我们经常看到，人们经常会给孩子一堆高级的玩具，给恋人昂贵的服装、首饰，给父母高级补品或金钱，然后就理直气壮地说：“我已经给了你最好的东西了，你还要怎样？”但是你可能没有注意到，这些往往并不是你关心的人最想要的。

     有一对结婚多年的老夫妻要离婚了。在离婚那天，两人一起吃最后的晚餐，律师也在。
     老头子颤抖着夹起一块最大的鸡腿，放在老太太面前。老太太却眼中含着泪水，激动得手也在颤抖。律师一看，心想，看来两人还是有感情的，不用离婚了。能让他们夫妻合好，也是一件好事。他刚要说话，可是老太太却起身推开门要走。律师追上去问：“为什么？”
     老太太流着泪，激动地说：“这个死老头子，生活了一辈子，他却不知道我最讨厌最憎恨的就是吃鸡腿。”
     律师回来后看到老头子在伤心地掉泪，就问他为什么要夹鸡腿给老太太吃？
     老头子说：“我最喜欢吃的是鸡腿，我觉得天下最美味的就是鸡腿，我把我最喜欢吃的最好的东西给了她，她还有什么不满意的呢？”
     可见，在生活和工作中，在和朋友们的交往中，你给对方的也许是你认为最好的东西，但并不一定就是对方想要的。所以，要给就给对方最想要的，不要把自已认为最好的强加给他人，也许那是对方最讨厌最不想要的。要想让对方满意，就要多沟通，多了解，给对方最需要的东西，哪怕就是那么一个轻轻的问候、一个微笑。
     我们应多了解人情人性，要给别人想要的，而不是我们认为别人应该要的。

     试想，我们在教育孩子时，是不是也犯了类似的错误？把自己的梦想，当成了孩子的梦想，而忽略了孩子的喜好和选择？最后换来的是孩子的叛逆和自己的牢骚满腹：“我也是为了他（她）好，省吃俭用节衣缩食，把最好的都给了他（她），怎么就这么不听话呢？”

     试想，我们在做员工培训时，是不是也犯了类似的错误？把自以为应该说的内容，认为是员工需求的东西，而忽略了培训需求调查的真正意义？最后换来的是学员的哈欠连天和自己的唉声叹气：“为了让大家很好的掌握该课程，我是呕心沥血通宵达旦做课程设计，你们怎么可以在课堂上打瞌睡呢？”

     我们应该静下心来，认真想想：你给的，对方是否想要？

     切中需求点，也许，一切问题就迎刃而解了。