按制度办事，靠制度管人是公司高效运营的保证。制度管理是一个系统工程：组织管理、经营企划管理、人力资源管理、行政办公管理、财务管理、采购管理、仓储管理、生产作业管理、安全管理、质量管理、设备管理、市场营销及后勤保障管理等等。管理就是把复杂的问题简单化，规范化的管理加上不折不扣的执行。

      如果我们把简单的问题复杂化，那公司就无法管理。比如，考勤管理，是公司最简单的管理，所有人打卡上班，最简单不过了，然而，到了我们执行的时候，为什么就那么复杂呢？

     先看看下面的故事：

     有祖孙二人要去集市上卖驴，一大早，祖孙二人就牵着驴出了家门，走到路上有人看见就说：祖孙牵着驴走，怎么不让小孩子骑上，真傻。爷爷听到以后觉得行人说的有道理，于是就让小孙子骑到驴背上，爷爷在前边牵着驴继续走。走着走着又有行人说：这个小孩子真不懂事，自己骑着驴，让爷爷牵着驴走，真是不孝。爷爷听到后认为行人说的也有情理，就让小孙子下来，本人骑到驴背上，让孙子在前边牵着驴走。当走到一个村边时有人看见以后就说：这个爷爷真不像话，自己骑在驴上让一个小孩子牵着驴走，一点都不善良。爷爷听到以后又觉得行人说的有道理，于是就和孙子磋商祖孙二人同时骑到驴背上，继续走，他们感到这一次就不会再有人说什么了吧。走着走着又看到行人指着他们说：一个那么瘦小的驴，祖孙二人都骑着，也太不爱心了。祖孙二人听到以后不晓得该怎么办了，于是他们就找来工具，用绳索把驴捆起来，找了一个棍子抬着走，好不容易抬到了集市上，别的驴很快就被人买走了，而他们的驴就是无人问津，最后才知道由于驴是被抬着来的，人们都以为是一头病驴。

      很多人都会认为这祖孙二人是一个傻子，有时我们是不是要反思一下，我们自己是不是也和故事里的一样，要么被别人说，要么就谈别人的白。

      再来看看我们这几天的实际情况：

     我们是一家制造企业，根据季节调整作息时间。中国因为有香港、澳门、台湾等历史遗留问题，才会有一国两制。而一个公司，是不可能搞一国两制的。

      有的部门要求搞一国两制，有的人要求搞一国两制，每一个人都有非常充分的理由，就象上面的故事一样，你不能说他讲的没有道理。很多人也认同他们的道理，和故事里的人一模一样。这几天，兼管考勤的王明兵同志，有几个找他扯皮，凡是被处罚的人，要么当面责问，要么要挟主管：“我不做了，行不行？”“我到点就下班，行不行？”。有人还说：“这公司不能象你们这么管啊，这样管会把人全管跑的。”

      我的意见很明确：公司制度大于一切。公司有《管理手册》、《质量管理手册》，这是公司的基本制度。我们到底听谁的？象上面的故事一样，听谁的？不管你怎么做，不管你做什么？总会有人说。说来说去，硬是要把公司给说垮才会心安理得了。

     谁的话都不能听，否则，一切都会乱套，一切听制度的。

      小米公司的雷军是仙桃的骄傲，仙桃人对他的故事都很熟悉。有一天他忘记佩戴工作卡，门卫不认识老板，拦住他不让进，他说，我是老雷，门卫说，我不管你是谁，违反公司规定，我就不让进。

     也许有人会说这门卫真是个苕，老板都不晓得去讨好一下，如果真是这样，小米就不会有今天的成就。

     执行力来自于哪里，执行力来自于良好的职业素养，和不折不扣的只对事不对人的执行，眼里只有规范和标准，而做到这一点的人，很少，企业要想兴旺，必须有更多这样的人加入才行。

    海尔公司规定：人在离开办公桌的时候，不管去多久，必须把椅子推进桌洞里面。这一点，我做到了，并坚持做了十多年。海尔张瑞敏说：“1.什么叫不简单?能够把简单的事情天天做好,就是不简单;什么叫不容易?容易的事情,你非常认真地做好它,就是不容易。”

      我做普工的时候，业余喜欢写写画画，帮车间出黑板报、搞宣传栏，目的就很简单：你天天在哪里劳动，有一个轻爽的环境，感觉不是很累。老板说，做车间统计吧?行，没问题，做统计的时候，更卖力的去做宣传，后来老板专门花巨资修建橱窗。正能量的宣传对人能起到潜移默化的作用，现在很多人和企业都在讲究风水，而一个企业充满正能量、环境整洁，就是最好的风水。

      总是计较个人得失，最终损失的不是公司，而是自己。我在企业里除了设备维修不会做，很多岗位都做过，而且大都是兼职，记账员、仓管、出纳、发货员、过磅员、会计、主管会计、财务科长、销售、办公室、人事等等。一个有真正职业素养的人，是不会有工作时间这个概念的。把学习当成工作，把工作当成学习，哪有时间计较其他。

     做会计的时候，完成本职工作的同时，我坚持学习与企业管理、人力资源相关的知识，其实，企业里想做的事情很多，企业管理涉及到方方面面，会计不仅仅是记账这么简单。有的人从业不久，刚刚懂得一点点，就以为很了不起了，向老板提待遇，说明公司离不开自己。是的，讲待遇没错，但会计这门职业是需要时间和经验积累的，还有忠诚的品德，动不动就提待遇的人，是不可能受到重用的。因为人的欲望是无止境的。如果把这种心态用在学习上，那就好了，学习是无止境的，活到老学到老，才能与时俱进。

      啰嗦这么多，只是想表达一个意思:在企业里，每一个岗位都很重要，每一个人都不重要。任何人都不能把自己看得太重，任何人都不能把岗位看得太轻。天使为什么会飞翔，就是因为把自己看得太轻。我们都不重要，公司离了哪一个人，都能正常运转，也许运转会更好。

     总之一句话，遵守制度吧，任何管理制度的实施，对那些遵守制度的人如鱼得水，对另一些散漫惯了的人可能是举步维艰。也请老板、股东们想一想，那些反对制度的人，是不是平时最不遵守制度的人，真的是一目了然了。

      就一个考勤制度的执行都会很艰难，说明没有一个良好的环境，要想规范管理还真不是件简单的事。如何把复杂变简单，需要我们共同的努力。

      经验需要总结，教训更得吸取。几年来公司走过的路并不平坦。是忠诚重要、品德重要，还是能力重要、技术重要，一直在我们的心头纠结，挥之不去。烤房的事故一直不敢忘怀，公司辛辛苦苦建立的管理制度，被所谓的技术精英全盘否定，换来的是惨重的损失。

      好了伤疤忘了疼，每一个人都会这样，这是人类的共性。

      执行制度就会得罪人，如果企业不讲“制度面前人人平等”的话，是不可能有公平公正的，是不可能真正凝聚人心的，希望我们每一个人都要反思：制度到底要不要执行？制度到底要不要看人执行？

      不要象祖孙卖驴一样，东一句西一句。我们管理者要有自己的主见。

      尽管现在人难招，招人难，但这都不是放松制度的理由。网络时代，我们的招聘面向全国，很多岗位都是可以招到优秀人才的，关键是，现在的岗位还有人占着。地球离了任何人都会照样旋转。老是抱着原来的老观点，企业不仅不会进步，反而会倒退甚至倒闭。

话虽不中听，本意只一条：公司只有实现规范化管理，才能走上成功发展之路！