何为钳子策略？钳子策略是谈判中的一个技巧，是指其中一方告诉对方，“你可以做的更好”，而后闭口不说任何理由，只是等待对方答复，而对方往往会在沉默的压力之下做出期待的让步。

      这种策略的逻辑是，在谈判中为了争取对方更多的让步，双方都有一大堆冠冕堂皇的理由。如果努力去说服对方，往往谁也说服不了，极有可能进入白热化的状态。钳子策略只说一句话，“你可以做的更好”，不再陈述更多的的理由，坚定的语气给对方造成一种压力。在沉默中，对方终于开口说话了，这时往往做出令人期待的让步。

      作为HR，需要处理很多员工关系事件，沟通技巧非常重要。沟通的好，左右逢源；沟通的不好，两头不是人。很多时候，不是说的不够多，不是理由不够充分，只是缺少一些技巧。

      工作中、生活中，我们喜欢说话，并且说很多话，因为我们有很多理由要告诉对方，希望客户可以让步或者希望下属可以服从。可很多时候，说多了效果却不一定好。这时候，如果能灵活运用钳子策略，往往会收到奇妙的效果。       

      新入职一名保安，需要住宿。公司宿舍比较紧张，只有309还有一张空床，另外两个床位住着驾驶员。于是我把新保安带到309宿舍，安排他入住。

      到宿舍，有一名驾驶员在，正在休息，看到我带来一个新员工，他从床上站起来，有点厌烦地说道：“又安排什么人住到我宿舍？”我说是保安。他大声说道：“不行，我们另外两个都是驾驶员，保安不让住！”看他这么霸道，我也生气了，说道：“这是公司的宿舍，我有权利安排人员入住。并且大家都是打工的，你让人家住一下！”驾驶员一点也不退让：“不行，就不让住！”新来的小保安看架势不对，小声的说道：“我不住了”，然后退出了门外。

      此时我很生气，骂人的心都有了。可作为HR，我知道不能再继续跟他一般见识，于是我强压着愤怒离开了宿舍。

      回到办公室，我一直在想，事情怎么会发展到这一步，我该怎么处理！这时我想起了钳子策略。我不该跟他讲这么多道理，我要做的其实很简单：安排新人直接入住，不做任何解释。这相当于直接告诉驾驶员,"这个人今天开始住这个宿舍！"

      到了第二天，又有一名新人入职，需要安排宿舍。汲取昨天的教训，我没有带他去宿舍，而是直接把钥匙给他，告诉他自己去入住，而我继续在办公室处理工作。过了2分钟，那个驾驶员走进我办公室。我以为他又要跟我理论。没想到他跟我说：“可不可以让隔壁的某某驾驶员跟新员工换一个床位？让某某住我们宿舍”可以接受的建议，我欣然同意。然后驾驶员快步走出了办公室。

      很多时候，不是说的不够多，不是理由不够充分，只是缺少一些技巧而已。