老板想要的HR

一、HR苦恼：

-为什么老板那么难伺候？朝令夕改

-很多看起来很对的HR政策，老板却不支持？

-老板为啥对HR忽冷忽热？

-和老板相处之道到底是什么？

-每天沉溺于事务性工作，对业务没有帮助

-解决问题能力差

-不敢作为，HR不是工会主席（不应该只想着让员工满意）

-定位不对，不理解老板的苦衷

-不理解战略，没有前瞻性

问题：怎么能找到合适的HR？

三、HR了解在企业中的定位究竟是怎样的？

和高层达成共识，找准定位。因为不同的定位做的事情也是不一样的

-事务执行者（扮演手和脚，不是头脑；老板让干什么就干什么，没有自我。在大企业需要这种角色，但是有见地的执行还是完全被动执行是有区别的）

-HR领域专家（专注HR模块，埋头做HR模型；可能会造成疏远业务）

-老板的顾问（在外企或稳定型企业只提建议，不做决策；在民企或创业型企业老板给HR定位是独当一面事HR需要帮老板做某些决策）

-业务的伙伴（专注于企业业绩提成，HR围绕业务；永远是正确的）

四、HR要成为业务伙伴，但在企业中经营是第一、管理第二

（HR一般做的是管理工作），因为管理是为了保障经营的，所以HR一定要关注经营。

- 一个企业成功的基本前提：

   企业成功 ＝ 战略 × 组织能力（执行力）

战略：指明确我们企业的客户是谁，商业模式是什么，客户的现状、痛点是什么及我们如何解决他们的问题；

组织能力：杨三角理论

-员工思维模式：解决 员工愿不愿意干 的问题

（从愿景、目标、使命、价值观、激励等方法都可以让员工发挥更大的热情去做的员工/把思维植入员工的内心：人人都是CEO，热爱公司，愿意去做很多事情）

-与昂工能力：解决 员工会不会干 的问题

（培训、导师制、小的课件提升员工能力）

-员工治理：让不让员工做这个事情；即什么可为，什么不可为，根据公司业务实际情况制定的规章制度

*联想主席柳传志先生的九字方针：搭班子-定战略-带队伍

-搭班子：高管团队的建设

-定战略

-带队伍：小HR要明确：老板想要什么样的队伍-鼓励队伍成员做好事情-告诉成员做事的界限在哪里-帮助成员提升做好事情的能力

所以：组织能力在企业中的作用越来越重要，所以未来HR背景的老板也会越来越多。

五：老板想要的HR是啥样？

销售团队需要狼性

1.-高狼性：HR是否敢做敢为，是否主动做些事情，是否 以团队精神为重；

   -关注业务（互联网对企业的影响）

   -敢于变革：互联网时代体现在员工的管理上

   -高情商：人际中找到自己的定位

   -搞定内外部关系：不能忽略内部关系，尤其是老板的沟通

推荐：联想乔建-《东方遇见西方》

外企高管的左膀右臂：财务CF，人力资源CHO（把关员工是否符合公司文化）

2.-懂专业

   -善于处理难题

   -人脉资源广（不能把人脉只放在HR圈子里，商学院）

   -抓核心要点

3.-懂运营

   -站在CEO角度思考问题

   -知道CEO关注哪些重点（时刻与老板保持紧密沟通，知晓老板看待事情的优先级别，关注那些问题）

六、HR牛人应该具备的四大能力：

1.发现问题时的换位思考：首先站在员工、更重要站在管理者的角度（业务老板的角度）去分析问题。

2.解决问题时的逆向思维：以终为始（如果想解决问题，明确知道想达到的最好的结果/目的是什么，然后根据结果去推倒我们应该怎么去解决这个问题）

3.多方位信息资料收集：防患于未然

4.忠诚、敬业精神（该保密的要保密；哪些事情该说哪些不该说-问老板这个信息您认为该让多大范围的人知道/您希望这个信息我要在多大范围进行传播？）

七、老板关注的HR核心问题：

1. 牛人猎聘（在创业初期主要是老板在做，但是HR应该去建议，用自己的专业能力、测评帮助老板把牛人的信息进行搜集）

5.牛人流失（如何减少？）

2.谁是骨干/骨干培养（给老板在人员选拔、晋升有就是论事、中肯的、科学的建议；如果说候选人不行，一定要有详实的、科学的依据）

3.团队激情

4.人效提升

6.组织变革(老板一定要改时，HR要成为老板变革的坚定拥护者）

八、老板喜欢的HR：三只眼睛看世界。

其中一只眼睛要与老板并在一起，自己企业最重要、最关心的事情是什么；另外的两支眼睛一只看外面（了解市场行情、HR圈的变化、业务圈的变化），一只看企业内部（做人的事情，人越多人效越小，关注企业发展情况）

九、总结：自我突破、树立品牌

-破除思维局限：找准定位

-培养个人魅力

-CEO的左膀右臂

-把自己做成一个产品

十、感触：

丁姐的这堂课对我这个人力资源从业者的未来发展和自我提升有很强的指导性，就犹如大海上的灯塔，她的理念为我的未来指明了方向，至少我觉得可以让我少走好多弯路。甚是感谢！