“小凡职场解忧室”之你问我答，职场无忧（1）

前言：

    大家热情称呼的小凡姐又有了驻点新家，分分钟要成为熊猫界代言人的节奏（因为熬夜写稿貌似要成为常态了）……

    事情是这样的，上个月，京城一网络相识的朋友看了我的职场答疑觉得非常棒，就发了个“三茅网”的链接给我，推荐我入驻，她说你一定可以的（承蒙看得起姐，也是受宠若惊）。于是，我就愉快地和小文子联系上了。

    木有想到，小文子对姐姐也是一聊倾心，彼此相谈甚欢，堪称秒定。所以，小凡姐就本着解救众多职场困惑中人的使命，来这里给大家答疑解惑。什么？你问我凭什么？好吧，还是小声点，做人要低调，凭姐姐十年的职场打拼血泪史。你所碰到的都是我所经历过的，你所困惑的是我已解决的。你问我答，职场无忧！“小凡职场解忧室”365天24小时不打烊，免费为你解答。

    今天呢，就先Po一些之前我微博、微信里朋友问我的问题，我选了几个做展示，希望对大家有帮助。之后，如果您看完我的文章觉得不错，欢迎您在我文章评论中提问，方便我做下期的经典问题展示，也许选中的就是您。就是这样。

    Q1（提问者代称，下同）：凡姐，我现在在一个刚起步的，只有9个人的创业公司工作，我主要负责策划跟执行这块，请问我该怎么样做才可以在做好本职工作的前提下学习到其他岗位的技能呢？

    A1（我的回答）：不得不直言不讳地讲，你太贪心了。不要奢望一口吃成一个胖子。现在你的目标应该是把策划和执行这块做成公司里的专家，多学专业知识，让自己成为不可替代的人。然后再去考虑学习别的岗位知识。当然学习的方式和途径有很多，比如多观察老板或前辈的做事方式，多上网找感兴趣的领域知识，多看想扩展方向的书。

    Q2：做为一个管理者，一定要强势和坚定，才可以管理好部门人员吗？同理，给部门组织开会时，也必须是这种态度才可以更好的分配任务吗？迷茫，总被说开会太柔了。

    A2：首先这个世界上没有一定的事情。你这种表达本身暴露了你还需要掌握更多高级管理人员的能力，比如表达和沟通技能。Disc个性测试中四种类型管理者都存在。当然不可否认D型（支配型）领导者更普遍。也可以理解成你所说的强势坚定型。但不管何种类型，管理者的个人魅力和影响力可以自发驱动很多事情。

    通过问题判断你应该是刚走上管理岗位不久，而且是内部晋升的，如果真是这种情况加上你本身性情温和确实比较难马上建立自己的威信。建议你从几个方面去建立自己的威信：1、着装上更职业，表达上更简练，处事上更干练 2、专业知识要超出下属期待，平时或开会的时候展示出真正实力，特别是让大家惊叹的专业知识和解决问题的超凡思路 3、某些任务可和下属一起讨论制定，让他自己确定任务内容和完成时间结点；分配任务也可按项目管理模式分工，让团队形成规范专业的做事方式，让大家感觉到是任务本身驱动大家去做，而不是领导需要他们去做；也可设定一些奖惩机制，或在员工聚餐时等轻松的氛围下提出任务，或表扬该员工数据处理能力强，他就会很开心接受类似工作，表扬她工作很细致表述该任务只有她才能做好，她必然觉得做这事很荣耀......仅抛砖引玉供延伸思考。

    PS.其实温柔并没有错，有时反而能带来意想不到的效果，女性管理者可以善用温柔的武器达到管理目的。但柔中带刚必会事半功倍，原则性问题该坚定的时候必须坚定，不要让员工跨越警戒线，如有必要，偶尔发一次火震慑下大家也是可以的。

    管理是门复杂的艺术，边实践边总结，我也还在路上修行，也常有挫败感，一起努力。

    Q3：小凡姐， 问题是这样的-----我的情况: 英语专业毕业一年的职场菜鸟，目前从事外贸工作。性格安静，但有想很想成功的心，成为职场女强人是我的心愿。

    职场愿景： 利用5-10年的时间做到企业高管，在那之后欲自主创业。

    烦恼：大学期间几乎没有参加社团，也没有实习，所以毕业后找到的工作并不理想。毕业一年，目前的工作已是第二份。内心很清楚，常常换工作对职业发展是极不利的。但是，第一，我找不到自己的方向。我一直在问自己想做什么，但似乎，无论做什么工作都OKAY。事实上，很希望自己可以进入大企业工作。第二，我感到自己的能力不足，却不知道怎么样子来提升自己。不瞒你说，我第一份工作是经常加到凌晨几点的，太累且没有发展前途，所以辞职了。目前的工作，于我来讲也没有太多的意义，只是让自己可以独立罢了。总结：没有明确职业发展方向，有心无力，让我很痛苦。小凡姐，请指点。      

    A3：从你的长篇大论中，我很欣喜看到你说想去大企业工作。OK，知道自己想要什么，去往哪里很关键。暂且忽略你五到十年以后的愿景，你还很年轻，目前你需要先找到自己的位置并脚踏实地为未来储备知识和能量。其它想再多都是自寻烦恼杞人忧天。等你具备足够的实力，其它问题会迎刃而解。如果现在你想去大外贸企业工作，那么你需要的是：本科或硕士学历，流利的外语口语（如会两门以上最好），熟练的邮件沟通技巧，专业的产品知识，熟悉国内外所有外贸平台，熟悉国内外相关展会，掌握必要的报关和物流知识等。仅具备这些，应聘一家大外贸公司绰绰有余了，如果以上任何一项你都拿不出手无法脱颖而出，赶紧关掉手机先给头脑充电。

    Q4：凡姐，你好。我现在毕业满两年，在彩电制造业做生产方面的工业工程工作。目前不是很喜欢，因为工厂里只与设计师和线长打交道，想尝试其他沟通类的工作，统筹规划类的，感觉比较有成就感。但是对自己性格不了解，放弃现在工作以后不知是否能发展好。想问一下凡姐当时选择的时候，有没有类似顾虑？是如何处理的，谢谢～

    A4：1、工作两年了，目前不是很喜欢但又害怕找不到更好的。说明曾经喜欢过现在也还留恋。那么如果这份工作让你重新找到激情和目标，会不会就不考虑走了？假设想留，我建议你重新思考下和原有的沟通对象即与设计师和线长之间的沟通是否是最高效最愉快的沟通了，是否每次沟通都达到了100%信息到达率和反馈度，受众是否因和你沟通而增长见识并非常乐意与你沟通？沟通的方式有很多，口头、表单、邮件、电话、微信等等，你是否能活用精用每种沟通方式？此外，和公司老板、人事、财务、后勤等等人员的沟通是否都体现了你超强的沟通能力让人记忆深刻？当大家想评出一个公司沟通能力最强的人时，会不会跳出你的名字? 当公司想要提拔人才时，会不会马上想到你?当公司有重要项目或活动时，你是不是优先人选？

    另外你是否认为自己的岗位工作足够熟练了?那么是不是可以学习上下游岗位的技能，更进一步是否可以推及整个业务流程，甚至全公司运作流程......你想做统筹规划类工作必须要有超强沟通能力、全局观念和综合处理事务能力，建议你从现有工作中先去历练。也推荐你有空看看卡耐基的书。

    2、另外，在一家公司工作两年了，如果经过努力和考量后实在找不到激情和快乐，那么不妨换个新的平台，人生苦短，找到内心深处最深的渴望。但如果想换一个更高的平台，你最好有针对性的做足充分准备，比如资格证书、项目经验、外语水平、技术能力、工程软件应用水平等等。如果自我检视后发现还缺失很多，那么焦虑烦恼的时间先用来学习补强自己吧，等好工作好机会来的时候才能立刻抓住。

    Q5：来，姐你也给小弟我也解解忧！如何找到女朋友？如果非要是职场的话！那就是如何在职场找到女朋友？

    A5：像你这么帅、身材这么棒、工作那么努力的男生在职场上很容易发光发亮（这是我一个朋友的朋友，在一个咖啡厅见过，所以知道他长相）。你唯一要做的是看上哪个女生主动积极的追求即可，就像你对待工作对待健身的态度，不要怯懦不要退缩，一天追不到，一个月，一个月追不到三个月，细水长流，水滴石穿。即使失败了又如何? 很多女性朋友跟我讲现在的男生都不够积极不够有耐心，有一女神级朋友说她考验男生的周期是三个月，但是很多男生一个月就放弃了，我都替他们觉得可惜。大部分女生喜欢少说话、多做事、用实际行动表爱的男人，多关心、多问候、多陪伴。如果这样坚持三个月还不抱得美人归，我只能说那女生没福气。等你好消息追得女神归！但姐姐也不建议你追同一个公司的女孩，职场尽量公私分明为好。如能修成正果当然最好，但若不幸分手，会给工作带来负面效应。

【作者简介】

    樊莉娅，网称“小凡”或“凡姐”，高级人力资源管理师、PTT职业培训师、国际汉语高级教师。曾在趁早icon发表过《十年职场》《玩转21天计划》深获好评，作为职场达人，影响众多职场中人，同时开设了“小凡职场解忧室”，为全国各地有职场困惑的职场中人指点迷津，持续通过网络和线下分享传递个人职场经验，传递积极向上的正能量。
    同时，也是原意大利咖啡品牌公司高管，现创立genuine自有咖啡品牌, 致力于传播咖啡文化，分享咖啡故事。长期开设“咖啡分享课程”，撰写咖啡相关故事。刚来三茅写稿，期待您的互动！