■4位专家手不离电话，至答疑活动结束时，仍不时有人打来电话咨询
　　■省会创业指导中心主任柴玉文承诺要邀请专家为一创业者提供上门服务
　　■持《就业失业登记证》的创业者，三年内可按每户每年8000元为限额依次扣减税费
　　昨日上午，本报创业“疑难杂症”热线十分火爆。从上午九点到十一点半，短短的两个半小时内一共接到咨询电话近百个，还有许多拨打热线的读者感叹：“热线太难打了，怎么老占线？”“豪华专家团”的4位专家手不离电话，耐心地解答问题，至答疑活动结束时，仍不时有人打来电话咨询。
　　两个半小时接了近百热线
　　昨日上午不到9时，4位专家已经坐在电话机旁，等待接听热线。不少心急的读者不到9点就开始拨打咨询电话。
　　“我想问问创业补贴的事儿。”“小额担保贷款到哪里申请？”“工商注册真的免费吗？怎么办理？”“我想开个废品回收站，请问专家有发展前景吗？能享受咱们的优惠政策吗？”
　　本报准备的4部电话铃声此起彼伏，专家们左手还没有放下这个电话，右耳朵上又开始接听另一个电话。有的读者的问题涉及创业政策、工商注册、税收减免、小额担保贷款等多个方面，电话听筒也在专家们手中传来传去，经常是几人合力才能解答一位读者的提问。
　　“这种形式太好了，我打进一个电话就能解决好几个问题，非常感谢！”一位张姓读者高兴地说。
　　至昨日上午11时30分接听热线电话活动结束，本报共接听热线电话近百个。
　　高校毕业生持《高校毕业生自主创业证》向创业地人力资源和社会保障部门提出认定申请，由创业地人力资源和社会保障部门相应核发《就业失业登记证》，作为当年及后续年度享受税收扶持政策的管理凭证。
　　毕业年度高校毕业生离校后创业的，可凭毕业证，直接向县（市）、区人力资源和社会保障部门提出认定申请。县（市）、区人力资源和社会保障部门在对人员范围、就业失业状态、已享受政策情况审核认定后，对符合条件人员相应核发《就业失业登记证》，并注明“自主创业税收政策”。
　　专家承诺为一创业者上门答疑
　　“我开了一家销售润滑油的企业，可顾客一直不多，我怎样做才能招揽顾客？”昨日，一名读者焦急地询问。石市就业服务局省会创业指导中心主任柴玉文耐心询问他的经营情况后，没有马上给出答案。他给对方留下了自己的手机号，并承诺要邀请相关创业指导专家为其提供上门服务。
　　“只有到现场看看，仔细了解他经营过程中的问题，才能给出正确的解决问题的答案。凡是接受过我们创业培训的学员，我们都会提供跟踪服务，既要引上路，还要再送一程。”柴玉文说。
　　有一个残疾人打电话说自己想开一家擦鞋店，咨询一下有什么优惠政策，如何贷款。有读者来电咨询自己选择的垃圾回收创业项目是否有前途。热线电话俨然成了大家的创业指南。拨打电话的，有刚刚毕业想要创业的大学生，有下岗多年准备创业的中年人，有原本打工现在想自己做生意的，有想创业但不清楚创业项目的。
　　到十一点半，专家接听活动结束，还不时有读者打进电话咨询。读者的这些问题，本报将汇总后向专家进行咨询，并予以解答。
　　部分问题选登
　　专家能详细介绍一下税收减免政策吗？
　　■省会创业指导中心主任柴玉文：持《就业失业登记证》的创业者，三年内可按每户每年8000元为限额依次扣减其当年实际应缴纳的营业税、城市维护建设税、教育费附加和个人所得税。
　　要享受该政策，持《就业失业登记证》的创业者还需特别注明“自主创业税收政策”或附着《高校毕业生自主创业证》。个体从事的经营也有一定的条件，建筑业、娱乐业以及销售不动产、转让土地使用权、广告业、房屋中介、桑拿、按摩、网吧、氧吧等行业不能享受税收减免的政策。
　　特别注明的“自主创业税收政策”如何办理？
　　■省会创业指导中心主任柴玉文：符合条件的个体经营者可持《就业失业登记证》、个体工商户登记执照和税务登记证、社会保险缴费凭证等相关材料向创业地县（市）、区人力资源和社会保障部门提出认定申请。
　　经当地县（市）、区人力资源和社会保障部门核实后，对符合条件人员在《就业失业登记证》上注明“自主创业税收政策”。
　　高校毕业生自主创业证书如何申请？
　　■省会创业指导中心主任柴玉文：毕业年度高校毕业生在校期间创业的，可注册登录教育部大学生创业服务网，提交《高校毕业生自主创业证》申请表，由所在高校进行网上信息审核确认并出具相关证明，学校所在地省教育行政主管部门依据学生学籍学历电子注册数据库对高校毕业生身份、学籍学历、是否是应届高校毕业生等信息进行核实后，向高校毕业生发放《高校毕业生自主创业证》，并在学籍学历电子注册数据库中将其标注为“已领取《高校毕业生自主创业证》”。
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