作为HR,你如何定位自己的角色?

内容来自 2023-01-13 打卡话题 观看本期直播
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摘要:春节前,浅谈关于HR的角色定位问题。

        2023年第一篇打卡文,大家好,我是二鹿仁马,很高兴和大家一起在职场精进!

        马上就春节的假了,跟大家聊点轻松故事,提前祝大家春节快乐,心想事成!

 

        一、昨晚的聚餐故事

        昨晚和销售部的负责人参加了一个饭局,但我们不在同一桌。

        参加晚宴的人落坐后,大家相互介绍,加了微信,看看是否有什么资源可以链接--简单说,就是一帮想推广业务的人,在互相打广告,看看能不能拉到业务或投资。

        我作为HR,既然今天跟着销售负责人出来,必定也要介绍一下公司的业务,大家喝酒的时候,我表示有开车,不方便喝酒。

        我在介绍公司后,客套地说,公司在宝安哪,有机会可以过来喝喝茶,大家简单聊聊后,有两位男士的表现让我觉得十分意外。

        一位口语表达不是特别清晰的男士,聊了几句后,问我能不能送他回家?

        我满脑子问号,微笑着回答他,我跟同事一起来的,可能会比较晚,如果离开的时间差不多的话是可以的。

        过了一会,另一位年纪比较长的男士,微信介绍是某文化领域老师,也问我能不能送他回家?对方说了地址,在我回去的半道上,我答复,我跟同事一起,可能会很晚,对方说,他去地铁口要两公里,实在不方便,等到晚上十点半,还提醒我不要催同事……

        当然,故事的最后,我谁也没有送,自己开车回家了,但心里也不由得佩服这两位男士,一听公司地址,就知道可以顺道蹭车……

        这两位男士有做HR的潜质,像极了HR在约人面试时,根据候选人居住地址判断其到面率的情形!

        我想我遇到的这两位男士理所当然地要求蹭车,也可能是因为口罩三年,大家都过得比较难吧!

        既然过得比较难,2023年,HR要如何定位自己的角色呢?

 

        二、三个问题的年终总结

        做年终总结,聊到明年的规划时,新来的团队负责人问我,明年能不能把两个新团队管起来。

        他问了我一个问题:我看你在公司总是充当解决问题的角色,似乎很少真的管理?

        我回答:“人力资源部在各部门团队的管理过程当中,其实是做的辅助的角色。比如,员工想要加薪,和部门负责人沟通员工能力是否符合公司的加薪标准;比如,一个运营员工是辞退还是留任,辞退后能否及时补充更优秀的人才;比如,员工心态是否有问题;比如,绩效设置得是否合理……这些工作,主导的一定是部门负责人,HR就是打辅助的,即使工作完成得更出色,主要的功劳也是部门负责人的!”

 

        他又问:“你自己的部门怎么管的?”

        我说:“您是销售端的,目前我对接的问题比较多的,是几个业务团队,对于销售团队的管理,实话实说,我确实没有太多的经验;但是后勤部门的不管理人力资源、行政、财务、美工、采购等其他不以业绩产出为目的的非销售部门,都是偏执行端比较多,每个月定好工作目标,每个月交负责各个模块的报表就可以了!”

 

        负责人点点头,犹豫了一会问我:“为什么在开会的时候,我总是在唱黑脸,咱俩也换换,我也不擅长唱黑脸呐!”

        我回答:“人力资源部作为一个不创收的部门,我的侧重点都会偏向于员工的关系方面,一个和员工处得来的HR,在辞退员工时,会顺利很多,既然不能在销售端给公司创收,那就尽可能减少一些人员辞退的损失吧!那……明年你来唱红脸,我来唱黑脸!”

 

        以上三个问题,意外让我总结自己在HR岗位上的定位,似乎省了几千节的年终总结,分享给大家。

 

        年底,口罩彻底放开了,我听得最多的一句话是:“以后工作没结果别说是因为疫情了!”这句话,送给自己也送给大家,期待大家在来年都实现自己的小目标!

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