临近年底，HR群里大家叽喳讨论着，年会筹备，年终奖发放，好生热闹，HR们扛着忧国忧民的理想，盘算着预算，琢磨着老板的心思，平衡着员工的需求，唯独夜深人静、灯火阑珊处，HR的辛苦滋味，心中涤荡。我们和员工讲职业规划，自己都不知道除了做HR还能做什么，20岁的专员，30岁的经理，40岁的总监，有多少人有这份运气和坚持。我们和员工讲企业文化，团队建设，自己却知道每次部门推诿，都能怪到弱势的HR部门。我们主导着绩效面谈，离职面谈，接受着员工的抱怨、诉苦，自己似乎成了救世主，转头很多年过去只要我们的薪资还在原地。

       如果你和我一样，承受不了销售的压力，拉不下脸和别人攀交情，搭白话；如果你和我一样，不懂软件开发，写不出程序语言；如果你和我一样，不精通各种税，对数字不是很敏感；既然已经选择了HR，那就让自己变得更好，让职场中的我们，变得重要又不傲娇；实在又不自欺；平和又不做作，愿以下文字，你我共享。

       HR们，不管公司大小，咱代表的就是公司门面，穿着得体不会有错。昨天看到某银行的内部文件，详细说明了商务装、休闲装、商务休闲装的类别定义和场合区别，甚是概叹服装的力量。不需要太多颜色，无须时尚潮流，你必须是有自己的体面的风格。这个看颜值的时代，时尚讯息深入人心的时代，各种奢侈品深入民间的时代，你必须是一个有逼格的HR。人的天性都是势力的，谁都喜欢美好的东西，故事和童话都在电视剧里，现实的老板都希望身边的HR是有品位的，有职业感觉，你的员工都是觉得你的了不起的，可以去羡慕的。这一切，从你的衣品开始，从你的逼格开始。

       HR们，先研究好你的老板，再去研究你自己，你的员工。一日参加PPT培训，老师讲PPT做好的第一重要因素，让我记忆深刻，那就是了解你所要展示的老板的喜好，再去炫那些技巧。日常工作中，更是如此，你是否抱怨过老板不懂劳动法，随意开除员工；你是否嫌弃过老板不懂管理，朝令夕改；你是否讨厌过老板一言堂，不听取部门意见，其实问题不在老板，而在于你不懂老板。这个老板不管是个体户，企业家还是职业经理人，本质都是一样的，他要考虑的最重要的是这个公司的经营情况，而不是人事行政管理。HR们必须懂业务，了解收入来源，销售渠道，市场环境，成本构成，然后你的那些招聘、培训、薪资及员工关系处理的根本目的是为了前面的一切，而不是你那些密密麻麻的报表和签字文件。你做的所有的事情的目的只要一件，把合适的人招到这个公司，把不合适的人请他离开。你说的话，需求的帮助，部门的协调，都必须是告诉你的老板，对他的业务有什么帮助，对他的成本控制有什么成效，而不是告诉他你花了多少钱，员工的感受，部门的推诿。这一切，从懂业务开始。

      HR们，你在老板身边最近，你一般是老板面试加入公司的，如果你的老板不喜欢你，很有可能是你事情没做好，人更没做好。你埋头苦干，加班招聘，周末报表，你始终弄不清老板的工作习惯，不了解的他的饮食习惯，不知道他的行程安排。那不能怪别人，你是HR，职场老板主宰着我们的薪资收入，给予你权利责任，为何不可以和这个人保持步调一致，而这并不需要很多时间和精力，用心两字就可。这一切，从细心开始。

      HR们，年年岁岁，忙完招聘，忙培训，搞完绩效，弄年会，有时，工作仅仅是工作而已，有时，工作不只是工作。这里，不是教大家腹黑，不是传授技巧，是希望我们可以在公司得到老板的认可和信赖，得到员工的尊重和爱戴。

【作者简介】

    陈艳，三茅人力资源网新晋专栏作家，非科班出身的HR,10年人事行政实战经验，先后在国企、上市公司、大型外企等担任人事行政经理职务。因为热爱，所以坚持。