你在做什么很重要，你在做什么时候的心态更重要。

       一个智者路过一个烈日下的工地，所有人都在那儿汗流浃背地搬砖。

       智者去问第一个人在干什么，那人特别没有好气地回答：“我在搬砖。”

       智者问第二个人在干什么，这个人态度平和地说：“我在砌墙。”

       智者问第三个人的时候，那个人脸上充满了光彩，很骄傲地说：“我在盖一座伟大的教堂。”

       不出意外的话，我们都能猜到三个人的结局，第一个人，要么继续牢骚满腹的搬砖，要么去干了其他的事情继续牢骚满腹；第二个人，也许当下做的还不错，但得过且过的态度，很难适应迅速变化的市场；第三个人，是真正有使命感和责任感的人，是把工作当事业的人，工作的心理满足度肯定是极高的，工作的实际回报也不会差，你要相信这一点。

       我们总要学会旁观别人，反观自己。

       如果我把自己当一个普通前台，那领导委派给我额外的任务时，我肯定是拒绝的，即使迫于压力接受了，也是极不情愿很敷衍的去完成。其他的时间，就是接个电话，逛逛微博和淘宝，就等下班的那刻来临，溜之大吉。回到家里，也是抱个电脑看看肥皂剧，或者跟朋友在网上互相吐槽这操蛋的生活。

       如果我还是一个比较称职的前台，那我会留心日常的工作，尽量把每件事情都完成的很好，做好领导的得力助手。闲暇的时间，或许会看看跟本职工作有关的知识，想一想怎么样做的更好。平时也会多接触一下其他部门的同事，看他们在忙些什么。或许也会把自己的困惑跟过来人说一说，听听他们的意见。下班的时候，可能会去看一些书籍，谋求一下成长和发展。但大多数时候，也是习惯了安逸的现在，习惯了已上手的工作，安心做一个职场的老油条。

       如果我是一个不把自己当前台的前台（你懂我的意思），我把自己看作公司的重要一员，把自己看作公司的形象代言人，因为无论是客户还是求职者，不出意外，第一眼看到的就是我。那会是怎样呢？

       首先我得是得体而阳光的，不吝啬微笑。进进出出的人，都不想看到一个不修边幅，然后满面愁容的人吧。

       其次呢，我得是礼貌亲切友好的，无论是直接接待人，还是接听电话，都要体现人文素质在里面，使用敬语，音调适中而热情，传递一种愿意随时提供帮助的信号。不因他们打断我的工作而气恼，不因琐碎的事情弄糟了心情。

       再次呢，我的工作应该是得心应手的。职责范围内的，义不容辞；额外的任务也欣然接受，遇到的一切问题，都当做是对自己的锻炼。完成的每一个任务，都当做进步的阶梯。做事情，不仅做，还要想，怎么做的更好，有没有别的替代方案，某某前辈如果做这件事情，她会是一个怎样的思路和步骤。反思自己做事情的方式，听一听合作人的反馈意见。让每一个跟你合作的人，都感受到你的真诚，当然了，态度重要，想法也重要，试着去提出建议，试着去影响他人。

       再再次呢，我不应该是孤立的，公司的其他部门，都应该是我学习的对象。第一步：观察，这个公司在怎样运作，各个部门怎样互相合作和牵制，每个部门的工作任务大抵是怎样的。第二步，了解。试着去接触不同部门的人，搞好关系，从中了解他们每天都在做什么，又是怎么达成他们的工作任务的，在工作中，得到的支持有哪些，遇到的阻碍又有哪些。第三步，参与。在了解了各个部门的工作后，试着从自己的角度，给他们提一些建议，或者仅仅是说一说自己的一些想法，无论成熟与否，没有人会笑话你，反而会纠正你的偏见。即使笑话又怎样，只要他肯跟你交换想法，对你来说，何尝不是收获呢。

       最后呢，尽心尽职的服务公司，也尽量影响其他人一起来更好的服务公司。个人的利益永远不是孤立的，你所在的团体好了，你才会好。

       当然，你也不能太懒惰，人力资源的相关书籍别忘记去看，管理的一些书，也可以涉猎，最好去学习相关法律和财务知识。肥皂剧啥的，本身兴趣就不大，也不要为了打发无聊去看了。实在闷了，约上好友，爬爬山，喝喝茶，KK歌，看场电影啥的。

       如果，我只是在说如果，有帅哥约你，那就更美妙了。嘎嘎嘎~~~