当收到简历后就进入HR的关键工作环节——面试邀约，招聘是量化工作主要就体现在面试邀约上。面试邀约没做好很容易就浪费了一份来之不易的简历。面试邀约的根本：给候选人一个来面试的理由！

邀约前准备

在面试之前，你需要做好以下几个细节的准备，会大大提高你的邀约效率：

• 准备一个耳机，你的手就腾出来了

• 准备笔和便签纸记录量化

• 洗把脸，唤醒自己的激情

• 细看简历，不会读的字提前查好读音

• 注意环境是否安静，信号是否够强

• 做好受撞准备，每人最少联系5次

   

邀约的时间选择

邀约的时间很大程度会决定候选人的接通率，根据过往经验，接通率较高的时间段分别为：8:30~10:00、11:00~12:30、13:30~15:00、16:30~18:30、19:00~21:00。

邀约电话第1步：建立连接

实际上电话激约和线上邀约非常相似，电话邀约的效率会更高，线上邀约更多是作为电话

邀约的辅助手段。

候选人一天会接到非常多的邀约电话、而在当今时代，很多人对陌生电话往往会抱着抗拒的心理，在电话里接通后需要做好以下几个步骤以和候选人建立连接，期间请注意语气温柔、讲话慢一些、咬字表达清晰：

1. 确认身份："您好，请问是XX先生/女士么?" ，如不是则礼貌致歉挂掉电话;

2. 自报家门："我是伊的家的招聘经理XX，主要负责人才招聘工作"，要仔细、清晰表达;

3. 确认状态："您现在方便接听电话吗?大概花您2分钟时间"，不方便则重约时间;

4. 说明来意："我在XX渠道收到您的简历，您目前在看XX的岗位对吗?"消除不安感;

5. 拉近关系：可以从专业、住址、学校、经验等创造共同点，有共同点就能快速产生熟悉感。

邀约电话第2步：进一步筛选

在建立好连接后，我们就要开始对人才进行条件筛选了，我们的时间宝贵，切忌漫无目的地闲聊，尽管误选人的简历合适，但简历筛选是针对基本条件，在面试教的中我们需要进一步帝选，需要注意的是，筛选应当灵活穿插在整个邀约过程，切忌生搬硬套：

1. 筛选状态："您目前还在职么?"如果还在职，则询问是否提出离职申请判断求职追切度;

2. 筛选地点："这个岗位办公地点在XXX，您是否考虑呢?"如果能感受到明显的犹豫，则可以追问："咱们招聘的岗位跟您匹配度很高，如果您觉得工作合适的话，会考虑吗?"如果依然明显抗拒地点的话，即可淘汰;

3. 筛选时间："工作时间是大小周，有法定节假日，您能接受么?"明显抗拒者可淘汰;

4. 筛选选行业∶"公司主营"明显抗拒者可淘汰;

5. 筛选职能："可以介绍一下您之前的工作内容么?我们招聘的岗位主要负责……. 明显抗拒者、明显不匹配者可淘汰;

6. 筛选态度∶如果在邀约过程中感受到对方是没礼貌、没素养的淘汰即可，但信得注意的是得区分清楚对方是因事忙、频繁被电话骚扰显得厌烦还是本性恶劣。

    

邀约电话第3步：展示CVP

很多HR都很着急上手邀约和面试，但往往很难做好，本因原因是因为缺乏对公司、岗位以及CVP的理解，在邀约中，我们需要介绍公司和岗位的CVP，给候选人一个来面试的理由!

1. 介绍公司：话术可参考前方的企业简介，重点突出公司的实力;

2. 介绍岗位：话术可参考前方的工作阳责，重点进明白浏位的工作内容即可;

3. 介绍薪帘："这个岗位的薪资结构是：xx"薪资无需进得过于详细，因为很多岗位都是要根据面试的时候，候选人的实际能力匹配情况来确定的，只需要让对方心里有个底、符合心理预期即可，如果对方明显犹豫，可以问问对方心理预期是多少，如果明显过分超出公司的条件，亦可淘汰;

4. 展示CVP∶不同类型的候选人有不同的关注点，可以仔细查看简历，推断候选人的求职动机再针对性的展示CVP。

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邀约电话第4步：解决担忧点

在邀约过程中，会遇到很多候选人对于公司、岗位等发出各种各样的疑问，这是候选人求职的权利和义务，是非常正常的，作为专业的HR不能觉得厌领，只需要耐心的回答即可。以下是常见抗拒点（大家可根据自己的公司拟定相应的回答）：行业发展、上班时间、岗位薪资架构、盈利模式、吃住问题等。

邀约电话第5步：确认邀约

如果有部分岗位简历需要主管审核，则要经过审核通过之后再发起邀约

“你的情况我基本了解了，稍后我会将您的简历发给咱们的用人部门审核，审核通过后咱们再约时间面试，方便加一下微信，我这边发一下公可详细的资料给您，您有任何问题也可以随时微信联系的？”

很多刚做邀约的HR都会有一个严重的问题：无法把握发起邀约的时机，甚至有时候会产生增尤的沉默！其实只要记住：该介绍的介绍了、解决了1~2个抗拒之后，就可以主动发起激约了，这个实际的把控感多邀约几次就会具备了。以下是确认邀约该做的事情：

1. 承上启下："您的情况我已经了解了，面试官希望激请您来面试……….

2. 时间选择："不知道您薄天上午方便还是下午方便呢?"这是一个小技巧，让对方选择，

3. 如过对方说都不方便，那跟对方再确认即可;

4. 确认路线："您目前住的地方可以乘坐XX车过来，时间大约是20分钟"给对方一个清晰

5. 的心理页期和贴心感可以加强候选人到场的概率;

6. 引导微信："方便加一下您的微信吗，我这边发一下公可详细的资料给您，您有任何问题也可以随时微信联系的"给对方一个说法，会更容易添加上微信，然后可以由我们主动添加对方的微信;

7. 再次确认：添加上微信之后，可以主动打招呼，并且再次发送面试安摔信息，同时微信上可以多保存公司的介绍视频和图片，可以一并发送进一步吸引。

邀约电话第6步∶后续跟进

只要是筛选合适的人才。无论等应面试与否，我们都应该添加上微信进行后续的跟踪。候选人答应参与面试后，HR还应该做好一下细节∶

1. 做好备注∶备注清晰的信息，是运营人才的基础工作，备注的格式可以是∶权重+岗位+姓名，如有必要的话，可以在微信名片信息上添加备注;除了在微信上做好备注外，我们还应该在自得招聘系统的人才库进行备注；

2. 录入清单∶ HR每天有很多事情，难免会忘记一些事情，而往往这些忘记的事情会造成很多尴尬的局面，为此我们可以在自己的公司的面试安排系统上录入面试安排以防忘记;

3. 组织面试∶有一些面试可能需要进行课件展示，千万别忘记预约会议室哦，也谨记跟面试官做好反馈;同时在面试前1小时要及时提醒面试官和面试者;

4. 持续跟进∶如果遇到比较长时间才能场面试的候选人，一定要持续的跟进以防"跑单"。（来源：alan）