胡贸然那边反映出来的问题，小凡让张经理将今天的调查处理方案通过邮件发送给胡总监，同时抄送马总和自己，体现处理问题的及时性和重视程度。

小凡很不喜欢这种救火式的工作方式，哪里出现问题就去解决什么问题，按下个葫芦浮起个瓢。因此，后来的几天，他的工作重点还是检查整改公司食堂，包括发起要求各分公司做好食堂卫生检查和整改工作。通过检查整改，确立新的管理标准，这些工作都一并交由张经理去铺开。

这天到了处理问题的一周的最后期限了，责任人和供应商也都确认清楚了，张经理在莫小凡的办公室商议确定处理决定的内容。因为有个别人员负责淘米出了问题，但当日食堂请假2人，工作量有些超负荷，也可能是忙的顾不过来。所以在最终处理尺度上，两人举棋不定。另外，张经理也提出来了，这次事件他本身要求自罚500元，毕竟他是后勤部门的直接负责人，要有这态度。

正在商榷之时，有人敲门直接走了进来。小凡抬头一看，正是胡贸然，他亲自带着吃到石子牙齿受伤的员工上门来。正是不知来者是何意，当局人已成惊弓鸟。到底又会发生什么事，后面有空再接着唠。

职场提醒：

1、职场从不缺乏尔虞我诈，更存在仁义礼智。种豆得豆，种瓜得瓜，谁种下汗水和善良，必然滋养了发展的土壤。当机会来临时，感觉有机会的人都想争取，人首先是利己的，这也是人之常情。因为，往往竞争者们开始了明争暗斗，不择手段让对方败下阵去。与其如此，不如在平时平常的工作生活中，就用自己的专业性和德行来服人。这样，既然对方很想获得这个机会，也会考虑到方式方法的公平公正，让游戏在规则内运行。

2、我们常说，权责一致，权力有多大，其实责任也就越大。很多人做到更高层的领导时，往往只看到了权力，而忽视了更重要的责任和担子。因而，容易造成不称职，进而带来工作上的各种问题。莫小凡在晋升为行政人资副总监后，下辖的部门，从人资变为人资行政两大部门，层次提高了，管幅更大了。但是一个细小的后勤食堂问题，他立即赶到了肩上的责任，第一时间做出来及时应对和处理，是一种责任感强烈认知的表现。