绩效是必须的吗?
现如今随着人力资源管理被更多的企业所认可,绩效也成了各大企业都争相追捧的手段,为了实施绩效很多的企业都不惜大量投入人员、资金等等,俨然把绩效当做能够增加收益的决定性“法宝”。
是不是所有公司都适合做绩效呢?我们先来看一个“蚂蚁的故事”吧,有些人可能知道这个故事,有些人可能不知道,无论知不知道我们都来一起分析一下:狮子的公司里有个蚂蚁员工,他勤恳工作、快乐生活,每天准时到岗,不需要任何人督促就立刻开始工作,狮子很惊讶于蚂蚁的表现,他认为在没有督促和监管的情况下蚂蚁都能工作的这么好,如果有人对蚂蚁进行监管蚂蚁的工作效率将会更高,为公司带来更大的收益,于是狮子先是雇佣了蟑螂来监督蚂蚁工作,又为蟑螂招募了蜘蛛来管理档案、监督电话,由于人员的增加设备的增加又雇佣蚊子来管理设备。由于增加了很多额外的文字性工作和绩效评估表的填写,蚂蚁的工作时间无形中减少了,工作效率也随之下降了,狮子不仅没有意识到自己实施绩效的决定是错误的,反而提升了蝉作为蚂蚁部门的主管,蝉的出现导致公司人力成本增加的更加严重,为了有所作为,蝉出台了一些列的管理规定,公司的气氛变得越来越严肃,没有了欢笑、压抑的气氛让公司的生产效率急速下滑,为了调查原因狮子又招聘了猫头鹰来执行稽核工作并提出解决之道,猫头鹰总算是调查出了原因“公司人员太多”,但是却没有给出正确的解决之道,而狮子这个老板却没有分析问题的实质,而是片面的观看调查报告,于是乎因为“缺乏做事的动机,并且太度消极”的蚂蚁就这样被辞退了。这无疑是公司实施绩效后产生的一个笑话,也是公司的巨大损失。我们想象一下,没有了勤恳工作的生产者“蚂蚁”,那些猫头鹰、蝉、苍蝇、蜘蛛、蟑螂的工资从哪来?他们才是企业不应当承担的人力资源成本,面对这样巨大的人员成本支出,狮子的公司还能够支撑多久?
众所周知,利润=收入-成本,成本又包括主营业务成本、人力资源成本、办公费用等等。收入的增长往往都会伴随着成本的增长,这是正常现象,如果成本增加的幅度远远小于收入增加的幅度,那么利润就是增加的,这种有利可图的增加对企业是良性发展,这样的增长是大家都乐于看到的,可是现在有很多企业往往是一味的追求增加收入,却没有发现企业收入增加的速度远远比不上成本增长的比例,这不仅没给企业带来收益,反而令企业陷入危机,为了追求“绩效”为了“赶时髦”而把原本良性发展的企业赔进去,实在是得不偿失。
还有的企业说既然“利润=收入-成本”,收入我们不好控制,那就控制成本,不能“开源”,我们就“节流”一样会使利润上涨,首先就利用绩效,将人员成本降下来,提高工作效率,节省人员开支,4个人做的工作,我们让两个人来做,然后让两个人分配3个人的工资,这样既节省1个人的工资又增加了工作效率,表面看起来是很合情合理,的确是节省了人力成本,增加了工作效率,但请不要忘了,这只是一个理论,这个理论的成立由几个先决条件:首先此公司的绩效监管部门是成熟的,无需再增加监管部门的人员进行绩效监督考核;其次,留下的两个人完全是此岗位的熟练操作者,能够胜任原本4个人的工作,否则,只会把这两个人“累跑”;最后两个人分三个人的工资后,远远高于其他同类行业的人员工资,否则只会增加高效率员工的跳槽风险。导致公司干活的没人,指挥的、监督的一帮人。要知道绩效的目的是增加员工的收入为激励手段,提高员工工作效率从而达到增涨企业收益的目的,绝对不是为了省下员工工资,或是以绩效管理为名义扣减员工工资,减少员工收益而达到增长企业利润的目的。
任何东西都有其多面性,绩效管理也是一样,它不是企业必须的东西,也不是什么现代化企业的标志,俗话说“适合的才是最好的”,如果一家公司从上到下的工作氛围、工作状态都是积极向上的,没有绩效又如何?稳定之中求发展才是此类公司的生存之道;如果一家公司已经乌烟瘴气,没有凝聚力没有工作效率,仅仅靠增加“绩效管理”就想要公司起死回生这也是不现实的。绩效不是万能的,他只是企业的一剂“强心剂”,企业要不要打这针“强心剂”,打完之后要如何继续救治企业,都是在实施绩效管理前要考虑的,没有一个整体的计划就贸然的实施绩效管理,往往会适得其反。
当然绩效管理也绝对不是一无是处的,企业要在多多了解自身的发展状况,分析绩效的实用性后,再决定什么时候实施绩效管理、那些方面实施绩效管理、如何去实施绩效管理等等,这样才能发挥绩效的最大作用,为企业增加动力,达到事半功倍的效果。
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