好巧呀，这个我会~

今天我来给你说这么几点

我能保证你一看就懂。

 

关于BP或者HR了解业务

很多人会有几个核心的误区

 

比如说：

①参加业务会议

②去业务岗位实训

③跟业务同事多交流

等等.......

 

我给你这么说吧

就这些办法，一毛钱的价值都没有

因为他不具备结构化操作性。

 

你若不信，我问你：

去参加业务会，你干嘛？你听啥？

你怎么保证哪些是你想要的？

你千万别像一个傻子一样，

往那里戳，听啥不知道

能不能听懂，不好说.......

明明是BP，生生成摆设

 

去业务岗位实习，人家带你么？

比如说，你跟着销售去跑跑客户你试试？

比如说，你去谈一个客户你试试?

比如说，你去研发一个产品你试试？

 

人家根本不带你玩，

要么，认为你是监督他，你几个意思？

要么，认为你是在添乱，出事你负责？

 

所以，我个人认为，在懂业务这件事上

我们要有

①清晰的目的

②明确的结构

③有效的办法

④系统的成果

 

怎么做到呢？听我来给你说

你看看有没有道理？

 

首先，我们要了解一个HRBP必懂的业务矩阵

它是这样的：

 

我展开来给你解释下：

 

一、关于懂业务战略

它的目的是这样的：

你得知道总部商业构想和你所在业务团队的商业实现路径

因为所有的管理手段都是为了精准的实现管理目标

 

它的结构是这样的：

①懂行业规则

对手是怎么挣钱的，政策是有哪些限制的

对手是怎么增长的，行业有普适管理好方式

 

②懂商业模式

我们是怎么挣钱的，哪些是挣钱的关键点

保证有效持续的挣钱，我们要加强什么

比如产品创新，比如服务能力等等

 

③懂战略目标

整个公司要实现的目标是什么

你所在部门要实现的目标是什么？

这些目标是如何分解和监督的？

又用什么措施保证完成的。

 

④懂管理规则

集团对你们怎么管控的？

你们的管理权限有哪些？

你要业务团队管理规则是什么？

 

它的作用是这样的

它能让你做出管理定位，找到你们最应该干什么！

 

二、关于懂业务经营

它的目的是这样的

你得知道业务团队是如何经营来保证战略目标实现的

你得知道在经营的通过管理搞定哪些事情才能更好的实现目标

 

它的结构是这样的：

①经营分析

公司的压力大不大？

目标实现的急不急？

什么是必须完成的？

可用的有效资源是哪些？

有效的做事，一定先考虑资源和环境

 

②业务业态

业务团队下都有哪些关键部门组成

他们的任务重点是什么？

他们的核心职责是什么？

最关键的是他们的协同关系是什么？

这样出现矛盾，你知道从哪里调理。

 

③增长路径

我们要实现业务增长和目标完成

采用什么办法？

是提高人才能力么？是提高流程能力么？

是研发新的产品么？是扩大目前销售么？

有效的路径是管理的关键切入措施

 

④经营策略

要实现以上路径，我们采用什么样的具体办法

经营策略是组织能力，组织流程，人才培养的核心来源依据

 

⑤组织设计

在商业目标下，在经营策略下

在确定的增长路径下，设计怎样的组织结构

它是高效的，流畅的，必须的

 

⑥经营助力

在明确的业务目标，业务策略下

我们要做哪些事情，才能提升业务的实现能力

 

它的目的能让你健全HR管理功能，知道应该建设的关键结构

 

三、关于懂业务模式

它的目的是这样的

你得知道业务目标是怎么定位的

你得知道业务实现是需要什么能力的

你得知道业务的分工是怎么清晰高效的

你的知道业务的协同是怎么才能管用的

你知道了在去开业务会，效果立刻就不同

 

它的结构是这样的：

①业务绩效

知道团队的整体组织绩效目标

 

②业务能力

知道团队实现组织目标的关键能力

 

③业务职责

知道各细分部门的关键职责和分工边界

 

④业务流程

知道关键目标下的业务流程和执行标准

 

⑤业务协同

知道跨部门协同的高效措施

 

四、关于懂业务赋能

它的目的是这样的

你的知道业务实现战略的过程中

都有哪些关键问题，哪些是关键管理问题

你要能找得到，平得了．．．．

 

它的结构是这样的

①业务士气

大家都有信心干事么？

 

②业务氛围

大家合作愉快么？

兢兢业业么？

 

③业务人才

实现业务下，

战略岗位有哪些？怎么管理和供应

关键岗位有哪些？怎么管理和供应

常态岗位有哪些？怎么管理和供应

 

④业务激励

业务的专项激励方案怎么做？

比如６１８活动激励方案

比如售后转化客户的提成方案

等等

 

⑤业务管理

业务人员的管理能力如何

领导力需要怎么样的提升？

 

⑥业务梯队

实现业务下，人才结构怎样？

关键的岗位如何建立后备？

 

它的作用是能够出具切实的管理规划方案，

能根据具体环境出具相应管理任务。

 

你看看行不行？

任何的一个步骤，我都有具体的结构化解决办法

哪里不会，你找我