浅析基层管理工作
去年我就开始接管了公司的保安和保洁这部分的管理工作,自己本身又从事公司工程部这块的工作,身兼数职,所以每天是忙得团团转,但又一直没有理出一个头绪来,到了年底还与老板的关系处理的不是很融洽,所以我就提出来保安保洁这块的工作,我就不再管理了,确实没有那个能力。
春节过后,保安保洁的管理工作,就被一位新来的物业经理接替了,虽说心里有些失落,但也落个清闲,再说也是自己主动提出不做这部份的工作的,也计划着慢慢地退出这个公司的舞台了,回家去照料老小,当一个专职的家庭煮夫。
回家过元宵节,计划是要看完央视的元宵晚会后,第二天才去公司上班的,谁知还没有到吃中饭的时候,就接到公司打来的电话,催我回公司来有事商讨,因为那个新来经理经过几天的实际工作考核后,老板觉得不适合,给辞退了,所以这部分的工作还是要由我来接管,没有办法,又受命于“危难时期”,又火速的回到公司,接受了这份任务。
这过完春节了公司的制度也要进行一次调整,有些方面要进行改革,为了把这制度要强有力的执行下去,对我来说有些难度,因为要打破我以前制订一些的模式,我也知道在这样不是很好的环境下,又要很高要求标准的要求员工,员工们确实会有较大的抵触情绪。
第二天,召集了所有的保安员来开会,我传达了公司的精神和工作调整方案,还刚只说了几句,就员工当场表示不做了,我有些难堪,但是我接受了前期的工作教训,不再以老好人的姿态出现,表情很严肃地说:“这就是公司的制度,愿做的就服从工作安排,不接受的可以自己选择,有什么想法,可以直接去找老板谈”。
我不再“独揽大权”,我在会上指派两个有实力的员工为班长,由他们带班负责具体的工作,细节上的操作由他们来进行。面对这一片的指责之声,我没有去做详细和过多的解释,因为我清楚了自己的定位,我不是老板,不是最终的决策者,只是一个执行者,老板下达的任务,我只是去执行,执行不下去了,就推回到老板那里。否则,自作主张,选择折中的办法,就是错误。
会后,我冷静了一下头脑,想出一个办法。我就打电话给我委任的班长让他过来,我就私下和他聊天,做思想沟通,拉近感情,我知道他的思想工作做通了,那么他的那个班的工作也就做通了。我对这两个班长是逐个突破,最后,他们也都同意先支持我的工作,先做着看看再说,这样这个改革的任务是终于是完成了,落实下去了。我终于松了口气,我也学了点这个基层管理工作的方法,把担子要分给别人来扛,把权力要下放,不要做个“大管家”。
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